{"id":11858,"date":"2022-11-16T04:12:16","date_gmt":"2022-11-16T04:12:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startechup.com\/?p=11858"},"modified":"2024-09-06T10:20:10","modified_gmt":"2024-09-06T10:20:10","slug":"remote-user-testing-tool","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/","title":{"rendered":"Lo que debe saber sobre el uso de una herramienta de prueba de usuarios en l\u00ednea"},"content":{"rendered":"<p>Con lo f\u00e1cil que es crear un sitio web o una aplicaci\u00f3n hoy en d\u00eda, la gente piensa que puede hacerlo con \u00e9xito sin ayuda profesional. Sin embargo, a menudo no es as\u00ed. El \u00e9xito de tu producto depende de lo bien que entiendas a tus clientes, y aqu\u00ed es cuando una herramienta de pruebas de usuario remotas resulta \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque probar un producto antes de su lanzamiento no es nada nuevo, hacerlo todo a mano puede resultar costoso y llevar mucho tiempo. Afortunadamente, una <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/services\/ui-ux-design\/\">Agencia de dise\u00f1o UI\/UX<\/a> puede encargarse de las pruebas de usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero si trabajas por tu cuenta, existen herramientas de pruebas de usuario en l\u00ednea que pueden ayudarte a agilizar el proceso y ofrecerte informaci\u00f3n valiosa sobre c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con tu sitio web o aplicaci\u00f3n. Por supuesto, la elecci\u00f3n de la herramienta de pruebas de usuario adecuada depende de tus necesidades y de tu presupuesto.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta entrada del blog, repasaremos lo que necesitas saber sobre las herramientas de pruebas de usabilidad en l\u00ednea. Tambi\u00e9n proporcionaremos una lista de nuestras mejores selecciones de las mejores herramientas de pruebas de usuario disponibles.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_47_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-69d992fa7ddbb\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-69d992fa7ddbb\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Why_Do_You_Need_Remote_Usability_Testing_Tools\" title=\"\u00bfPor qu\u00e9 necesita herramientas remotas de pruebas de usabilidad?\">\u00bfPor qu\u00e9 necesita herramientas remotas de pruebas de usabilidad?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#1_Save_Time_and_Money\" title=\"1. Ahorrar tiempo y dinero\">1. Ahorrar tiempo y dinero<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#2_Identify_Usability_Issues_Before_the_Launch\" title=\"2. Identificar los problemas de usabilidad antes del lanzamiento\">2. Identificar los problemas de usabilidad antes del lanzamiento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#3_Get_Actionable_Insights_from_Own_Users\" title=\"3. Obtenga informaci\u00f3n pr\u00e1ctica de sus propios usuarios\">3. Obtenga informaci\u00f3n pr\u00e1ctica de sus propios usuarios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#4_Identify_Areas_of_Improvement_in_Your_Design\" title=\"4. Identifique las \u00e1reas de mejora en su dise\u00f1o\">4. Identifique las \u00e1reas de mejora en su dise\u00f1o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#5_Clear_Picture_of_Who_Your_Customers_Are\" title=\"5. Una imagen clara de qui\u00e9nes son sus clientes\">5. Una imagen clara de qui\u00e9nes son sus clientes<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#How_to_Choose_a_Type_of_Usability_Testing_Tool_That%E2%80%99s_Right_for_You\" title=\"\u00bfC\u00f3mo elegir el tipo de herramienta de pruebas de usabilidad que m\u00e1s le conviene?\">\u00bfC\u00f3mo elegir el tipo de herramienta de pruebas de usabilidad que m\u00e1s le conviene?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Qualitative_or_quantitative\" title=\"Cualitativo o cuantitativo\">Cualitativo o cuantitativo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Moderated_or_unmoderated_user_testing\" title=\"Pruebas de usuario moderadas o no moderadas\">Pruebas de usuario moderadas o no moderadas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Remote_or_in-person\" title=\"A distancia o en persona\">A distancia o en persona<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Top_5_Remote_Usability_Testing_Tools\" title=\"Las 5 mejores herramientas de pruebas de usabilidad a distancia\">Las 5 mejores herramientas de pruebas de usabilidad a distancia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#1_UserTesting\" title=\"1. Pruebas de usuario\">1. Pruebas de usuario<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Pricing\" title=\"Precios\">Precios<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#2_UserZoom\" title=\"2. UserZoom\">2. UserZoom<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Pricing-2\" title=\"Precios\">Precios<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#3_Loop11\" title=\"3. Bucle11\">3. Bucle11<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Pricing-3\" title=\"Precios\">Precios<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#4_Maze\" title=\"4. Laberinto\">4. Laberinto<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Pricing-4\" title=\"Precios\">Precios<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#5_dscout\" title=\"5. dscout\">5. dscout<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Pricing-5\" title=\"Precios\">Precios<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Get_a_Full_UIUX_Design_from_Us\" title=\"\u00a1Obtenga un dise\u00f1o completo de UI\/UX de nosotros!