No es ningún secreto que crear una empresa es caro. No sólo hay que invertir y pensar en las operaciones internas, sino que también hay que crear productos de software para las necesidades de la empresa. Afortunadamente, hay una forma de sortear este problema: externalizar el desarrollo de software.
Como le dirá cualquier fundador de una startup, encontrar una empresa de desarrollo de software fiable no siempre es fácil ni barato. Son muchos los factores que entran en juego a la hora de elegir un equipo, pero con tantos proveedores por ahí, ¿cómo saber cuál es el adecuado para tu negocio?
Aquí conocerá las ventajas y los pasos para encontrar la empresa de desarrollo de software adecuada. Comencemos.
5 ventajas de externalizar el desarrollo de software
Sin duda, el sector del desarrollo de software está experimentando un enorme crecimiento. Para el año que viene, habrá más demanda de empresas de desarrollo de software, así que será mejor que se ponga en contacto con un socio en el que pueda confiar ya.
Con tantas oportunidades que ofrece, no querrá quedarse atrás en externalización del desarrollo de software para su empresa. Al fin y al cabo, la externalización tiene muchas ventajas, entre ellas:
1. Ahorro de costes
Quizá la ventaja más evidente de externalización de su proyecto de software es que le ahorra dinero de varias maneras.
Por un lado, no tiene que pagar los elevados salarios que necesitaría para crear un equipo interno de gran talento. Puede obtener grandes resultados sin gastar mucho dinero.
Además, no tienes que preocuparte de cosas como las prestaciones o el espacio de la oficina. Cuando subcontratas, su empresa se encarga de todas esas cosas.
Por último, puede evitar los costes irrecuperables asociados a la formación de alguien en la empresa sobre las últimas herramientas y tendencias de la ingeniería de software. Cuando subcontratas, el equipo con el que trabajas ya está actualizado.
2. Concéntrese en su negocio principal
Como propietario de una empresa, su tiempo es valioso. Es mejor emplearlo en cosas que hagan crecer directamente tu negocio. Al subcontratar a los desarrolladores, puedes centrarte en lo que se te da bien y dejar las cuestiones técnicas a otra persona.
Como resultado, libera su tiempo y ahorra sus recursos internos para que pueda centrarse en sus operaciones. Además, ayuda a su equipo interno a centrarse en sus tareas internas.
3. Acceso a un mayor número de talentos
Cuando trabajas con una empresa de externalización, puedes acceder a un grupo mucho más amplio de talentos tecnológicos que pueden ayudarte a dar vida a tu visión.
Externalización del desarrollo de software tienen una red mundial de desarrolladores a la que pueden recurrir. Así que, si necesitas un conjunto de habilidades específicas para tu proyecto, lo más probable es que una empresa de externalización tenga a alguien que pueda satisfacer tus necesidades.
4. Mayor flexibilidad y escalabilidad
Subcontratación de software le permite ampliar o reducir su plantilla según sus necesidades. Si tiene un gran proyecto, puede ampliarlo y conseguir la mano de obra que necesita para llevarlo a cabo rápidamente.
Por otro lado, si necesitas reducir costes, puedes reducir fácilmente el alcance de tu proyecto o el número de horas que trabajas con el equipo.
5. Tiempo de comercialización más rápido
Cuando subcontrata sus necesidades de desarrollo de software, puede llevar su producto al mercado más rápidamente. Esto se debe a que está trabajando con un equipo de expertos que saben lo que están haciendo.
Los desarrolladores subcontratados tienen un tiempo de entrega más rápido, ya que están acostumbrados a trabajar con plazos. También pueden ayudarle a evitar los posibles obstáculos que pueden causar retrasos en su proyecto. Pueden ayudarle a evitar errores comunes que pueden ralentizar el proceso de desarrollo.
6. Mejora de la calidad
Definitivamente verá proyectos de desarrollo de software de calidad cuando trabaje con un equipo de expertos. Estas empresas confían en la experiencia y las habilidades de su equipo para producir un código de alta calidad.
La mayoría de las empresas de externalización tienen un proceso de garantía de calidad para garantizar que su producto cumpla sus expectativas. Por supuesto, también se asegurarán de que usted participe en cada paso del proceso.
7. Riesgo reducido
Cualquier proyecto de desarrollo de software siempre conlleva algún riesgo. Sin embargo, cuando externalizas tu proyecto, puedes transferir parte de ese riesgo al proveedor.
