Dar el paso y crear su propia empresa no es para los débiles de corazón. Se necesitan agallas, trabajo duro y mucha suerte para triunfar como empresario. Desde la concepción de una gran idea hasta la creación de un plan de marketing y la obtención de los recursos financieros necesarios, ¿por dónde empezar a cubrir los aspectos esenciales de la puesta en marcha?
Para ayudarle a empezar con buen pie, hemos elaborado una lista de comprobación para la puesta en marcha de un negocio que puede seguir para establecer con éxito su empresa:
1. Un producto o servicio que la gente quiere
El espíritu empresarial es un sector difícil. El Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos (BLS) descubrió que el 20% de las nuevas empresas fracasan durante sus dos primeros años de funcionamiento, mientras que sólo 25% de las nuevas empresas llegan a los 15 años o más, ¡y 45% cierran sus puertas en dos décadas!
Para garantizar el éxito, además de contar con un gran idea de negocioPero también tiene que crear productos o servicios que la gente realmente desee. A continuación te explicamos cómo hacer que tu negocio sea apetecible para los clientes:
Determine su público
Su público objetivo son las personas a las que es más probable que pueda ayudar. Esto incluye a las personas con una necesidad que su producto o servicio puede satisfacer. A medida que su empresa crece y evoluciona, su público objetivo puede cambiar. Es importante ser flexible y adaptable para asegurarse de que siempre satisface las necesidades de sus clientes.
Crear un prototipo
Así que tiene una buena idea de lo que la gente quiere: es hora de empezar a crear un prototipo. Esto le ayudará a obtener la opinión de los clientes potenciales y a realizar cambios basados en sus comentarios. El prototipo debe ser una versión básica de su producto que permita a la gente hacerse una idea de lo que es y cómo funciona. No es necesario que sea perfecto, pero debe estar cerca.
Obtenga información
Cuando tengas el prototipo listo, empieza a ponerte en contacto con posibles clientes para ver si están interesados en probarlo. Es importante obtener la opinión del mayor número posible de personas cuando se crea un nuevo producto o servicio. Mide su reacción y utiliza sus comentarios para mejorar tu producto. No le va a gustar a todo el mundo, pero recibir comentarios le ayudará a hacer cambios y mejorar su producto o servicio.
2. Investigue su sector y la competencia
¿Por qué es importante investigar el sector y la competencia cuando se inicia un negocio? La respuesta es sencilla: tienes que saber a qué te enfrentas. Toda lista de comprobación de negocios se centra en gran medida en la investigación de mercado porque le ayudará a evaluar sus posibilidades de éxito en el sector elegido.
Entonces, ¿cómo hacerlo? He aquí algunos aspectos clave en los que debe fijarse cuando investigue su sector y su competencia:
Observar el tamaño global del mercado
¿Está creciendo o disminuyendo? ¿Qué tendencias del sector están afectando al mercado? El objetivo es simplemente comprender mejor el panorama del sector en el que te estás introduciendo. Puede arrojar algo de luz sobre lo que se necesita para tener éxito y la cantidad de competencia que hay.
Compruebe sus principales competidores
Empieza por investigar a tu competencia: mira su sitio web y su presencia en las redes sociales. Comprueba qué tipo de contenido publican y cómo conectan con su público. Ponte en contacto con algunos de sus clientes para obtener información de primera mano sobre su experiencia y utilízala para empezar a desarrollar tu propia ventaja competitiva.
Conozca su propuesta única de venta
Una propuesta de venta única es lo que diferencia a su empresa de la competencia. Debe ser algo que resuene con sus clientes objetivo y que esté en primer plano en todos sus materiales de marketing. Esto le ayudará a atraer a los clientes adecuados y a destacar entre la multitud.
3. Un plan de negocio sólido
Tanto si acabas de empezar como si llevas un tiempo en el negocio, un plan de empresa bien elaborado es esencial para el éxito de tu empresa. Debe describir la estructura de la empresa, los productos o servicios, el mercado objetivo y las estrategias de marketing y ventas. Puede parecer mucho trabajo, pero puede ayudar a cualquier pequeña empresa a atraer inversores.
Si sólo vas a utilizar el plan para organizar tus ideas o presentarlo a un grupo de discusión para que te den su opinión, puedes adoptar un enfoque más relajado y hacer un plan de negocio de una página en línea. Estas son las secciones comunes que debes incluir:
Resumen ejecutivo
Se trata de un breve resumen de todo su plan de negocio. Debe incluir un resumen de sus productos y servicios, análisis de mercado, plan de marketing, organización de la gestión y plan financiero.
