No todos los días podemos elegir entre dos destinos de subcontratación tan atractivos como Filipinas y Australia. Depende de las necesidades y preferencias específicas de su empresa a la hora de subcontratar el desarrollo de software, pero estamos aquí para facilitarle la decisión.
En esta entrada del blog, vamos a explorar los retos y factores a considerar al externalizar el desarrollo de software, ya sea a Filipinas o Australia. También presentaremos algunas de nuestras principales empresas offshore de cada país para ayudarle a empezar.
Retos del sector de la externalización
La era digital ha abierto la puerta a todo un nuevo mundo de oportunidades en lo que respecta a la externalización del desarrollo de software. Sin embargo, sigue habiendo ciertos retos que deben abordarse.
Estos son algunos de los retos más comunes a los que se enfrentan las empresas cuando se plantean externalizar el desarrollo de su software:
Barreras lingüísticas
Es esencial que todos los implicados en el proyecto puedan comunicarse con claridad. Incluso con los avances en la tecnología de la traducción, sigue siendo importante que ambas partes puedan entenderse, sobre todo cuando se trata de desarrollar software.
Dificultades de huso horario
Debido a la distancia, los horarios de trabajo pueden variar de un país a otro. Si eres de otra zona horaria, tendrás que asegurarte de que el equipo subcontratado esté disponible durante tu horario laboral o prever posibles retrasos.
Productividad
Dado que ambas partes están separadas, es difícil asegurarse de que el trabajo se está completando al más alto nivel. Ya sea para un proyecto de desarrollo móvil o de un sitio web, es importante establecer un calendario que describa el progreso del proyecto y los hitos a lo largo del camino.
Cuestiones jurídicas
Con todos los aspectos legales de la aventura de la externalización del procesamiento empresarial, cualquier organización debe ser consciente de todos los riesgos legales que conlleva. Es importante conocer a fondo todas las leyes pertinentes para garantizar que todos los implicados estén debidamente protegidos.
Costes
Externalizar soluciones no siempre significa ahorrar dinero. La clave del éxito es encontrar el equilibrio perfecto entre usted y su cartera. Puede requerir cierto esfuerzo, pero con un poco de tiempo y paciencia, podrás descubrir lo que mejor funciona para ambos.
Ahora que comprendemos mejor los retos que plantea la subcontratación de empresas, vamos a analizar los dos países que nos ocupan.
Filipinas o Australia: ¿Cuál elegir a la hora de externalizar sus soluciones de software?
Es una decisión difícil y entran en juego muchos factores. Como empresario, debe tener en cuenta el coste, la calidad de los servicios, las barreras lingüísticas, el huso horario y las diferencias culturales.
Estos son algunos de los principales puntos a tener en cuenta a la hora de decidir entre Filipinas y Australia como socio de externalización:
Subcontratación
Filipinas ha sido un popular destino de subcontratación durante muchos años, y sigue siendo una opción de primer orden entre empresas de todo el mundo. Su sólido sector de externalización de procesos empresariales (BPO) es prueba de ello.
A principios de la década de 2000, el gobierno filipino empezó a tomar medidas para acoger a los inversores extranjeros. Fomentó el crecimiento con exenciones fiscales y agilizó los trámites de registro de empresas, además de mejorar las infraestructuras. Gracias a estas políticas, el sector despegó rápidamente en una trayectoria ascendente.
Por otra parte, Australia también está avanzando en esta dirección y ganando terreno como mercado de externalización. Hay empresas australianas especializadas en software y soluciones informáticas que ofrecen tecnologías y servicios sofisticados.
Sin embargo, no pueden seguir el ritmo de las necesidades empresariales del mercado mundial en términos de coste y rapidez, por lo que buscan colaboradores de otros países.
Consideraciones culturales
La brecha cultural entre Filipinas y Australia es un factor importante a tener en cuenta. Los trabajadores filipinos están bien adaptados a la cultura occidental debido a la colonización del país por España y Estados Unidos.
Además, los filipinos son conocidos por su ética de trabajo duro y su actitud amistosa hacia los extranjeros. Esto hace que sea más fácil para los empleadores establecer relaciones sólidas con la contratación de personal en el extranjero y recibir resultados de calidad.
Por otra parte, Australia es un crisol cultural único, con diversas influencias asiáticas y europeas. Esto crea un entorno de trabajo vibrante en el que se pueden intercambiar ideas sin mucha dificultad.