Cuando se trabaja con un proveedor de software, éste se responsabiliza de los resultados. La mayoría de los proveedores ofrecen algún tipo de garantía. Así, no tienes que preocuparte por perder tu inversión si el proyecto se va al traste.
8. Mejora de la satisfacción del cliente
No sólo obtendrá un producto de software de alta calidad, sino que también conseguirá mejorar la experiencia de sus clientes. La externalización de servicios le deja más tiempo para centrarse en la asistencia al cliente y el marketing.
Con clientes satisfechos, puede aumentar las oportunidades de crecimiento del negocio a través de las referencias y el boca a boca positivo. En definitiva, ¡todos salimos ganando!
10 pasos para contratar con éxito una empresa de desarrollo de software
Para aprovechar las ventajas de la externalización del desarrollo de software, hay que encontrar el proveedor adecuado. He aquí 10 pasos que puede seguir para garantizar una experiencia de externalización satisfactoria:
1. Defina sus objetivos
¿Qué espera conseguir con este proyecto?
Como en todos los proyectos de desarrollo de software, tiene que concretar su idea. Ya sea que quiera aumentar la eficiencia, ahorrar dinero o mejorar el servicio al cliente, asegúrese de comunicar claramente sus objetivos a su equipo de desarrollo. Esto les ayudará a crear una solución que satisfaga sus necesidades específicas.
Además, ponga sus requisitos de software por escrito. La creación de un documento con los requisitos específicos del software ayuda a definir el alcance del proyecto, de modo que su desarrollador entienda fácilmente su visión. Al redactar estos requisitos, sé lo más claro posible y utiliza imágenes o prototipos como ayuda.
Con una idea clara y un documento de requisitos, ya está dando grandes pasos en la búsqueda de la empresa de desarrollo de software externa perfecta.
2. Determine el tipo de servicio que necesita
El siguiente paso es identificar el tipo de servicios de desarrollo de software que necesita. ¿Necesita un sitio web o una aplicación sencilla? ¿O necesita algo más complejo, como un desarrollo de software a medida?
Hay muchos servicios de externalización de desarrollo de software disponibles, por lo que es importante elegir el adecuado para su proyecto.
Estos son algunos de los tipos más comunes de servicios de software:
Desarrollo del sitio web
Este tipo de servicio es ideal para crear sitios web o aplicaciones sencillas. Suele incluir diseño web, desarrollo y alojamiento.
Desarrollo de aplicaciones móviles
Este tipo de servicio es ideal para crear aplicaciones móviles. Incluye todos los aspectos del desarrollo de la aplicación, desde el diseño hasta la distribución.
Desarrollo de software a medida
Este tipo de servicio es ideal para crear aplicaciones de software a medida. Incluye todo, desde la recopilación de requisitos hasta las pruebas y el despliegue.
Arquitectura de software
Un servicio que ayuda a diseñar soluciones eficientes para proyectos tanto pequeños como grandes.
Pruebas de software
Se trata de probar el software existente para asegurarse de que funciona correctamente y cumple todos los requisitos.
Administración del sistema
Se trata de gestionar y mantener los sistemas informáticos y las redes de los clientes.
Soporte técnico
Se trata de prestar apoyo técnico a los clientes que necesitan ayuda para utilizar o arreglar su software o hardware.
Puede tener más de un proveedor de servicios para su proyecto. Por ejemplo, puedes utilizar un proveedor para las pruebas de software y otro para el desarrollo de aplicaciones móviles.
Sin embargo, puede obtener dos o más servicios de una empresa de externalización de software. De este modo, puede ahorrar tiempo y dinero.
3. Crear un presupuesto
Elaborar un presupuesto para el desarrollo de software puede ser complicado, especialmente para las nuevas empresas. Hay que asegurarse de asignar fondos suficientes para conseguir los mejores desarrolladores posibles, pero tampoco hay que malgastar todo el presupuesto en este aspecto de la empresa.
Esto es lo que debe tener en cuenta al crear su plan de presupuesto:
- ¿Cuánto puede gastar de forma realista?
- ¿Cuál es el alcance de su proyecto?
- ¿Qué tipo de desarrolladores necesita?
- ¿Cuántos desarrolladores necesita?
- ¿Cuál es el calendario de su proyecto?
Una vez que tenga las respuestas a estas preguntas, podrá empezar a crear un presupuesto que tenga sentido para su empresa. Si no es así, puede ponerse en contacto con empresas de externalización de software y obtener una consulta para la elaboración del presupuesto. Después de eso, deberías tener una idea bastante clara de cuánto dinero necesitarás reservar.
