Cuando se domina el arte de perfeccionar los principales procesos empresariales, aumentan enormemente las posibilidades de éxito. Ahí es precisamente donde entran en juego las aplicaciones empresariales, que han revolucionado empresas de todos los tamaños y han ganado una inmensa popularidad en el camino.
En este blog exploraremos cómo las aplicaciones empresariales pueden ayudarle a que su empresa tenga éxito y por qué no deberías ser el último en subirte al carro.
¿Qué es una aplicación empresarial?
En esencia, una aplicación empresarial es una aplicación de software que ayuda a simplificar los procesos empresariales. Abordan problemas empresariales y agilizan las operaciones con funciones como sistemas de facturación, gestión financiera, sistemas de RRHH/nóminas, automatización de flujos de trabajo y mucho más.
En pocas palabras, el objetivo del software de aplicación empresarial es satisfacer las necesidades de una empresa y cubrir una amplia gama de aspectos dentro de la organización.
Estas aplicaciones van desde la planificación de recursos empresariales (ERP) hasta la gestión de recursos humanos (HRM). Son muy adaptables y ofrecen opciones preconfiguradas y personalizables. También admiten el despliegue en múltiples redes.
¿En qué se diferencia el software de aplicación empresarial del resto de software?
En lo que respecta a las aplicaciones, las de consumo abordan los problemas de los consumidores, mientras que las empresariales se centran en los negocios. Lo que las distingue es que las aplicaciones empresariales tienen un mayor alcance funcional.
Una gran organización con múltiples departamentos requiere una colaboración sin fisuras, así como un intercambio de datos seguro. A diferencia del software comercial o de consumo, las aplicaciones empresariales ofrecen un conjunto completo de funciones, lo que le permite crear un sistema integrado que funciona ! su negocio.
Para que se haga una idea, aquí tiene algunas de las principales características de un sistema de aplicación empresarial:
- Un software empresarial es una potente herramienta que permite visualizar, manipular y almacenar grandes cantidades de datos complejos. Gracias a sus funciones avanzadas, permite a las empresas analizar conjuntos de datos complejos, extraer información valiosa y tomar decisiones basadas en datos.
- Las aplicaciones empresariales tienen la increíble capacidad de manejar datos e información complejos. Se encargan de todo, desde la gestión de datos hasta la automatización, gestionando eficazmente las tareas cotidianas de una organización.
- Puede alimentar a toda una organización, que puede estar repartida por distintas ubicaciones geográficas, y requiere una infraestructura sólida capaz de conectar y apoyar a los equipos sin fisuras. Esto implica establecer canales de comunicación fiables, implantar tecnologías escalables y garantizar sistemas eficientes de colaboración y gestión de datos.
- Las aplicaciones empresariales son muy versátiles y pueden servir como soluciones a medida meticulosamente diseñadas para satisfacer las necesidades únicas y los requisitos específicos de una empresa. Gracias a su capacidad de personalización, estas aplicaciones pueden integrarse perfectamente en los flujos de trabajo existentes, optimizando la eficiencia y agilizando las operaciones.
- Las soluciones de software empresarial son predominantemente aplicaciones web, que aprovechan la potencia y accesibilidad de Internet. Sin embargo, para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas, algunas soluciones se diseñan también como aplicaciones móviles, lo que permite un acceso sin fisuras y una experiencia de usuario mejorada en distintos dispositivos.
7 tipos populares de software empresarial
No existe una aplicación de software única que pueda satisfacer todas las necesidades de una organización. En su lugar, a menudo encontramos una serie de aplicaciones empresariales especializadas, cada una adaptada para satisfacer requisitos y retos específicos.
Algunos de los tipos más comunes de aplicaciones empresariales son los siguientes:
Sistemas de gestión de RRHH
Las empresas adoptan las aplicaciones empresariales para agilizar los procesos de recursos humanos y gestionar sin esfuerzo la información de los empleados. Estos potentes sistemas ofrecen información valiosa sobre la contratación, la programación del personal, la formación y mucho más.
Inteligencia empresarial
El software de aplicación empresarial para Business Intelligence (BI) ayuda a recuperar, analizar y transformar los datos, lo que permite a los ejecutivos y directivos tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa. El software de BI extrae datos de múltiples fuentes, los armoniza y combina, y permite ejecutar consultas para extraer información práctica.
Planificación de recursos empresariales (ERP)
El software ERP ayuda a las empresas a gestionar e integrar los procesos clave en un único sistema. Permite planificar los recursos, facilita la comunicación entre departamentos y se integra con otras herramientas de software empresarial como CRM, BI e información financiera. Un buen ejemplo de ello es SAP ERP.