Competencia y nivel de conocimientos
Cuando se trata de contar con una mano de obra altamente cualificada, no puede equivocarse ni con Filipinas ni con Australia.
Muchas empresas filipinas tienen acceso a talentos de talla mundial, ya que el país alberga muchas universidades que ofrecen educación de alto nivel. Los filipinos también son conocidos por su gran aptitud técnica y son capaces de adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas del mercado.
En Australia existe una amplia gama de titulaciones y certificaciones reconocidas en todo el mundo. Para que te hagas una idea, los graduados de las universidades australianas suelen recibir ofertas de trabajo incluso antes de terminar sus estudios.
Lo cierto es que tanto Filipinas como Australia tienen sus pros y sus contras a la hora de subcontratar un equipo offshore para su proyecto de software. Sin embargo, con una comprensión clara de sus necesidades y objetivos, es posible encontrar la combinación perfecta para usted.
Capacidades lingüísticas
El inglés es la principal lengua de comunicación en ambos países, lo que facilita a los empresarios la comunicación con su personal subcontratado.
Los trabajadores filipinos también dominan bastante bien otros idiomas, como el español. Esto facilita la colaboración de los trabajadores filipinos con empresas de Europa o América Latina.
En cambio, los australianos dominan el inglés y el chino, lo que les facilita la colaboración con equipos de China u otros países asiáticos.
Precios
La reducción de costes suele ser el objetivo de la externalización. En este sentido, Filipinas suele considerarse una opción más rentable que Australia. Esto es especialmente cierto cuando se trata de tareas que requieren conocimientos técnicos básicos y procesos repetitivos.
Según Clutch, puede esperar un coste medio de $25-49 por hora si subcontrata en Filipinas, mientras que el ahorro de costes puede ser ligeramente inferior si subcontrata en Australia. Por supuesto, esto seguirá dependiendo de la complejidad de su proyecto de software.
Las empresas australianas de subcontratación, sin embargo, son la opción más cara entre los dos países cuando se trata de tareas complejas y servicios más especializados, como la creación de software.
Con su alto nivel de vida y su economía estable, Australia se ha convertido en destino preferente para las empresas que buscan un servicio de calidad y garantía para sus proyectos. La dirección tipos medios puede llegar a $100-190. Esto todavía depende de cuando la contratación de desarrolladores junior a senior.
Huso horario
En comparación con tener un equipo interno, tener un equipo de desarrolladores significa que tendrás que ajustar tu comunicación y tu horario de trabajo.
Filipinas está en la zona horaria GMT+8, mientras que Australia está en GMT+10. Esto significa que tendrás que trabajar más horas si tu personal remoto está en Filipinas, y te costará acostumbrarte.
Por otra parte, un equipo australiano puede ser más conveniente para las empresas con sede en Europa, ya que ofrece una zona horaria más favorable para la comunicación empresarial.
Pero si decide subcontratar en Filipinas, las herramientas de gestión de proyectos son su mejor aliado. Las adecuadas te ayudarán a gestionar el tiempo y la comunicación con eficacia, independientemente de dónde se encuentre tu equipo.
Ahora que conoce los datos y las cifras, le toca decidir qué país es el más adecuado para su proyecto de software. Para darte una idea, te presentamos las principales empresas de subcontratación de Filipinas y Australia. Descúbralas a continuación.
Principales empresas de subcontratación en Filipinas
Estas son las principales empresas filipinas de externalización que recomendamos:
1. StarTechUP
StarTechUP es una empresa con sede en Cebú que ofrece soluciones de software a medida para grandes o pequeñas empresas y cualquier tipo de organización. Desde desarrollo web hasta analítica empresarial, cuentan con un equipo de expertos que pueden ayudarle a alcanzar los objetivos de su proyecto.
Fundada en 2013, la empresa cuenta con años de experiencia en la prestación de servicios de desarrollo de software en el competitivo mercado europeo. Confíe en que sus servicios se adaptan para cumplir los más altos estándares de calidad.
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2. Accenture Filipinas
Accenture es una empresa multinacional que tiene una gran presencia en Filipinas, con varios centros de entrega en todo el país. La empresa ofrece una amplia gama de servicios, como desarrollo de software, mantenimiento de aplicaciones y pruebas.