4. Elija uno de los modelos de externalización del desarrollo de software
El modelo de subcontratación que elija determinará su ciclo de vida de desarrollo de software. Cada uno de ellos tiene sus propias ventajas e inconvenientes para las startups.
Se trata de modelos populares para la externalización del desarrollo de software:
Modelo de equipo dedicado
Consiste en un equipo de ingenieros de software específico para su proyecto. Si necesitas mucho trabajo de desarrollo a medida o si no tienes los recursos necesarios para dotar de personal a un equipo interno, este es un modelo que te funcionará. La desventaja es que usted está pagando los salarios de todos los desarrolladores, incluso si no están trabajando en su proyecto a tiempo completo.
Modelo basado en proyectos
Este modelo, que es similar a la estructura de equipo dedicado, requiere un número significativamente menor de codificadores. Usted paga por el tiempo de los desarrolladores según sea necesario y sólo cuando están trabajando en su proyecto. Puede ser una buena opción si solo necesitas unos pocos desarrolladores para un proyecto a corto plazo.
Modelo de precio fijo
El modelo de precio fijo es una opción popular para externalizar el desarrollo de software. Bajo este modelo, el contratista se compromete a completar un proyecto por un precio fijo. Puede ser una buena opción para las nuevas empresas porque elimina el riesgo de gastar más de la cuenta en todo el proceso de desarrollo. También ayuda a garantizar que el proyecto se mantenga dentro del presupuesto.
Modelo de tiempo y material (T&M)
Se trata de una variación del modelo a la carta en la que se factura el tiempo real de trabajo en el proyecto, más el coste de los materiales. Puede ser una buena opción si no está seguro de cuánto trabajo de desarrollo necesita o si es probable que sus necesidades cambien con el tiempo. Además, T&M suele utilizar un proceso de desarrollo de software ágil, por lo que puedes ver todos los pasos del proceso. Esto aumenta las posibilidades de que los resultados finales se ajusten a sus expectativas originales.
Aumento del personal
El aumento de personal es un modelo común de desarrollo de la externalización. Bajo este modelo, el contratista se compromete a completar un proyecto por un precio fijo. Puede ser una buena opción para las nuevas empresas porque elimina el riesgo de gastar más de la cuenta en el desarrollo. También ayuda a garantizar que el proyecto se mantenga dentro del presupuesto.
5. Considere la ubicación
La ubicación de la empresa es uno de los aspectos más críticos que hay que tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de externalización de desarrollo de software. Hay muchas razones para ello, ya que hay que pensar en las barreras lingüísticas y culturales.
Sin embargo, si encuentra un equipo subcontratado que se ajuste a lo que necesita, puede ahorrar mucho dinero. Estas son las opciones de empresas de subcontratación para usted:
Sociedad offshore
La deslocalización puede ser una buena manera de conseguir un desarrollo de software de alta calidad a un coste menor. Las empresas situadas en un país de bajo coste pueden ofrecer la misma calidad de trabajo que las de los países desarrollados, pero a una fracción del precio.
Sin embargo, existen algunos riesgos asociados a la deslocalización. Las barreras lingüísticas y las diferencias culturales pueden dificultar la comunicación con el equipo de desarrollo y los problemas pueden ser difíciles de resolver.
Empresa en tierra
El desarrollo onshore es una gran opción para las empresas que quieren mantener sus procesos de desarrollo de software dentro de la empresa. Con el desarrollo onshore, usted tiene el control directo sobre el proyecto y puede asegurarse de que sus desarrolladores están trabajando estrechamente con su equipo.
El inconveniente es que el desarrollo onshore puede ser más caro que la deslocalización. También tendrá que asegurarse de que dispone de los recursos necesarios para gestionar el proyecto.
Empresa cercana a la costa
La deslocalización es una buena opción para las empresas que quieren mantener su proceso de desarrollo de software cerca de casa. Las empresas nearshore están situadas en países vecinos, por lo que la comunicación y la colaboración son más fáciles.
La deslocalización puede tener algunas desventajas en comparación con la deslocalización. La comunicación y la colaboración pueden ser más difíciles debido a la distancia, y los proyectos pueden ser más caros que si se deslocalizan.
Promotores locales
Otra gran opción para las startups que quieren mantener su desarrollo en casa y tienen un presupuesto ajustado es contratar a desarrolladores locales. Elegir esta opción puede ahorrar dinero en gastos de viaje y traslado.
