Aplicación ERP & CRM Empresa australiana | Portfolio Startechup

Aplicación ERP y CRM para empresa australiana B2C

Nuestro cliente australiano buscaba mejorar sus relaciones con los clientes, agilizar sus procesos y aumentar la eficiencia. Startechup trabajó con ellos para idear, crear un diseño UI/UX interactivo y documentar su futura aplicación ERP y CRM. Así que si lo que busca es automatizar procedimientos complejos o gestionar múltiples bases de datos en un solo lugar de manera eficiente, ¡vamos a explorar cómo una aplicación ERP y CRM podría ser su respuesta!

Trabaja con nosotros

2022

Industria

Comercio B2C

Ubicación

Australia

Servicios ofrecidos:

Sobre el proyecto

Ahora más que nunca, las empresas de éxito necesitan potentes herramientas tecnológicas que les ayuden a seguir el ritmo de las demandas de los clientes y del siempre cambiante panorama del mercado. Y con tantas opciones disponibles para encontrar el sistema ERP y CRM perfecto para las necesidades específicas de su empresa, nunca ha sido tan fácil crear la solución adecuada para su negocio. En esta cartera de proyectos, le explicaremos los pasos más importantes para crear una aplicación ERP y CRM adaptada a su empresa, así como las características clave que debe tener en cuenta a la hora de decidirse por una.

Interfaz de usuario de aplicaciones web y móviles

Las aplicaciones ERP y CRM modernas deben estar ahora conectadas a una aplicación web accesible tanto desde ordenadores de sobremesa como desde dispositivos móviles. Esto proporciona flexibilidad a los usuarios, permitiéndoles acceder a sus datos sobre la marcha y mantenerse al día con las demandas de los clientes sin importar dónde se encuentren.

Diapositiva 1 Web y móvil
cartera aplicación web personalizada cliente nwar australia 07
Diapositiva 3 Móviles
cartera aplicación web personalizada cliente nwar australia 01
Diapositiva 2 Web
cartera aplicación web personalizada cliente nwar australia 02
Diapositiva 3 Móviles
cartera aplicación web personalizada cliente nwar australia 04
cartera aplicación web personalizada cliente nwar australia 03

Objetivos del proyecto

El cliente ya disponía de una conocida aplicación para gestionar las ventas, las relaciones con los clientes y las operaciones. Sin embargo, para optimizar los procesos empresariales y proporcionar información centralizada a clientes, administradores, operadores y socios externos por igual, era esencial crear una solución especializada diseñada específicamente para sus necesidades.

Tecnologías aplicadas

Adobe XD

Alcance del proyecto

Para ayudar a poner en marcha esta transformación digital, se contrató a nuestro equipo. Antes de empezar el desarrollo, hay que dar tres pasos clave:

  1. Análisis empresarial para comprender el modelo de negocio;
  2. Diseño UI/UX para crear una interfaz y una experiencia de usuario bien pensadas;
  3. Elaborar especificaciones de producto que describan cómo debe funcionar el producto.

Equipo de desarrollo

startechup jade uiux developer designer
Jade
startechup seb project manager management
Seb

Proyecto Destacados

Ideación de productos

Antes de crear aplicaciones web y móviles, la ideación del producto es un proceso esencial que nos permite reconocer y explicar las metas y objetivos del proyecto, determinar los requisitos y confirmar que la solución se ajusta a las necesidades de las partes interesadas. Esto conduce a un uso más rentable de los recursos para obtener productos finales superiores, ¡además de mayores posibilidades de éxito en nuestros proyectos! Además, ayuda a descubrir cualquier riesgo o problema potencial para desarrollar un plan de acción.

