Startechup y Zendesk Sellan su Alianza

5 de octubre de 2020

Logotipos principales de Startechup y Zendesk.

Startechup sabe lo difícil que puede ser para las nuevas empresas gestionar su negocio en crecimiento. Además de asegurarse de que todos los aspectos del negocio funcionan correctamente, estas empresas también tienen que cuidar de sus clientes. No es una tarea fácil, pero hay soluciones y estrategias que pueden ayudar. Precisamente por eso que Startechup se ha asociado con Zendesk, una empresa de software de atención al cliente y CRM dedicada a ayudar a las empresas a mejorar las relaciones con los clientes.

¿Por qué Zendesk? ¿Por qué un CRM?

La mayoría de las startups suelen olvidar que la atención al cliente es un factor esencial para el crecimiento y el éxito de su negocio, sobre todo cuando todavía están trabajando en el establecimiento de su marca. En algunas situaciones, sin embargo, la cuestión no es si las startups están dispuestas a conectar con sus clientes, sino si tienen los recursos y la mano de obra para hacerlo. Zendesk es la solución a este problema.

Zendesk es un software de CRM galardonado en el que confían más de 200.000 clientes de todo el mundo.

Su principal objetivo es ayudar a las empresas a construir y mejorar las relaciones con sus clientes. La empresa ha ayudado a más de 250 organizaciones asociadas en todo el mundo, incluidas las de Silicon Valley. Zendesk sigue la práctica del servicio primero, lo que significa que valora a las personas. Este es exactamente el tipo de entorno que Startechup espera aportar a su clientela: a ti.

Como startup, es imprescindible invertir en la atención al cliente

Al invertir en CRM desde el principio, las startups pueden ofrecer una experiencia de cliente atractiva y satisfactoria a través de varios canales de comunicación: correo electrónico, chat en directo, teléfono, móvil, redes sociales y mensajes de texto.

Las startups son capaces de responder a los clientes con mayor rapidez y eficacia. Dar a los clientes la experiencia que desean ayudará a las startups a ganarse la confianza y la lealtad. Esto es lo que Startechup quiere para sus clientes, y esto es lo que Zendesk garantiza a través de esta alianza.

Las startups necesitan un CRM, ¡ya!

Nos necesitas. Necesitas trabajar con nosotros. Necesitas crecer con nosotros.

¿Por qué?

Algunas startups piensan que la gestión diaria del negocio debe ser su único objetivo si quieren que su empresa tenga éxito. Sin embargo, lo ideal es que se planteen añadir un sistema de CRM al menos nueve o diez meses después de recibir su primera ronda de financiación. Esto les permitirá conocer a sus clientes desde el principio, lo que solo puede traer cosas buenas para las startups.

Lo que conseguirás

Regístrate con Startechup y obtendrás todas las ventajas de nuestra alianza con Zendesk. ¿Cuáles son éstas? ¡Hay un montón de ellas!

Gracias a nuestra asociación con Zendesk, disfrutarás de las numerosas ventajas del: Programa Zendesk para Startups", que permite a las startups cualificadas acceder completamente a todos los productos de Zendesk de forma gratuita, durante un periodo de seis meses.

¿Quiénes están cualificados para el "Programa Zendesk para Startups"?

  • Tu empresa debe tener menos de 50 empleados.
  • Tu startup debería ser un nuevo suscriptor de Zendesk. (¡Esto va a cuenta nuestra!))
  • Tu startup debe haber completado la primera ronda de financiación de una empresa de capital riesgo (Serie A).

Si te registras en Startechup, obtendrás créditos de Zendesk startups que podrás utilizar para seguir desarrollando tu empresa, especialmente en lo que respecta a la relación con los clientes. Los servicios que obtendrás incluyen productos de Zendesk CRM de primer nivel como Zendesk Support, Talk, Guide, Explore y Chat, entre otros.

También podrás disfrutar del soporte omnicanal, que está integrado en el back-end del software. Este sistema te ofrece la comodidad de acceder a múltiples canales de asistencia: correo electrónico, chat, teléfono, mensajería social y texto SMS.

El conjunto de herramientas de soporte de Zendesk ayudará a tu negocio no solo mientras estás creciendo, sino incluso mucho después de que tu startup haya pasado el primer año y haya superado la etapa del segundo año.

Con estos productos, captar a tus clientes y conseguir su confianza y fidelidad es más fácil.

Eso es lo que en Startechup queremos para ti. Y eso es lo que nuestra alianza con Zendesk está dando - GRATIS. ¿Con qué frecuencia se consigue una oferta como ésta? Un sistema de desarrollo de startups todo en uno y un completo software de atención al cliente, todo en uno, por el precio de ninguno.

Si valoras a tus clientes.... Si quieres que tu startup crezca y tenga éxitoHaz clic en el botón de abajo.

Sobre el autor: Damien Bonnefoux - DIRECTOR DE OPERACIONES

Emprendedor de corazón, me apasiona ayudar a las empresas a crecer a un nivel superior desde la alineación de su modelo de negocio, procesos, herramientas y equipo. También ayudo a startups y emprendedores en su transformación digital diseñando la mejor experiencia para el cliente, profundizando en la propuesta de valor más precisa y encontrando el mejor equilibrio entre las características tecnológicas y el control del presupuesto. El objetivo es una rápida salida al mercado para lograr un rápido crecimiento de los ingresos con su producto digital. Pragmático, ágil y un hombre de acción, me apego a la filosofía de "mantenerlo simple". Ver en Linkedin

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