Una solución digital empresarial es una tecnología o aplicación de software específica diseñada para abordar una necesidad o problema empresarial dentro de una organización. Por ejemplo, un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) es una solución digital utilizada para gestionar y automatizar diversos procesos empresariales, como la contabilidad, la gestión de inventarios y los recursos humanos.
Transformación digitalPor otro lado, es el proceso más amplio de utilizar la tecnología para cambiar fundamentalmente la forma en que una organización opera y ofrece valor a sus clientes. Implica repensar y rediseñar los procesos empresariales, las estructuras organizativas y los sistemas informáticos para aprovechar al máximo las tecnologías digitales. Una estrategia de transformación digital puede implicar la implantación de múltiples soluciones digitales, como un sistema ERP, un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y una infraestructura basada en la nube.
En resumen, las soluciones digitales empresariales son herramientas para resolver problemas específicos, mientras que la transformación digital es un enfoque holístico del uso de la tecnología para impulsar el cambio en toda una organización.