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servicios informáticos gestionados

¿Las tareas de TI sobrecargan a su equipo? Descargue la gestión de su infraestructura de TI a nuestro equipo de servicios gestionados, reduzca sus costes de TI y dé a su equipo la libertad de innovar.

Servicios de Startechup - Servicios informáticos gestionados

Por qué trabajar con Startechup para
servicios informáticos gestionados?

A medida que las empresas crecen, sus infraestructuras de TI se hacen más grandes y complejas. Sin la experiencia y los recursos adecuados, puede resultar imposible escalar esa infraestructura sin interrumpir a sus usuarios.

Al trabajar con un proveedor de servicios de TI gestionados de confianza como Startechup, puede garantizar que su infraestructura de TI se adapte a su negocio. Encontraremos formas de impulsar más valor mientras se reducen los costes de TI, se dispara la eficiencia y se mejora la seguridad.

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Nuestra gestión de TI Servicios

Tanto si necesita consultoría de estrategia de TI para trazar su migración a la nube como si requiere el desarrollo completo de su infraestructura de TI, estamos preparados para ayudarle con todos los servicios de TI gestionados.

Consultoría de estrategia informática

Startechup es su asesor estratégico de confianza para todas sus necesidades de infraestructura de TI. Analizaremos su infraestructura de TI para encontrar optimizaciones, proporcionaremos hojas de ruta para la migración y ofreceremos consultoría estratégica sobre cómo hacer que su infraestructura sea más rentable.

Supervisión de la infraestructura informática

Los fallos de las aplicaciones y los problemas de seguridad son inevitables, incluso para las mayores empresas del mundo. Con Startechup, puede encontrar y solucionar los fallos antes de que nadie se dé cuenta. Podemos supervisar su infraestructura las 24 horas del día, los 7 días de la semana, solucionar los incidentes y encontrar sus causas de origen.

Administración de la infraestructura informática

Especialmente beneficioso para los entornos de TI en rápido movimiento, podemos manejar la administración de usuarios, la configuración de software y el cumplimiento (HIPAA, GDPR, PCI DSS, FDA, etc.) gestionando sus servidores, red, servicios en la nube y centros de datos en la nube y en las instalaciones.

Diseño de infraestructuras informáticas

La modernización de la infraestructura de TI tiene muchas partes móviles: le ayudaremos a gestionarlas todas para diseñar una infraestructura de TI segura, sólida y eficiente. Con una infraestructura transformada, toda su empresa puede ser más ágil y competitiva.

Desarrollo de infraestructuras

Desarrollamos e instalamos infraestructura de TI, construida para manejar la escala y la alta demanda, ya sea un nuevo desarrollo de infraestructura o la migración a un entorno totalmente en la nube. Configuramos canales CI/CD, desarrollamos entornos y los probamos.

Infraestructuras de aplicaciones y apps

Obtenga la tranquilidad de que sus aplicaciones están proporcionando valor a sus empleados y clientes, 24/7. Supervisamos su aplicación, gestionamos su rendimiento y llevamos a cabo medidas de resolución de problemas, optimizaciones centradas en el cliente e integraciones.

Migración a la nube

Aproveche la mayor eficiencia de la nube al tiempo que garantiza la continuidad del negocio. Le ayudaremos a planificar y luego a ejecutar la migración de sus aplicaciones y almacenes de datos a la nube, junto con otros servicios en la nube.

Optimización del uso de la nube

Encuentre formas de reducir costes y mejorar la eficiencia. Contamos con expertos en la nube en todas las tecnologías principales, con experiencia en la optimización de las infraestructuras de la nube y en la reducción del consumo de recursos de la nube para reducir los costes de la misma.

Ciberseguridad

Protéjase de ciberataques, fugas de datos y otros problemas de seguridad. Podemos ofrecer servicios gestionados para mejorar la seguridad, realizar pruebas de seguridad en su infraestructura de TI y aplicaciones, y llevar a cabo pruebas de estrés.

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Nuestros servicios informáticos gestionados Método

Como proveedor de servicios gestionados a largo plazo, tenemos un enfoque probado para la prestación de servicios gestionados para garantizar que tanto nuestros clientes como sus usuarios estén encantados.