Descripción de la empresa
Esta sección describe en detalle su pequeña empresa. Debe incluir información sobre el nombre de su empresa, su historia, su misión, sus valores y sus objetivos.
Explicación de los productos y servicios
Aquí describirá sus productos y servicios en detalle. Debe incluir información sobre lo que ofrece, en qué se diferencia de sus competidores y por qué es valioso para los clientes.
Análisis del mercado
Esta sección del plan de negocio es donde se centran los inversores porque explica el mercado de tus productos y servicios. Debe incluir datos sobre el tamaño del mercado, las tendencias que afectan al sector e información sobre su mercado objetivo.
Plan de marketing
En esta sección, describirá su estrategia de marketing. Deberá incluir información sobre cómo llegará a su mercado objetivo, qué métodos utilizará para promocionar sus productos y servicios, y cómo medirá el éxito.
Organización de la gestión
Aquí describirás la estructura de tu equipo de gestión. Incluye información sobre quién es responsable de cada área de tu pequeña empresa, sus cualificaciones y cómo trabajan juntos como equipo.
Plan financiero y proyecciones
En esta sección, presentarás tus proyecciones financieras para los próximos años. Destaca los costes de puesta en marcha, los gastos de explotación, las previsiones de ingresos y los beneficios o pérdidas previstos.
4. Registre su empresa
Como propietario de una empresa, tiene muchas responsabilidades. Una de las más importantes es asegurarse de que su empresa está debidamente registrada en los organismos gubernamentales correspondientes. Dependiendo de su tipo de negocio, esto puede incluir el registro en el estado, el condado y/o la ciudad. El hecho de no registrar su negocio puede dar lugar a fuertes multas e incluso puede impedirle operar legalmente.
Tomarse el tiempo necesario para registrar correctamente su nueva empresa desde el principio le ahorrará muchos problemas a largo plazo. He aquí cómo empezar:
Nombre de su idea de negocio
Elegir un nombre de empresa es un primer paso importante. Este nombre se utilizará en los documentos oficiales de su empresa, desde las licencias comerciales hasta las facturas. Si aún no tienes ninguna opción para el nombre de tu empresa, puedes empezar por hacer una lluvia de ideas de posibles nombres y luego reducirlos en función de criterios como la disponibilidad y la relevancia.
Una vez que haya elegido el nombre de su empresa, puede registrarlo en la administración local. En algunos casos, es posible que también tenga que registrar su empresa en el gobierno federal o estatal.
Elegir una estructura empresarial
En las primeras etapas de la creación de una empresa, tendrá que elegir una estructura empresarial legal. Cada una tiene sus propias ventajas y desventajas, por lo que es importante elegir la más adecuada para su negocio. Estas son las estructuras más comunes:
Empresa unipersonal
Si va a iniciar un negocio y quiere que las cosas sean sencillas, la empresa unipersonal es el camino a seguir. Además, no hay necesidad de trámites ni formalidades. Sin embargo, las empresas unipersonales no ofrecen al propietario ninguna protección contra la responsabilidad, lo que significa que el propietario es personalmente responsable de todas las deudas y obligaciones contraídas por la empresa.
Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL)
Las SRL combinan características de las empresas individuales y de las corporaciones. Al igual que las empresas unipersonales, son relativamente fáciles de crear y ofrecen cierta protección contra la responsabilidad personal por las deudas de la empresa. Sin embargo, las LLC también ofrecen la ventaja corporativa de la tributación directa, lo que significa que la propia empresa no tributa por sus beneficios, sino que sólo los propietarios tributan por su parte de los beneficios.
Corporación
Las sociedades anónimas ofrecen la mayor protección frente a la responsabilidad personal por las deudas de la empresa y pueden reunir capital más fácilmente que otros tipos de empresas. Sin embargo, están sujetas a una doble imposición, lo que significa que la sociedad tributa por sus beneficios y los accionistas por su parte cuando se distribuyen en forma de dividendos.