Software de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
Un sistema CRM es una gran herramienta para que las empresas recopilen, organicen y gestionen información sobre sus clientes. Con las aplicaciones de gestión de las relaciones con los clientes, puede mejorar la retención de clientes y conseguir más clientes potenciales. Además, dispondrás de funciones prácticas como la automatización del flujo de trabajo, la gestión de clientes potenciales, los datos en tiempo real y la integración del correo electrónico.
Automatización del marketing y gestión de ventas
Una aplicación de automatización del marketing ofrece a las empresas el poder de convertir clientes potenciales en clientes satisfechos. Ayudan a realizar campañas de marketing específicas y permiten a las empresas automatizar las comunicaciones por correo electrónico, anuncios de Google y redes sociales. Además, ayudan a medir el rendimiento de las campañas de marketing.
Sistema automatizado de contabilidad o facturación
Un sistema de contabilidad o facturación ayuda a gestionar la tesorería, controlando de cerca el presupuesto y la rentabilidad de una empresa. Estas aplicaciones empresariales son cruciales para que las empresas realicen un seguimiento eficaz de sus gastos y beneficios. Sin integraciones de sistemas de contabilidad, estar al tanto de los asuntos financieros sería todo un reto.
Herramientas de gestión de proyectos
Las grandes organizaciones hacen malabarismos con varios proyectos en diferentes plazos, por lo que gestión de proyectos son cruciales para mantenerse organizado. Una aplicación empresarial ofrece funciones útiles como la asignación de tareas, la programación, la elaboración de presupuestos y el seguimiento de recursos. También ofrecer una gran capacidad de colaboración y facilitar la comunicación entre los equipos.
Gestión de la cadena de suministro (SCM)
Más conocida como gestión de inventarios, este tipo de aplicación es útil para fabricantes y empresas minoristas. Una aplicación empresarial ofrece una visión en tiempo real de los niveles de inventario, puede optimizar los procesos de la cadena de suministro y controlar los pedidos entrantes.
¿Por qué necesita aplicaciones empresariales?
Es innegable que las empresas tienen sus propios problemas a la hora de gestionar sus procesos internos. Contar con una aplicación empresarial puede resolver varios problemas:
Eficacia y productividad por las nubes
En Australia, alrededor de 45% de los propietarios de pequeñas empresas pasan casi un día entero a la semana, o incluso más, ocupándose de cuestiones administrativas de RRHH. Si usted tiene el mismo problema, las aplicaciones de software empresarial pueden cambiar las reglas del juego y aumentar la eficacia y la productividad de su empresa.
Al automatizar las tareas rutinarias y agilizar los procesos complejos, su equipo puede centrarse en un trabajo más valioso y estratégico. Esto no solo ahorra tiempo y costes, sino que también deja una impresión duradera en sus clientes.
Aumente la participación de los clientes
A menos que tenga una capacidad de organización sobrehumana y la memoria de un elefante, habrá momentos en los que deje que la comunicación decaiga. Y en esos momentos, puede perder la oportunidad de cerrar un trato, realizar ventas adicionales, ventas cruzadas o comercializar nuevos productos a clientes existentes.
Pero aquí está la cosa: las aplicaciones empresariales pueden cambiar las cosas para las empresas y sus clientes. ¿Cómo? Ayudando a las empresas a entender mejor las preferencias de los clientes y a satisfacerlas, estas aplicaciones mejoran la experiencia general del cliente. ¿Y sabe a qué conduce esto? Mejora de la satisfacción, la fidelidad y, potencialmente, incluso la defensa del cliente.
Ventaja competitiva en un mundo digital
Las empresas a diestro y siniestro se inclinan cada vez más por las aplicaciones empresariales para aventajar a sus competidores. Al fin y al cabo, las soluciones tecnológicas impulsan la innovación y preparar el terreno para la transformación digital.
Con unas condiciones de mercado en constante cambio, es probable que sus competidores aprovechen las últimas tecnologías y perturben el mercado. Así que, si quiere mantenerse por delante de la competencia, invertir en aplicaciones de software empresarial es imprescindible.
Seguridad y conformidad mejoradas
Muchos procesos empresariales implican el manejo de datos confidenciales. En determinados sectores, las organizaciones están obligadas a realizar evaluaciones de riesgos periódicas y a cumplir normativas estrictas, so pena de enfrentarse a cuantiosas multas.
Aquí es donde el software empresarial resulta útil. Con sus sólidas medidas de seguridad, puede supervisar y proteger fácilmente sus datos. Además, garantiza el cumplimiento de todas las normas necesarias.
Reducción de costes y maximización del ROI
Reducir costes y aumentar el rendimiento de la inversión es el objetivo de cualquier empresa. Con las aplicaciones de planificación de recursos empresariales, su empresa puede hacer precisamente eso. Ayudan a automatizar los procesos de contabilidad y facturación, liberando recursos que pueden asignarse a otras áreas de la empresa.