Sin embargo, puede ser difícil encontrar buenos desarrolladores locales, por lo que es posible que tenga que investigar un poco antes de tomar una decisión. Si no está familiarizado con el mercado laboral local, considere pedir referencias en su red para encontrar un equipo dedicado.
6. Elija su plataforma de contratación
Las mejores empresas de externalización de software están bien valoradas en múltiples directorios online. Si quieres trabajar con las mejores, deberías empezar tu búsqueda en los sitios web más populares que revisan dichas empresas.
En el sector de la subcontratación de software, existen diferentes plataformas de contratación que puedes utilizar para encontrar el socio de subcontratación adecuado para tu negocio. Las tres plataformas más populares son Upwork, Toptal y Gun.io.
Upwork es la mayor plataforma de trabajo autónomo en línea del mundo. Cuenta con una enorme base de datos de más de 12 millones de freelancers de todo el mundo. Puedes utilizar Upwork para encontrar desarrolladores de software para tu proyecto.
Toptal es una plataforma especializada en conectar a las empresas con el top 3% de freelancers. A diferencia de Upwork, Toptal sólo cuenta con los 3% principales de freelancers. Esto hace que sea más fácil encontrar equipos subcontratados de alta calidad.
Gun.io es una plataforma que conecta a las empresas con equipos de desarrollo de software de confianza. A diferencia de Upwork y Toptal, Gun.io sólo tiene una pequeña base de datos de desarrolladores de software con talento. Esto facilita la búsqueda de los mejores desarrolladores para su proyecto.
7. Investiga
Con varias empresas de desarrollo de software por ahí, investigar es la clave. Una vez que tenga una lista de sus posibles empresas, el siguiente paso es buscar más información sobre ellas en la web.
Aquí tienes algunos consejos que puedes seguir:
Pedir referencias
Considere la posibilidad de pedir a sus colegas que le recomienden un equipo subcontratado. Es posible que hayan tenido una buena experiencia con una empresa concreta y puedan recomendársela. También puedes consultar sitios de reseñas en línea para ver qué han dicho otras personas sobre las empresas de tu lista.
Consulte su sitio web
Una de las mejores formas de evaluar la experiencia técnica de una empresa de desarrollo de software es consultar su sitio web. Busque ejemplos de su trabajo, lea estudios de casos y consulte los perfiles del equipo. Esto le dará una idea del nivel de experiencia de la empresa y del tipo de proyectos que son capaces de realizar.
Leer las opiniones de los clientes
Leer las opiniones de los clientes actuales y pasados es una buena manera de conocer las capacidades de una empresa de desarrollo de software. Las reseñas de los clientes pueden darle una idea de la calidad del trabajo de la empresa, de su estilo de comunicación y del cumplimiento de los plazos. También es una buena manera de ver si la empresa tiene una buena reputación para solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de desarrollo.
Hablar directamente con sus clientes
Escuche la experiencia de primera mano de clientes anteriores de su posible empresa de externalización de desarrollo de software. También puede pedir referencias a la empresa. Podrán hablarle de sus proyectos anteriores y de cómo ha trabajado la empresa con ellos. Confíe en que serán sinceros con usted y le darán una opinión imparcial.
8. Preparar el proceso de entrevista
El proceso de entrevista es una parte importante de la selección de un proveedor de subcontratación para su proyecto. Si se prepara con antelación, podrá hacer las preguntas adecuadas y tomar una decisión informada sobre la empresa que mejor se adapta a sus necesidades.
Haga las preguntas adecuadas que le ayudarán a determinar si tienen la experiencia y las habilidades necesarias para completar su proyecto a tiempo y dentro del presupuesto. No tenga miedo de solicitar información sobre el proceso de contratación de los miembros de su equipo y su experiencia técnica: tiene derecho a conocer estos detalles.
He aquí algunos consejos para realizar una entrevista eficaz:
Haz una lista de cosas imprescindibles
Antes de empezar a entrevistar a las empresas, haga una lista de las cualidades y habilidades que necesita en un socio de desarrollo de software. Esto le ayudará a descartar a las empresas que no encajan con su proyecto.