Sociedad general
Las sociedades colectivas son fáciles de constituir, similares a las unipersonales, y ofrecen cierta protección de la responsabilidad personal frente a las deudas de la empresa. A diferencia de las empresas de una sola persona, las sociedades colectivas deben tener dos o más propietarios. Las sociedades colectivas son también menos formales que las sociedades anónimas y suelen requerir menos papeleo, tanto para su creación como para su funcionamiento.
Abrir una cuenta bancaria de empresa
Es importante mantener separados sus activos personales y las finanzas de su empresa, y una cuenta bancaria de empresa le ayudará a hacerlo. Tendrás que elegir el banco adecuado para tu empresa y tener en cuenta factores como las comisiones, los servicios y la ubicación.
A continuación, presente todos los requisitos legales que necesite el banco, como los estatutos de su empresa o el acuerdo de funcionamiento de la LLC. Por último, debe tomarse una decisión empresarial sobre la autoridad firmante de la cuenta. Se trata de la persona o personas que podrán acceder a la cuenta y realizar transacciones en nombre de la empresa. Una vez que se haya ocupado de estas cuestiones, estará listo para abrir la cuenta bancaria de su empresa y poner en marcha sus gastos empresariales.
5. Obtener una licencia comercial
Al iniciar un negocio, tendrá que obtener ciertas licencias y permisos para poder operar legalmente. Esto no sólo le ayudará a cumplir con la ley, sino que la obtención de las licencias y permisos adecuados también puede ayudarle a crear credibilidad con los clientes potenciales y a evitar fuertes multas en lo que respecta a los impuestos. Antes de poner en marcha su negocio, obtenga estas licencias:
Número de identificación de la empresa (EIN)
Se trata de un número único asignado por el IRS que identifica a su empresa a efectos fiscales. Necesitarás este número cuando declares tus impuestos, y también es necesario para abrir una cuenta bancaria comercial.
Licencia de la administración de la pequeña empresa
Este permiso le permite utilizar determinadas instalaciones gubernamentales, como oficinas de correos y edificios federales. También puede obtener descuentos en las tarifas de envío y otras ventajas.
Otras licencias comerciales esenciales
Dependiendo de su negocio, es posible que también tenga que obtener una licencia de su estado o gobierno local. Por ejemplo, si vendes productos, tendrás que obtener un permiso para el impuesto sobre las ventas. Y si diriges una guardería, tendrás que obtener una licencia del Departamento de Servicios Humanos del Estado.
4. Asegurar la financiación y los inversores
La mayoría de las empresas de nueva creación necesitan algún tipo de financiación para despegar. Startups.com ofrece una guía que cubre varias opciones para asegurar tus fondos. Esta entrada del blog cubre en detalle la financiación en serie, el crowdfunding, la obtención de un préstamo bancario y otras opciones populares.
Sin embargo, conseguir fondos puede ser uno de los aspectos más complicados a la hora de lanzar una idea de negocio. Aquí tienes algunos consejos para ayudarte:
Haz tus deberes
Antes de dirigirse a posibles inversores, es importante tener una idea clara de su pequeña empresa y de lo que se necesita para que tenga éxito. Esto significa tener un plan de negocio bien documentado y realista, así como un claro conocimiento del mercado y de la competencia.
Hacer una propuesta fuerte
Una vez que hayas hecho los deberes, tendrás que argumentar con fuerza por qué merece la pena invertir en tu empresa. Presenta un discurso claro y conciso que destaque cómo tu pequeña empresa puede hacerles ganar dinero. Ten en cuenta que los inversores quieren empresas rentables.
Conozca a su público
Es importante adaptar tu discurso a cada inversor. Puedes ajustar tu plan de negocio para poner de relieve cómo tu idea puede satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, algunos inversores pueden ser más reacios al riesgo que otros, por lo que es importante destacar las posibles recompensas y los riesgos que conlleva invertir en tu empresa.
Esté preparado para responder a preguntas difíciles
Los inversores querrán saberlo todo sobre su pequeña empresa, así que debe estar preparado para algunas preguntas difíciles. Sea honesto y transparente en sus respuestas, y asegúrese de tener datos y estadísticas que respalden cualquier afirmación que haga sobre el potencial de su negocio.
No te rindas
Conseguir dinero suficiente para una startup puede ser complicado, pero es importante ser persistente. Sigue reuniéndote con inversores y retocando tu propuesta hasta que encuentres al candidato adecuado. No olvides que, aunque no consigas dinero de las fuentes tradicionales, siempre hay opciones alternativas, como las plataformas de crowdfunding o los préstamos para pequeñas empresas.