Es más, estas aplicaciones le permiten conseguir ambas cosas optimizando procesos, minimizando errores y recortando gastos innecesarios. Demostrar estos beneficios financieros resonará con fuerza en su audiencia.
Aprovechar las oportunidades del mercado
Los análisis de aplicaciones empresariales no sólo ayudan a las funciones orientadas al cliente, sino también a las organizaciones en general. Permiten identificar rápidamente las oportunidades y adelantarse a la competencia, dando a su empresa una ventaja competitiva.
Al aprovechar la información clave sobre los datos de los clientes y las tendencias del sector, puede tomar decisiones más inteligentes que se ajusten a las necesidades del mercado. Como resultado, podrá atraer a más clientes y aumentar sus ingresos.
Tendencias en aplicaciones empresariales a tener en cuenta
Adaptarse a la evolución de las tendencias del mercado digital es fundamental para el éxito a largo plazo. En lo que respecta a las aplicaciones empresariales, estas son algunas de las tendencias que no debes perder de vista:
Inteligencia artificial y aprendizaje automático
Con el uso generalizado de Aplicaciones basadas en IA y tecnologías de aprendizaje automáticoNo es de extrañar que se estén aplicando en el software de aplicaciones empresariales. Ya sea para generar información analítica, automatizar el servicio de atención al cliente o anticiparse a sus necesidades, la IA está ayudando a las empresas a liberar su verdadero potencial.
Trabaja mano a mano con el aprendizaje automático, mejorando la funcionalidad del software empresarial mediante el análisis rápido e independiente de grandes conjuntos de datos. Estos datos analíticos permiten a los directivos tomar decisiones basadas en datos, lo que ayuda a los empleados a ahorrar tiempo, aumentar la productividad y maximizar la eficiencia empresarial.
Computación en la nube
La administración remota de las aplicaciones empresariales es posible gracias a la computación en nube. Elimina la necesidad de grandes inversiones en hardware y asistencia de terceros, al tiempo que proporciona a las empresas acceso a una amplia gama de servicios, como almacenamiento, análisis y plataformas de desarrollo de aplicaciones.
La industria de cambio hacia la computación en nube ha revolucionado el funcionamiento de las empresas, permitiendo a los distintos departamentos acceder a los datos desde cualquier dispositivo sin esfuerzo. Esta experiencia fluida y centrada en el usuario ha transformado nuestra forma de trabajar, haciéndola no solo eficiente, sino también agradable.
Blockchain
En un mundo digitalizado, el uso de la tecnología blockchain en una aplicación empresarial garantiza la seguridad de los datos confidenciales, el intercambio fluido de criptomonedas y un montón de otras oportunidades de negocio interesantes y esenciales.
En el futuro, cabe esperar que cada vez más entidades integren en sus operaciones soluciones empresariales basadas en blockchain. Esta tecnología facilitará a las empresas compartir datos a través de múltiples redes de forma segura, al tiempo que aumentará la confianza de los clientes.
DevOps
Los distintos departamentos que se encargan de desarrollar, probar y gestionar aplicaciones lo tienen ahora más fácil con DevOps. Les permite colaborar mejor y acelerar el proceso de desarrollo, al tiempo que garantiza que todas las fases de la producción de software mantengan la coherencia.
Al elegir una aplicación empresarial, busque una que ofrezca soluciones de implementación DevOps. De este modo, puedes estar seguro de que todo el proceso de desarrollo se agilizará y automatizará con una funcionalidad y escalabilidad superiores.
¿Necesita contratar desarrolladores para una aplicación empresarial a medida?
Aunque tu pequeña empresa o startup tenga la mejor de las intenciones, a menudo no resulta práctico gestionar ciertas tareas por tu cuenta. Esto es especialmente cierto cuando se trata de desarrollo de aplicaciones empresariales.
En StarTechUP, podemos ayudarle en todas las etapas de desarrollo de software y servicios de mantenimiento para el éxito a largo plazo de su negocio. ¡Su propia aplicación empresarial está a la vuelta de la esquina!
Colaboraremos con usted para satisfacer los requisitos de su empresa y crear aplicaciones a medida diseñadas para satisfacer sus necesidades específicas. Al aprovechar las ventajas de nuestro equipo experimentado y multidisciplinar, podrá ampliar o reducir fácilmente según sea necesario, asegurándose de obtener la mejor solución para sus objetivos empresariales.
Póngase en contacto con nosotros para saber más sobre cómo podemos ayudarle a transformar las operaciones de su empresa. También ofrecemos servicios de desarrollo de aplicaciones móviles para que pueda aprovechar el mercado móvil en constante expansión.