imagen de análisis empresarial

Análisis de negocio digital

La creación de diagramas de flujo es un aspecto esencial del proceso de diseño de aplicaciones digitales por su capacidad para demostrar y aclarar el flujo de trabajo de la aplicación. Esta visualización permite a diseñadores y desarrolladores comprender rápidamente qué pasos, procesos, posibles problemas u oportunidades pueden surgir al utilizar la aplicación. Los diagramas de flujo simplifican la complejidad de las aplicaciones, ofreciendo a las partes interesadas una forma sencilla de comprender su funcionalidad. Al proporcionar una representación visual que puede consultarse cómodamente durante el desarrollo, las pruebas y el mantenimiento, todas las partes implicadas en el proceso están siempre al tanto de los detalles clave. Su valor es incalculable para garantizar que las partes dispongan de información actualizada a medida que avanza el proceso, agilizando la comunicación para que todos estén informados con la mínima confusión o interrupción.

cartera aplicación web personalizada cliente nwar australia 06

Solución digital para empresas

La creación de una solución digital empresarial es una herramienta fundamental para el progreso de cualquier negocio. Se sabe que agiliza los procesos, aumenta la eficiencia y mejora el rendimiento general. Las soluciones digitales para empresas pueden asumir tareas manuales, reducir errores y proporcionar una visión inmediata de las métricas vitales que ayudan a las empresas a sacar conclusiones acertadas. Utilizar este proceso permite a las organizaciones ir un paso por delante en su camino de crecimiento, ya que pueden acceder a información en tiempo real que determinará las decisiones futuras.

Mediante el uso de soluciones digitales, las empresas pueden fomentar la colaboración entre empleados y departamentos y mejorar la accesibilidad y la comunicación en toda la organización. Además, las empresas pueden construir relaciones sólidas con los clientes a través de interacciones personalizadas que proporcionen una experiencia sin fisuras. En última instancia, al aprovechar la tecnología de forma estratégica, las empresas pueden obtener una ventaja sobre la competencia y lograr un enorme éxito tanto en la satisfacción del cliente como en el aumento de los beneficios, lo que en última instancia impulsa el crecimiento dentro de la empresa.

ui ux diseño storyboard 05

Diseño UI/UX para web y móvil

El diseño UI/UX es un elemento esencial de la creación de aplicaciones web y móviles que tiene que ver con los componentes visuales e interactivos de una interfaz de usuario que contribuyen a optimizar toda la experiencia del usuario. El diseño UI/UX tiene como objetivo crear una experiencia intuitiva y sin esfuerzo para los usuarios, garantizando al mismo tiempo que la aplicación tenga un aspecto atractivo y sencillo. Los diseñadores de UX prestan atención a la usabilidad, la navegación y el modo en que los usuarios interactúan con la interfaz. Un diseño UI/UX de alta calidad puede aumentar la participación de los usuarios, mantener el interés de los clientes y mejorar el rendimiento del producto.

Inteligencia empresarial

Al construir una aplicación a medida para su organización, puede establecer cómodamente informes de inteligencia empresarial directamente a partir de los datos gestionados por el programa. No es necesario adquirir plataformas o software de BI adicionales. Los empleados y sus responsables de diferentes departamentos obtendrán acceso directo al software de planificación de recursos empresariales y a los informes dentro de la misma aplicación de software, lo que permitirá una mayor eficacia, comunicación y colaboración. Podrá tomar decisiones acertadas y ejecutarlas rápidamente en un único y cómodo lugar.

cartera aplicación web personalizada cliente nwar australia 11
cartera aplicación web personalizada cliente nwar australia 12

conclusión

Colaborar en este proyecto con un cliente australiano ha sido increíblemente satisfactorio. Llevamos a cabo un análisis exhaustivo del negocio para proporcionar las necesidades a nuestro diseñador de UI/UX y, a continuación, pudimos elaborar la documentación que detallaba las especificaciones del producto. Esta aplicación ERP y CRM tiene un alcance colosal y sin duda revolucionará las operaciones de esta empresa.

Listo para ¿Mejorar su negocio?

Nuestra pasión es crear excelencia digital. Empecemos.