7. Adquirir un seguro de empresa
Muchos propietarios de empresas piensan que no necesitan un seguro de empresa porque son pequeñas empresas, ¡pero eso no es cierto! Aunque tengas un negocio en casa, es importante que contrates uno para protegerte a ti y a tu empresa.
La póliza de seguro adecuada debe ajustarse a la estructura legal de su empresa. Antes de empezar a buscar la póliza de seguro adecuada. Existen cuatro tipos principales de seguros para empresas:
Seguro de propiedad
Cubre los locales físicos de su empresa, así como cualquier equipo o inventario que tenga en el lugar. Este tipo de póliza puede protegerte de los daños causados por incendios, tormentas, robos y otros sucesos ajenos a tu voluntad.
Seguro de responsabilidad civil
Esta cobertura protege a su empresa de las reclamaciones legales resultantes de las actividades de su negocio, como lesiones o daños a la propiedad. Le ayudará a pagar los honorarios de los abogados, los acuerdos y las sentencias contra su empresa.
Seguro de indemnización de los trabajadores
Los empleados que se lesionan o enferman como consecuencia de su trabajo pueden beneficiarse de esta póliza. Es obligatoria en la mayoría de las jurisdicciones y puede ayudar a pagar los gastos médicos y los ingresos no percibidos.
Seguro de interrupción de la actividad empresarial
Al igual que el resto, este seguro le protegerá económicamente si su empresa se ve obligada a cerrar por un suceso como un incendio o una catástrofe natural. Es esencial para las empresas que dependen de las operaciones diarias constantes para generar ingresos.
8. Contrate a Empleados y personas de confianza
La contratación de empleados es un gran paso para cualquier empresa nueva. No sólo hay que encontrar a las personas adecuadas con las habilidades y la experiencia necesarias, sino también asegurarse de que encajan en la cultura de la empresa. He aquí una sencilla lista de tareas para contratar a los empleados adecuados:
Defina la función que desea desempeñar
Antes de empezar a entrevistar a los candidatos, tómese el tiempo necesario para definir la función que desea cubrir. ¿Necesita que manejen el sistema contable? ¿Qué habilidades se requieren para la función? Las respuestas a estas preguntas le ayudarán a reducir el número de candidatos.
Utilizar una variedad de métodos de reclutamiento
Hay varias formas de encontrar candidatos cualificados, así que no te limites a un solo método. Las pequeñas empresas suelen publicar anuncios de empleo en Internet, pero también puedes recurrir a tu red de contactos.
Realización de entrevistas exhaustivas
Una vez que tenga una lista de candidatos, es el momento de realizar las entrevistas. Asegúrate de preguntarles por su experiencia y habilidades relevantes, así como por sus objetivos y motivación para querer el trabajo.
Comprobar las referencias
Antes de contratar empleados, asegúrese de comprobar sus referencias. Esto le proporcionará información valiosa sobre la ética laboral y la profesionalidad de cada candidato.
Haz una oferta
Una vez que se haya decidido por el candidato adecuado, es el momento de hacer una oferta. Deja claro el salario y el paquete de beneficios, así como cualquier otra expectativa que tengas para el puesto. Una vez aceptada la oferta, puedes dar la bienvenida oficial a tu primer empleado.
9. Preparar el espacio de la tienda y la oficina
Una oficina puede suponer una parte importante de los costes de puesta en marcha, pero proporciona un lugar para que los empleados trabajen y colaboren, y ayuda a crear una imagen profesional. Además, una oficina es esencial para reunirse con clientes y posibles inversores.
Para un negocio físico, montar una tienda bien diseñada da una buena primera impresión a clientes potenciales e inversores, pero al mismo tiempo debe satisfacer las necesidades de su negocio. Siga esta lista de comprobación:
Tráfico peatonal
Una zona con mucho tráfico de personas es ideal para los negocios que venden productos o servicios físicos que la gente suele comprar por impulso. Sin embargo, si su negocio requiere citas o tiene un ciclo de ventas más largo, entonces podría estar mejor en una ubicación con menos tráfico pero con más clientes potenciales cualificados.
Concurso
A la hora de elegir la ubicación de un negocio, es importante tener en cuenta el nivel de competencia de la zona. El mercado de las pequeñas empresas puede tener menos competencia, pero siempre es bueno ser estratégico a la hora de atraer clientes para destacar sobre los demás.
