Así que quieres una nueva web o aplicación, pero no estás seguro de si quieres desarrollarla internamente o dejar que alguien lo haga por ti. Has oído todas las historias de terror sobre cómo las cosas pueden ir mal cuando externalización del desarrollo de software servicios, pero no está seguro de que sean ciertos.
Todos hemos pasado por ello. Seguro que hay muchos riesgos, y sí, las cosas pueden salir mal, y de hecho lo hacen. Pero si eres inteligente, puedes gestionar esos riesgos y acabar con un proyecto de software.
En este artículo hablaremos de algunos de los riesgos que entraña subcontratación de softwarey cómo gestionarlas.
¿Por qué externalizar el desarrollo de software?
En cualquier sector, la velocidad es un factor vital para mantener la competitividad. Externalización su desarrollo web y móvil puede ser la clave para imponerse a su competencia.
Pero la razón no se queda ahí; aquí hay otras:
Concéntrese en su negocio principal
Admitámoslo, a menos que te dediques al desarrollo web, desarrollo de aplicaciones móviles, Desarrollo de aplicaciones SaaSsoluciones digitales empresariales o software a medida, lo más probable es que no sea su fuerte. Al asociarse con empresas de desarrollo con un personal que vive y respira código, puede centrarse en lo que se le da bien y dejar el desarrollo a los expertos.
Hágalo más rápido y más barato
Subcontratación de software puede ser una solución rentable, sobre todo si se asocia con una empresa de un país con un coste de la vida más bajo. Pero cuidado, más barato no siempre significa mejor calidad. Investiga para encontrar una empresa con buena reputación que se ajuste a tu presupuesto.
Desarrolladores expertos y con talento
Cuando se trata de desarrollar software, usted quiere tener desarrolladores con talento y experiencia en su equipo. Pero encontrar y contratar a estos expertos puede ser un reto, sobre todo si no estás en el sector. Pues bien, la subcontratación puede ayudarte con eso.
5 características clave de un desarrollo de software eficaz
¿Cómo saber si su socio de externalización de desarrollo de software puede ofrecer un proyecto que esté a la altura de las tendencias?
En el panorama empresarial actual, tener una fuerte presencia en línea es esencial para el éxito. Una forma de obtener una ventaja competitiva es diferenciar su marca mediante el uso del desarrollo de software a medida.
Utilizando las últimas técnicas y tecnologías, puede acelerar la implantación de software, garantizando que sus productos y servicios sean de la máxima calidad y eficacia. Al hacerlo, no solo atraerá más clientes, sino que podrá retenerlos durante más tiempo, lo que le dará una ventaja significativa sobre sus competidores.
Para averiguarlo, debes buscar las siguientes características clave:
1. Inteligencia Artificial (IA)
Hace tiempo que las empresas desean automatizar las tareas que consumen mucho tiempo y tomar decisiones más precisas basadas en datos y no en la intuición. Diseñadores de IA han hecho esto posible. En los próximos años, esperamos un mayor crecimiento en este sector, y no debería dejar pasar la oportunidad de externalizar el desarrollo de software con IA.
2. Blockchain
Varias organizaciones han comenzado a implementar blockchain en sus operaciones comerciales. Esta tecnología de libro mayor distribuido puede proporcionar muchos beneficios, como una mayor seguridad y transparencia. Así que, si buscas una empresa de desarrollo de software que utilice las últimas tecnologías, asegúrate de que tenga experiencia con blockchain.
3. Código bajo
Las plataformas de desarrollo de software de bajo código o sin código permiten crear aplicaciones sin escribir código. El desarrollo de aplicaciones de bajo código es más rápido y sencillo que los métodos tradicionales, por lo que son ideales para las empresas que necesitan lanzar productos o servicios con rapidez.
4. Desarrollo nativo en la nube
El software desarrollado para ejecutarse en la nube puede ser más escalable y resistente que el software tradicional en las instalaciones. El desarrollo nativo en la nube puede ayudarle a aprovechar las ventajas de la nube sin tener que modificar la arquitectura de sus aplicaciones actuales.
5. Analítica
Trabajar con datos es esencial para tomar decisiones informadas sobre sus proyectos de desarrollo de software. La analítica puede ayudarte a seguir el progreso, identificar problemas y tomar mejores decisiones sobre la dirección de tus proyectos.