Piensa también en los miembros que quieres en tu equipo. Los roles típicos que hay en un equipo de desarrollo de software son:
- Jefe de proyecto
- Desarrollador Front-end
- Desarrollador de back-end
- Desarrollador full-stack
- Diseñador UI/UX
- Ingeniero de control de calidad
Preparar una lista de preguntas
Siempre es útil tener preparada una lista de preguntas antes de reunirse con una posible empresa de desarrollo de software de externalización. De esta manera, puede estar seguro de preguntar lo mismo a cada una y obtener una comparación justa. Incluso puede hacer preguntas hipotéticas o situacionales si lo desea.
Prueba con estos:
- ¿Utiliza herramientas de gestión de proyectos?
- ¿Cuáles son sus tácticas para hacer frente a los problemas técnicos y similares?
- ¿Qué medidas adopta para resolver los conflictos laborales?
Tenga claro su proyecto de software
Antes de iniciar el proceso de entrevistas, tenga claro el alcance y los objetivos de su proyecto. Esto le ayudará tanto a usted como a las empresas a saber si pueden proporcionarle los servicios de desarrollo de software que necesita.
Además, le ayudará a ahorrar tiempo a largo plazo. Si no estás del todo seguro de lo que quieres, intentarán venderte sus servicios de desarrollo, que pueden ser más de lo que necesitas o puedes pagar.
Escucha a tu instinto
Después de entrevistar a todas las empresas, siga su instinto. Algunos dirán que es un movimiento arriesgado, pero en última instancia, tú eres quien sabe lo que es mejor para tu proyecto de software.
Si una empresa parece poco profesional o no parece entender los requisitos de su proyecto, probablemente no merezca la pena. Del mismo modo, si una empresa parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea.
Solicitar una propuesta
Una propuesta de proyecto es esencial cuando se subcontrata el desarrollo de software, ya que proporcionará detalles clave sobre el proceso y el calendario. Por lo tanto, nunca debe olvidarse de solicitar una a un posible proveedor de subcontratación.
Incluya todos los detalles que se le ocurran sobre su proyecto para que las empresas sepan exactamente en qué se están metiendo. De este modo, podrán elaborar propuestas más precisas basadas en una clara comprensión de tus necesidades de desarrollo de software.
Manténgase en contacto
Mantén el contacto con el equipo de subcontratación que te ha gustado. Conozca mejor al equipo trabajando en un proyecto de prueba. Por ejemplo, si necesitas un sitio web, pídeles que diseñen primero una página de aterrizaje.
Después de trabajar con ellos en este proyecto de prueba, decide si son los adecuados para tu proyecto principal. También puedes aprovechar esta oportunidad para observar su proceso de trabajo y cómo se comunican con los clientes. Si todo va bien, puedes continuar con sus servicios de externalización de software.
9. Revisar las propuestas
Tras el proceso de entrevistas, es el momento de revisar las propuestas de proyectos de desarrollo de software que has recibido. Lo que recomendamos es hacer una lista con tus tres mejores opciones.
Póngalos uno al lado del otro y considere factores como el coste, la experiencia y el enfoque propuesto para su proyecto. Obtener la opinión de sus empleados o colegas también le ayudará a elegir el equipo subcontratado más adecuado. Pregunte qué piensan de las ofertas y a quién recomendarían.
Realizar un proceso de eliminación le ayudará a centrarse en la empresa que considere más adecuada para su proyecto. Después, es el momento de tomar una decisión y empezar a formalizar la asociación con el socio de desarrollo de software externalizado que hayas elegido.
10. Tome su decisión
El último paso es tomar una decisión y adjudicar sus futuros proyectos a la empresa de desarrollo de software elegida. Si ha hecho la debida diligencia, esto debería ser un proceso relativamente fácil.
Pero antes de nada, debe leer su contrato de desarrollo de software. Este contrato le protege tanto a usted como a su socio de externalización al detallar las obligaciones y expectativas de ambas partes.
Es fácil decir que has leído el contrato, aunque no lo hayas revisado a fondo. Si tienes un abogado, haz que lo lea por ti. De este modo, conocerás tus derechos en caso de que tu socio de externalización de desarrollo de software incumpla alguno de los acuerdos.
Si no tiene un abogado, lea el contrato varias veces para entender lo que implica el acuerdo de su proyecto de desarrollo de software externalizado. Recuerda que debes entender todos los detalles del contrato, ya que serás tú quien se vea implicado en caso de desacuerdos legales.
Y ya está. Estos son los 10 pasos que debes seguir si quieres externalizar el desarrollo de software para tu startup. Recuerda que debes tomarte las cosas con calma, investigar y no precipitarte.
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