Comunicación a medida

Hablamos de las necesidades de asistencia de su empresa, le ayudamos a comprender los servicios gestionados necesarios y podemos proporcionar servicios de escritorio y otro tipo de asistencia a petición.

Impulsar la innovación empresarial

Nos centramos en sacar todo lo que los servicios gestionados pueden ofrecer, ayudándole a reducir sus costes de TI, aumentar la eficiencia y aprovechar la tecnología de vanguardia.

Superación de los KPI

Definimos los indicadores clave de rendimiento (KPI), basados en los profesionales de su empresa, y luego nos centramos en mejorarlos, para que pueda ver el valor tangible que los servicios gestionados están creando para su negocio.

Informes exhaustivos

Obtenga una visibilidad total de sus esfuerzos de TI, con informes regulares sobre los KPI de calidad del servicio, el uso de los recursos, los problemas del proyecto y las estrategias de gestión de riesgos.

Mejoras periódicas en la prestación de servicios

A medida que su empresa cambia, nuestros servicios gestionados cambian con usted. A intervalos frecuentes, revisaremos la hoja de ruta del servicio para adaptarla a las necesidades de su empresa.

Amplia transferencia de conocimientos

Tanto si quiere asumir la gestión completa de TI en su empresa como si sólo necesita un mapeo exhaustivo de los procesos, le ofreceremos descripciones exhaustivas de los procesos y políticas de los servicios de TI.

Servicios informáticos gestionados Beneficios

Sean cuales sean sus objetivos empresariales, le ayudaremos a alcanzarlos. Su infraestructura de TI es el núcleo de su negocio en el mundo digital: nuestro equipo está aquí para ayudarle a aprovechar todas las ventajas de los servicios de TI gestionados.

Estabilidad

Asegúrese de que las operaciones de su empresa sean fiables y rentables en todo momento. Somos expertos en mantener la eficiencia y la seguridad incluso en los entornos informáticos más complejos.

Relación coste-eficacia

Nuestros expertos encuentran nuevas formas de impulsar el valor dentro de su empresa al tiempo que reducen los costes mediante la gestión de sus recursos en la nube.

Relevancia

Corregir errores, optimizar el rendimiento, minimizar los riesgos antes de que se conviertan en problemas y modernizar su infraestructura: le ayudamos a mantenerse actualizado con servicios gestionados.

Productividad

Con los servicios gestionados, puede aumentar la productividad de su equipo de forma significativa liberando recursos de calidad para el valioso trabajo técnico que impulsa la satisfacción del cliente.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Los servicios informáticos gestionados son servicios prestados por una empresa externa, también conocida como empresa de servicios gestionados o proveedores de servicios gestionados.. Permite a las empresas descargar todas o algunas de sus tareas informáticas generales o específicas en un tercero, lo que les permite beneficiarse de una mayor eficiencia, una reducción de costes y una mejora de la calidad del servicio.

Los servicios gestionados de TI aportan a su empresa una serie de ventajas. Al elegir una empresa de servicios de TI gestionados con experiencia como Startechup, puede acceder a los mejores talentos de ingeniería y desarrollo, sin tener que contratar personal que podría no necesitar a largo plazo. También le ayudamos a reducir los costes de TI, aprovechando los años de experiencia trabajando con soluciones de TI complejas. Con un equipo experto y centrado en el cliente trabajando en sus TI, sus aplicaciones y servidores tienen mayor seguridad y estabilidad. Las ventajas de esto para su empresa son amplias: puede evitar fallos de seguridad devastadores y aumentar los ingresos con una oferta de TI mejorada. Su equipo interno de TI también tiene tiempo para centrarse en la gestión de una organización bien dirigida, en la innovación tecnológica y en valiosas iniciativas de TI, en lugar de en tareas repetitivas que requieren mucho tiempo.