Ahora que ya sabe lo que debe buscar, es el momento de conocer los riesgos que entraña. externalización del desarrollo de software.
8 riesgos de la externalización del desarrollo de software y cómo gestionarlos
Como en cualquier decisión empresarial, es mejor anticiparse a los riesgos que dejarse sorprender por ellos.
La elección de externalizar el desarrollo de software conlleva su propio conjunto de riesgos que hay que gestionar para proteger su inversión. Si es la primera vez que subcontrata, querrá estar preparado para cuando estos riesgos se materialicen.
Aquí están los 8 riesgos más comunes en la externalización del desarrollo de software y cómo puede gestionarlos:
1. Cuestiones de control de calidad
Parte de la externalización del desarrollo de software es confiar en que el equipo navegue por el proceso de desarrollo sin usted. ¿El resultado? No puede ser tan práctico en el control de calidad.
La buena noticia es que no tiene que ceder el control por completo. Las mejores empresas de externalización de software tendrán un sólido proceso de control de calidad que incluye comprobaciones periódicas con usted, el cliente.
Usted puede establecer el nivel de participación en cada fase del proceso. Aunque algunos piensan que en la fase de predesarrollo es donde debes estar más involucrado, te recomendamos encarecidamente que estés disponible para guiar al equipo en cada paso del camino.
La forma de gestionar este problema es crear un plan de control de calidad. Este documento debe describir lo siguiente:
- sus expectativas para el proyecto
- qué resultados tendrá que firmar
- ¿con qué frecuencia desea las actualizaciones?
Con un plan establecido, puede confiar en que el equipo está trabajando de acuerdo con sus expectativas y puede evitar problemas de control de calidad.
2. Falta de comprensión de los requisitos del proyecto
¿Qué podría pasar si su socio de externalización no entiende completamente los requisitos de su proyecto? Usted recibe un producto que no satisface sus necesidades.
Este es uno de los riesgos más comunes cuando se subcontrata el desarrollo de software y puede ser costoso en términos de tiempo y dinero. Cuando esto ocurre, suele provocar frustración en ambas partes y puede poner en peligro todo el proyecto.
¿Cómo evitar este riesgo? Todo el mundo debe estar en la misma página. Para conseguirlo, hay tres acciones que puedes llevar a cabo:
No asuma que el equipo entiende su negocio tan bien como usted
El reto en el desarrollo de software a medida es que el producto es único para su negocio, y su equipo puede no estar familiarizado con su industria. Por eso es tan importante que te tomes el tiempo necesario para explicar tu negocio y lo que quieres conseguir con el proyecto.
Encuentre información sobre el conocimiento del dominio del contratista
Si quieres conocer esta información, está disponible en su sitio web o mediante solicitud. Asegúrese de realizar una fase de descubrimiento del producto/taller antes del desarrollo para obtener casos de uso, wireframes, procesos de negocio y un plano de las especificaciones técnicas de su producto. Se alegrará de haberlo hecho.
Hacer un documento de especificación de requisitos de software (SRS)
Para ser lo más específico posible a la hora de exponer los requisitos de su proyecto a su equipo de desarrollo de software, cree un documento SRS. Éste debería incluir lo siguiente:
- Para qué sirve el producto
- Casos de uso y procesos empresariales
- Prototipos de UI/UX o wireframes
- Una descripción detallada de cada característica
Este documento ayudará a garantizar que su equipo entienda exactamente lo que necesita y pueda evitar cualquier malentendido. El equipo subcontratado complementará los detalles iniciales con información adicional y posibles escenarios, lo que permitirá crear una estrategia más completa antes de comenzar el trabajo.
Recuerde que más vale prevenir que curar, y eso también se aplica a la externalización del desarrollo de software.
3. Dependencia de un solo proveedor
Supongamos que está trabajando con un proveedor que está haciendo un trabajo increíble en su proyecto. Pero, ¿qué ocurre si de repente cierra el negocio o deja de responder a tus peticiones?
Te quedas en la estacada y tu proyecto se paraliza.
Por eso es tan importante evitar la dependencia de un único proveedor de desarrollo de software externo. Aunque es estupendo tener una buena relación de trabajo con tu equipo, siempre debes tener un plan de respaldo.