Sus precios, sin embargo, pueden ser más elevados que los de la mayoría de las empresas que ofrecen subcontratación en el país. Pero sus años de experiencia en ingeniería de software la convierten en una opción ideal para proyectos complejos.
3. Exist Software Labs
Existe es una empresa de TI nacional que ofrece servicios de desarrollo, mantenimiento y pruebas de software. Está muy centrada en las tecnologías de código abierto y tiene experiencia en áreas como la computación en la nube, los macrodatos y el desarrollo de aplicaciones móviles.
Por lo tanto, si necesita un innovador tecnológico global y un desarrollador Java líder en Filipinas con más de dos décadas de experiencia en soluciones empresariales, es a ellos a quien debe llamar.
4. Pointwest Technologies Corporation
Pointwest es otra empresa de TI nacional que presta una serie de servicios, como desarrollo de software, gestión de aplicaciones y gestión de datos. También ofrece servicios especializados en áreas como analítica, ciberseguridad y computación en la nube.
Esta empresa filipina de TI y BPO se creó en 2003. Sus fundadores son pioneros del sector filipino de la subcontratación que pretendían crear una marca mundial para los profesionales filipinos.
5. Arcanys
Arcanys es una empresa de desarrollo de software que ofrece servicios de desarrollo de software a medida, desarrollo de aplicaciones móviles y computación en la nube. Se centra principalmente en metodologías de desarrollo ágil y tiene experiencia en áreas como blockchain, inteligencia artificial y aprendizaje automático.
Arcanys tiene su sede en Cebú, Filipinas. Cuenta con un equipo de profesionales con más de años de experiencia en el suministro de soluciones de software a clientes de Estados Unidos, Europa y Asia.
Principales empresas de subcontratación en Australia
Estas son las principales empresas australianas en las que puede subcontratar su proyecto de software:
1. DWS
DWS es un grupo australiano de servicios de consultoría de TI y una filial de HCLTech que se fundó en 1991. La empresa ofrece una amplia variedad de servicios, como servicios de consultoría de TI, transformación digital, análisis y datos empresariales, y gestión de programas y proyectos.
Con más de 700 empleados, DWS tiene oficinas en múltiples lugares de Australia y Nueva Zelanda, y atiende a una clientela diversa que va desde clientes corporativos de primer orden a diversos organismos gubernamentales.
2. DiUS
Fundada en 2004, DiUS aspira a convertirse en la mejor empresa australiana de desarrollo de productos, diseñando dispositivos de software y hardware con tecnologías avanzadas. La visión de la empresa es influir positivamente en los clientes, sus consumidores, la industria y las comunidades.
En los últimos 18 años, DiUS ha realizado más de 1.000 proyectos y ha creado una comunidad de asociaciones con clientes, liderando el sector de las nuevas aplicaciones tecnológicas. Los valores de DiUS reflejan su pasión, su propósito y sus creencias, y se esfuerzan por crear un mundo mejor.
3. Intergy Consulting
Situado en Sydney, Intergy Consulting es una empresa de desarrollo de software fundada en 2004. Con una amplia experiencia en proyectos de desarrollo de aplicaciones de software empresarial, se especializan en la prestación de servicios personalizados para empresas australianas y organizaciones gubernamentales que buscan crecer.
Tanto si necesita desarrollo web personalizado de alta calidad, transformación digital, aumento de personal o servicios de desarrollo de aplicaciones móviles, el equipo de desarrolladores de software cualificados de Intergy está aquí para ayudarle a proporcionar experiencias de usuario de primera categoría.
4. Tecnología Vrinsoft
Tecnología Vrinsoft es una de las empresas australianas de Melbourne que ofrece servicios de desarrollo de aplicaciones y software y servicios de marketing digital. La empresa cuenta con más de años de experiencia en la entrega de soluciones a medida a organizaciones de toda la región.
Con un equipo de expertos en desarrollo, diseño y marketing, Vrinsoft Technology se esfuerza por ofrecer soluciones de la máxima calidad para una amplia gama de sectores.
5. Software de la Alianza
Alliance Software es una empresa australiana de TI ubicada en Nunawading. Esta empresa está especializada en software de comparación personalizado, soluciones CRM y otros servicios de diseño web UI/UX.
Con años de experiencia en el suministro de soluciones de software, Alliance Software ha trabajado con varios grandes clientes del sector financiero y de seguros. Se esfuerzan por crear software innovador que ayude a las organizaciones a aumentar los ingresos y reducir los costes.