Con los servicios informáticos totalmente gestionados (a diferencia de los cogestionados), la gestión de todo su trabajo informático se subcontrata a una empresa experta en servicios gestionados. como Startechup. Esto es especialmente útil para pequeñas y medianas empresas, o empresas en fase de crecimiento, ya que los servicios de TI totalmente gestionados le permiten ampliar el soporte de TI en función de las necesidades de su empresa. Por ejemplo, los servicios de TI gestionados pueden permitirle incorporar Experiencia en DevOpssin contratar a un desarrollador.

También estimula la innovación y la eficiencia: con un equipo de expertos que se encarga de toda la gestión de sus operaciones de TI, pueden conocer en profundidad las oportunidades de crecimiento y los posibles retos. Mientras tanto, su personal de TI existente puede centrarse en la innovación de productos y servicios.

Para modernizar sus aplicaciones con un proveedor de servicios informáticos gestionados, puede seguir los siguientes pasos:

  1. Evalúe su panorama actual de aplicaciones: Comprenda el estado actual de sus aplicaciones, incluida su pila tecnológica, arquitectura y patrones de uso.
  2. Identifique oportunidades de modernización: Busque áreas en las que sus aplicaciones puedan mejorarse, como la actualización a tecnologías más recientes, la mejora de la escalabilidad o el aumento de la automatización.
  3. Cree un plan de modernización: Trabaje con su proveedor de servicios gestionados de TI para crear un plan de modernización de sus aplicaciones. Este plan debe incluir plazos, hitos y objetivos para cada aplicación.
  4. Ejecutar el plan: Su proveedor de servicios informáticos gestionados le ayudará a ejecutar el plan de modernización proporcionando los recursos necesarios, como desarrolladores e infraestructura, y gestionando el proyecto.
  5. Supervisar y optimizar: Una vez finalizada la modernización, es crucial supervisar el rendimiento de las aplicaciones modernizadas y realizar los ajustes necesarios para maximizar su rendimiento y garantizar que cumplen sus objetivos.

Es importante tener en cuenta que el proceso de modernización es continuo; es importante ser flexible y estar abierto al cambio. También es esencial mantener una comunicación clara con el proveedor de servicios informáticos gestionados y colaborar estrechamente con él para garantizar el éxito de la modernización.

En pocas palabras, los servicios informáticos gestionados son tareas informáticas que usted subcontrata a otra empresa.como Startechup. Exactamente cuáles son estas tareas dependen de su negocio específico, pero pueden incluir la gestión de sistemas de TI, servidores y redes, así como el mantenimiento de equipos y servicios de seguridad.

Hay muchos tipos de servicios informáticos gestionados, entre ellos:

  • Servicios gestionados de infraestructura informática

  • Servicios gestionados de ciberseguridad

  • Servicios gestionados en la infraestructura de la nube

  • Servicios gestionados en los servicios de comunicación

  • Servicios gestionados en la asistencia al usuario 24/7 (incluidos los dispositivos móviles)

Como proveedor de servicios gestionados, ofrecemos servicios gestionados en el ámbito de las TI. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para entender cómo nuestros servicios gestionados podrían desbloquear el ahorro de costes y el crecimiento de su empresa.

Puede ser difícil encontrar proveedores de servicios gestionados que puedan apoyarle a largo plazo a medida que su negocio crece. Especialmente en el caso de las pequeñas empresas y las empresas de nueva creación, es probable que los presupuestos sean un problema, por lo que mantener los costes de desarrollo bajos es clave. Pero las medianas empresas y las compañías en fase de crecimiento reconocen rápidamente la importancia de elegir un proveedor de servicios gestionados de primera categoría.

Debe asegurarse de que la empresa proveedora de servicios gestionados con la que trabaja cuenta con los conocimientos técnicos necesarios para ofrecer consultoría estratégica, optimización de procesos empresariales y trabajos de desarrollo. en todas las áreas que necesite. Esto podría incluir: servicios de ciberseguridad, gestión de dispositivos móviles, recuperación tras desastres, supervisión de redes, seguridad de datos, computación en la nube, tecnologías emergentes, soluciones de ciberseguridad, supervisión remota, instalación de software, big data, así como su entorno informático más general.