Para gestionar este problema, debería trabajar con varios proveedores. De este modo, si uno de los proveedores quiebra, puede pasar a trabajar con el otro. Pero, con esto, puede surgir otro problema: trabajar con varios proveedores.
De repente, tienes que gestionar múltiples relaciones y hacer un seguimiento del progreso de varios equipos de desarrollo de software. Esto puede ser desalentador, pero hay formas de hacerlo funcionar.
Delegue en un miembro del equipo de su organización para que sea el principal punto de contacto para cada proveedor. De este modo, podrás centrarte en otros aspectos del proyecto y dejar la gestión del día a día a otra persona.
4. Intentar Cl desarrollo cuesta demasiado
Si bien es cierto que la subcontratación de software puede ahorrar dinero, tratar de recortar costes en todo podría llevar al desarrollador a perder de vista los valores del cliente. Cuando las empresas intentan ahorrar dinero con demasiada frecuencia, suelen gastar más a largo plazo.
A menudo, el proveedor tomará atajos para cumplir los plazos y las restricciones presupuestarias, lo que puede dar lugar a un producto deficiente. Al final, es posible que tengas que contratar a otro equipo de desarrollo para solucionar los problemas, lo que te costará aún más dinero.
¿Cuál es la solución? Podemos darle tres opciones para gestionar este problema:
No intente reducir los costes a cada momento
En su lugar, céntrate en crear un producto que satisfaga tus necesidades y aporte valor a tus usuarios. Una vez que tengas un producto con el que estés satisfecho, puedes buscar formas de optimizar los costes.
Si es posible, evite subcontratar su proyecto de software a un coste fijo
Aunque un presupuesto fijo puede darle cierta tranquilidad, ya que su empresa de subcontratación es la responsable de cualquier preocupación financiera, hay muchos otros elementos en los que pensar, como la calidad del producto final.
No te decantes por la opción más barata
Hay una razón por la que son los más baratos: es probable que estén recortando gastos en alguna parte. Al final, puede que tengas que pagar más para arreglar los problemas que surjan.
La subcontratación de software debería ayudarle a optimizar su negocio y liberar tiempo para tareas más estratégicas. Para minimizar el riesgo de desarrollo de software, seleccione un contratista que ofrezca la mejor relación calidad-precio.
5. Diferencias horarias
Habrá problemas con las zonas horarias si se trabaja con un equipo de desarrollo deslocalizado. Las diferentes zonas horarias pueden provocar dificultades de comunicación, incumplimiento de plazos y frustración por ambas partes.
En esta situación, es difícil predecir si el proyecto se completará a tiempo o no.
Sin embargo, hay algunas formas de mitigar este problema:
Elija una empresa de subcontratación con soporte 24/7
Dado que ambas partes se encuentran en zonas horarias distintas, habrá problemas de disponibilidad del soporte técnico a horas extrañas. Contar con un proveedor que ofrezca asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, ayudará a minimizar las dificultades de comunicación.
Contratar a un gestor de proyectos
Si trabaja con un equipo deslocalizado, es una buena idea contratar a un gestor de proyectos que esté en la misma zona horaria que el equipo. De este modo, puede actuar como enlace entre las dos partes y ayudar en la comunicación.
Utilizar una herramienta de gestión de proyectos
Además de contar con un gestor de proyectos, otra forma de controlar los plazos es utilizar una herramienta de gestión de proyectos. Esto te ayudará a ti y al equipo de desarrollo a estar en sintonía, y será más fácil seguir el progreso.
Si realmente quiere eliminar este problema, la contratación de desarrolladores internos puede ser la mejor solución. Pero, si estás decidido a subcontratar, estos consejos deberían ayudarte a minimizar el riesgo.
6. Falta de compatibilidad cultural
Las diferencias culturales son uno de los riesgos ocultos de la subcontratación de software, porque se manifiestan cuando se está en el proceso de trabajo conjunto. Así que es mejor ser consciente de ello ahora que después.
¿Qué puede pasar si hay un choque cultural entre el cliente y el proveedor? Varias cosas:
- Mala comunicación
- Retraso en los proyectos
- Flujos de trabajo ineficientes
- Disminución de la productividad
- Pérdida de dinero
No te preocupes. Tenemos una solución para ayudar a reducir el riesgo de un choque cultural: investigar su cultura.