Permanezca en línea
Con el auge del comercio electrónico, las pequeñas empresas pueden vender artículos en línea a un público más amplio que si lo hicieran en una tienda física. Pueden hacer esto para vender 24/7, lo que significa que sus clientes pueden comprar artículos cuando quieran.
10. Construir un sitio web
Según datos de Las mejores empresas de diseño en 2021El 28% de las pequeñas empresas de EE.UU. todavía no tiene un sitio web. Es una cifra sorprendentemente alta, sobre todo teniendo en cuenta la importancia de la presencia en línea en el mundo actual.
Crear un sitio web puede ser una tarea desalentadora, pero es importante recordar que hay muchos recursos disponibles para tacharla de su lista de comprobación empresarial. A continuación le explicamos cómo puede crear la suya:
Elija un buen alojamiento web
Su proveedor de alojamiento web le proporcionará la plataforma en la que funcionará su sitio web. Uno bueno tendrá una sólida infraestructura de servidores, un buen servicio de atención al cliente y un precio razonable.
Elija un nombre de dominio
Su nombre de dominio debe ser pegadizo y fácil de recordar. También debe ser relevante para su negocio.
Crear un gran contenido
Esta es quizás la parte más importante de la construcción de un sitio web exitoso. El contenido de su sitio web debe estar bien escrito, ser informativo y relevante para su negocio.
Promover su sitio web
Una vez que su sitio web esté en funcionamiento, tiene que darlo a conocer. Puede promocionar su sitio web a través de las redes sociales, la publicidad en línea o mediante la creación de entradas de blog informativas que enlacen a su sitio.
Contratar una empresa de desarrollo web
Crear un sitio web por su cuenta puede costarle tiempo y dinero, así que contratar una empresa fiable to do it can be a huge benefit. A empresa de desarrollo web can help you make sure that your site is built on a robust platform that can handle an increasing amount of traffic and data. Plus, add new features and functionality as your business needs change.
11. Crear una presencia en las redes sociales
Una parte de la lista de comprobación de la puesta en marcha que no debes olvidar es la presencia en las redes sociales. En los tiempos que corren, es crucial que las empresas tengan presencia en las redes sociales para conectar con su público objetivo y conseguir nuevos clientes.
Estos son algunos consejos a la hora de establecer sus cuentas en las redes sociales:
Elija la plataforma adecuada
Existen muchas plataformas de redes sociales y puede resultar abrumador gestionarlas junto con tu tienda online. Investiga un poco y decide qué plataforma o plataformas se ajustan a tu negocio. Por ejemplo, si eres un artista visual, puede que quieras centrarte en Instagram. Si eres un escritor, Twitter podría ser una mejor opción.
Sea coherente
Aunque las redes sociales pueden conectarte con tu público, no significa que sólo debas utilizarlas el día de tu inauguración. Es importante coherente con su publicación. No es necesario que publiques todos los días, pero intenta seguir un calendario para que tus seguidores sepan cuándo pueden esperar nuevos contenidos tuyos.
Comprométase con su público
Los medios de comunicación social van más allá de la difusión de su propio mensaje. También se trata de interactuar con tu audiencia y construir relaciones. Convierte en una lista de comprobación diaria el comentar, dar "me gusta" e interactuar con tus seguidores, porque la mayoría de las empresas prosperan gracias a estas interacciones.
12. Manténgase organizado y eficiente
Aunque no se incluya explícitamente en el plan de negocio, mantenerse organizado y eficiente en su empresa de nueva creación es esencial para el éxito. Algunas cosas clave que puedes hacer para mantenerte en el camino son:
Pagar los impuestos a tiempo
El seguimiento de sus impuestos puede evitar sanciones e intereses, así como mantener las finanzas de su empresa en orden. Infórmate de cuándo son los plazos de los impuestos para poder planificar y presupuestar con antelación.
Desarrollar un sistema de registro
Invierta en un software de contabilidad que le ayude a llevar un control del dinero, los ingresos y los clientes. Hay muchos programas de contabilidad diferentes, así que investigue para encontrar el mejor para usted y su negocio.
Controla a tus empleados
Ninguna pequeña empresa puede funcionar sin mano de obra. Si los controlas con regularidad, podrás asegurarte de que cumplen las expectativas y de que no experimentan ninguna situación de estrés.
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