Startechup es un proveedor de servicios gestionados que ofrece servicios gestionados a muchos clientes en el ámbito de las TI. Hemos creado un amplio equipo de desarrollo de servicios gestionados en el extranjero para la cogestión y la gestión completa de sus operaciones de TI. Al asociarse con nosotros para sus servicios gestionados, se asegura de que su infraestructura de TI se amplíe a medida que su negocio crece. Nuestro amplio equipo cuenta con un soporte proactivo, rápidos tiempos de respuesta para el soporte técnico y la recuperación de desastres, y un excelente servicio al cliente.

Los servicios informáticos gestionados pueden desempeñar un papel clave en acelerar la transformación digital proporcionando a las organizaciones la experiencia técnica, la infraestructura y el apoyo que necesitan para implementar nuevas tecnologías y soluciones digitales. Estas son algunas de las formas en que los servicios de TI gestionados pueden ayudar a acelerar la transformación digital:

  1. Infraestructura y apoyo informáticos:
  2. Los servicios gestionados de TI pueden proporcionar a las organizaciones la infraestructura y el apoyo consultoría en la nube-sobre nuevas tecnologías y soluciones digitales. Esto puede incluir servicios como la gestión de centros de datos, el soporte de redes y la ciberseguridad.
  3. Experiencia técnica: Los proveedores de servicios gestionados de TI suelen contar con un equipo de expertos con conocimientos especializados en computación en la nube, inteligencia artificial y análisis de datos. Pueden proporcionar a las organizaciones los conocimientos técnicos que necesitan para implantar nuevas tecnologías y soluciones digitales.
  4. Escalabilidad y flexibilidad: Los servicios gestionados de TI pueden proporcionar a las organizaciones la escalabilidad y flexibilidad que necesitan para apoyar las iniciativas de transformación digital. Por ejemplo, un proveedor de servicios gestionados puede ampliar o reducir los recursos según sea necesario para respaldar nuevos proyectos o gestionar las fluctuaciones de la demanda.
  5. Supervisión y mantenimiento continuos: Los servicios gestionados de TI pueden proporcionar a las organizaciones la supervisión y el mantenimiento constantes que necesitan para garantizar que las soluciones digitales funcionen sin problemas y que cualquier problema se identifique y resuelva rápidamente.
  6. Rentabilidad: Los servicios gestionados de TI pueden ser rentables para que las organizaciones implanten nuevas tecnologías y soluciones digitales. Externalizar las funciones de TI significa que las organizaciones pueden evitar los importantes costes asociados a la contratación y formación de personal de TI interno.
  7. Cumplimiento y seguridad: Los proveedores de servicios de TI gestionados pueden garantizar que las organizaciones cumplan los requisitos normativos y mantengan un alto nivel de seguridad para sus soluciones digitales. También pueden proporcionar evaluaciones periódicas de seguridad, pruebas de penetración y auditorías de cumplimiento para garantizar que los sistemas de una organización son seguros.

En general, los servicios gestionados de TI pueden proporcionar a las organizaciones la experiencia técnica, la infraestructura y el apoyo que necesitan para implementar nuevas tecnologías y soluciones digitales y acelerar sus esfuerzos de transformación digital.

Flujo del proceso de adquisición de Startechup

El flujo del proceso de adquisición de Startechup puede resumirse en cuatro pasos clave. En primer lugar, se realiza una llamada de presentación para conocer al cliente potencial y evaluar sus necesidades. En segundo lugar, se lleva a cabo una evaluación del proyecto para determinar el alcance del trabajo y los recursos necesarios. En tercer lugar, se redacta una propuesta de ejecución del proyecto y se presenta al cliente para su aprobación. En cuarto lugar, una vez aceptada la propuesta, se redacta un acuerdo y ambas partes lo firman. Esto marca el inicio del proyecto y el compromiso de Startechup de llevarlo a cabo. Aunque este proceso puede parecer largo y tedioso, es esencial para garantizar que ambas partes estén de acuerdo y que Startechup comprenda claramente las expectativas del cliente.