Cuando busque empresas de desarrollo de software, investigue la cultura del país y vea si coincide con la suya. Será más fácil trabajar con un equipo que comparta los mismos valores que tú.
Además, puedes preguntar directamente al proveedor sobre su cultura y su forma de trabajar. De este modo, podrás hacerte una idea de si sois compatibles o no. Confía en nosotros, no te arrepentirás de haber dado este paso porque no solo tendrás un proyecto exitoso juntos, sino que también ganarás un valioso socio.
7. Barrera lingüística
No estamos hablando de lenguajes de programación, sino de la barrera que existe cuando dos personas hablan idiomas diferentes.
Las empresas de desarrollo de software asequibles pero de confianza no siempre son fáciles de encontrar, sobre todo si busca unas que también hablen su idioma.
Pero la barrera del idioma no es un problema que deba disuadirle de la subcontratación. Con la ayuda de la tecnología, las barreras lingüísticas pueden superarse.
Hay muchas herramientas de traducción disponibles en línea, como Google Translate, que pueden ayudar a la comunicación. Además, muchas herramientas de gestión de proyectos ofrecen funciones de traducción, como Trello y Asana.
Si no puede molestarse con las herramientas de traducción, también puede encontrar empresas de desarrollo de software que hablen su idioma. Por ejemplo, si buscas desarrolladores indios, intenta encontrar los que hablen inglés.
Busque en primer lugar desarrolladores que hablen inglés. Así evitarás cualquier problema de comunicación desde el principio.
8. Preocupación por la privacidad y la seguridad
Su proyecto puede contener información confidencial, como los secretos comerciales de su empresa. Por ello, es comprensible que le preocupe la privacidad y la seguridad al externalizar el proceso de desarrollo.
Cuando los desarrolladores de software contratados están a océanos de distancia, puede que no sea fácil estar al tanto de lo que están haciendo con su proyecto. Algunas empresas ni siquiera te permiten comunicarte directamente con los creadores.
Por ejemplo, si un empleado de su equipo de desarrollo de software subcontratado roba el código de su empresa, puede plantear muchas cuestiones legales. ¿Cómo los perseguirá a través de las fronteras internacionales? Esta es una gran preocupación para muchas empresas, y es una de las principales razones por las que no subcontratan. Pero hay formas de mitigar este riesgo.
El primer paso es firmar un acuerdo de no divulgación (NDA) con la empresa de desarrollo de software. Esto garantizará que el equipo no compartirá la información confidencial de su empresa con nadie.
Otra forma de mitigar este riesgo es utilizar un sistema de control de versiones, como Git. Esto te permitirá hacer un seguimiento de los cambios realizados en tu proyecto y de quién los ha hecho.
Por último, redacte un contrato de externalización inviolable o acuerdos de nivel de servicio (SLA) con la ayuda de un abogado internacional. Esto protegerá a tu empresa en caso de que algo vaya mal.
Aunque existen muchos riesgos al contratar servicios de externalización de desarrollo de software, también hay formas de mitigarlos. Estos ocho riesgos son los más comunes a los que se enfrentan las empresas cuando subcontratan. Pero, con una planificación y ejecución adecuadas, pueden evitarse.
¡Construyamos su software a medida!
Cada año, la industria del desarrollo de software evoluciona y surgen nuevas tendencias. Como empresa, es importante estar al día de las últimas tendencias para poder aprovecharlas.
La subcontratación del desarrollo de software es una excelente manera de mantenerse a la vanguardia. Al trabajar con un equipo de expertos, puede realizar su proyecto de forma rápida y eficaz.
Si busca una empresa de desarrollo de software para externalizar su proyecto, no busque más.
StarTechUP es una empresa líder en el desarrollo de software con años de experiencia trabajando con clientes internacionales. Desde start-ups hasta grandes empresas, tenemos un historial probado de entrega de software de calidad a tiempo y dentro del presupuesto.
Si está listo para empezar su proyecto, póngase en contacto con nosotros hoy mismo para una consulta gratuita. Estaremos encantados de hablar de su proyecto con usted y hacerle una propuesta.