Puede esperar lo mejor de nuestro equipo

En Startechup, nos enorgullecemos de ofrecer servicios de desarrollo de software de primera categoría. Nuestro equipo de desarrolladores experimentados está bien versado en una variedad de lenguajes de programación y plataformas, y siempre nos mantenemos al día en las últimas tendencias de la industria. Proporcionamos documentación completa con cada proyecto, para que pueda estar seguro de que el producto final satisfará sus necesidades específicas. Además, nuestro equipo ofrece servicios de análisis de negocio y de interacción Ui/UX para garantizar que su proyecto sea fácil de usar y de navegar. Cuando trabaja con Startechup, puede esperar un servicio de máxima calidad de principio a fin.

Marco de ejecución de proyectos más común

Utilizamos principalmente los marcos de ejecución de proyectos más populares: La gestión ágil de proyectos. Esta herramienta está diseñada para proporcionar una comunicación en tiempo real entre los gestores de proyectos y los miembros del equipo con el fin de ejecutar eficazmente las tareas y los resultados. El marco ágil se basa en un conjunto de principios que hacen hincapié en el desarrollo iterativo, la colaboración con el cliente y la mejora continua. Una de las características clave de la gestión ágil de proyectos son las reuniones diarias y semanales. Estas reuniones ayudan a garantizar que todos los miembros del equipo estén al tanto del progreso y los obstáculos del proyecto. De este modo, todas las partes interesadas en el proyecto están al corriente de cada paso del mismo.

Potente herramienta de seguimiento de proyectos desarrollada por Startechup

Startechup ha desarrollado una potente herramienta de seguimiento de proyectos que puede ayudar a las organizaciones a realizar un seguimiento del tiempo, el presupuesto y los recursos empleados en los proyectos. A través de la herramienta, los miembros de nuestro equipo envían un plan de proyecto semanal y un resumen semanal por correo electrónico. Integramos datos de terceros comunes en el desarrollo de software, como Bitbucket (similar a GitHub o Gitlab), comunicaciones en el canal Slack del proyecto. Ayuda a los clientes, gerentes y empleados a ver el tiempo que les queda para completar un proyecto, estimar el tiempo necesario para completar cada tarea, y asegurarse de que nos mantenemos en el presupuesto y el calendario del proyecto. El rastreador de proyectos de Startechup es una poderosa herramienta, para clientes y gestores de proyectos, para supervisar el progreso de un proyecto y asegurarse de que va por buen camino. La herramienta de seguimiento de proyectos de Startechup es un recurso valioso para cualquier organización que quiera mejorar sus capacidades de gestión de proyectos de desarrollo de software.

Nuestro Valores

Una centrado en el ser humano empresa

Startechup es un equipo diverso que trabaja en todas las etapas del ciclo de vida del producto, pero todos estamos unidos por nuestros valores comunes.

Verdaderamente internacional

StarTechUp trabaja con clientes de todo el mundo. Nuestro equipo de desarrollo en el extranjero está dirigido por un equipo de gestión internacional con experiencia en Silicon Valley y Europa.

Aprovechamiento de la tecnología más avanzada

Las tecnologías en la nube ofrecen ahora poderosas oportunidades. Le ayudamos a descubrir el valor real de estas herramientas de vanguardia para su negocio.

Emocionado por los retos

Nos une el hambre de proyectos de desarrollo desafiantes. Como disruptores de la industria e ingenieros veteranos, asumimos productos complejos.

Perseguir agresivamente el retorno de la inversión

Como equipo orientado a la estrategia, buscamos oportunidades para ahorrar recursos y maximizar el valor. Ofrecemos servicios de desarrollo web competitivos con un modelo deslocalizado.

Inspirado por un mejor negocio

Nos esforzamos por hacer las cosas mejor: mejor para nuestra gente, el planeta y todos los demás en él. Actuamos como una empresa con conciencia ética y nos asociamos con clientes que se alinean con nuestros valores.

Arraigada en la integridad

Desde la forma en que nos comunicamos entre nosotros hasta lo que ofrecemos a los clientes, somos honestos y directos. No vendemos ni prometemos en exceso, simplemente ofrecemos un gran valor comercial.

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