\">\u00a1Obtenga un dise\u00f1o completo de UI\/UX de nosotros!<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-why-do-you-need-remote-usability-testing-tools\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Why_Do_You_Need_Remote_Usability_Testing_Tools\"><\/span><strong>\u00bfPor qu\u00e9 necesita herramientas remotas de pruebas de usabilidad?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"280\" src=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/user-testing-quote.jpg\" alt=\"presupuesto de las pruebas de usert\" class=\"wp-image-11861\" srcset=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/user-testing-quote.jpg 960w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/user-testing-quote-300x88.jpg 300w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/user-testing-quote-768x224.jpg 768w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/user-testing-quote-18x5.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En esencia, la investigaci\u00f3n de usuarios es clave para comprender c\u00f3mo piensan, sienten y se comportan los usuarios a los que te diriges. Esto te permite crear un producto que no solo les encantar\u00e1, sino que adem\u00e1s estar\u00e1n dispuestos a pagar por \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<p>Una <a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/report\/The+Six+Steps+For+Justifying+Better+UX\/-\/E-RES117708\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><u>Informe Forrester<\/u><\/a> afirma que una interfaz de usuario bien dise\u00f1ada puede aumentar las conversiones de un sitio web en un 200%. Por eso siempre hay que prestar atenci\u00f3n a la importancia de las pruebas de usuario, aunque solo sea para un prototipo de baja fidelidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Las pruebas de usuario pueden realizarse de varias maneras, pero el m\u00e9todo m\u00e1s com\u00fan es pedir a los usuarios que completen tareas espec\u00edficas mientras piensan en voz alta. Esto te ayuda a entender su proceso de pensamiento y lo que quieren cuando interact\u00faan con tu producto.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esto en mente, aqu\u00ed hay cinco razones por las que necesitas herramientas de pruebas de usabilidad:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-save-time-and-money\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Save_Time_and_Money\"><\/span><strong>1. Ahorrar tiempo y dinero<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Realizar una investigaci\u00f3n de usuarios de la forma tradicional puede resultar caro y llevar mucho tiempo. Hay que reclutar a los participantes, programar las sesiones de prueba y transcribir o grabar todo lo que se dice.<\/p>\n\n\n\n<p>Con las herramientas de pruebas remotas, puedes automatizar todo eso. Por ejemplo, la plataforma de pruebas de usabilidad bajo demanda de UserTesting te permite grabar y compartir v\u00eddeos de personas reales utilizando tu sitio web o aplicaci\u00f3n. Esto supone un gran ahorro de tiempo, sobre todo si tienes que presentar tus conclusiones a las partes interesadas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/meet-baptiste\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/1b3cbf94-96c7-426b-b0cf-a65644a0e9c4.png\" alt=\"Servicio de dise\u00f1o UI\/UX de Startechup\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-identify-usability-issues-before-the-launch\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Identify_Usability_Issues_Before_the_Launch\"><\/span><strong>2. Identificar los problemas de usabilidad antes del lanzamiento<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si espera a lanzar el producto para realizar pruebas de usabilidad, ya es demasiado tarde. Para entonces, ser\u00eda demasiado caro y llevar\u00eda demasiado tiempo hacer cambios basados en las opiniones de los usuarios que recibas.<\/p>\n\n\n\n<p>Es mucho mejor identificar cualquier problema desde el principio y abordar los comentarios cualitativos y cuantitativos antes del lanzamiento. De este modo, puede estar seguro de que su producto es lo m\u00e1s f\u00e1cil de usar posible desde el primer d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Get_Actionable_Insights_from_Own_Users\"><\/span><strong>3. Obtenga informaci\u00f3n pr\u00e1ctica de sus propios usuarios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Probar prototipos es una cosa, pero obtener informaci\u00f3n de usuarios reales es otra. Sin esta fase de desarrollo, puedes basar tus suposiciones en informaci\u00f3n incorrecta.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, puede que piense que sus usuarios querr\u00e1n una determinada funci\u00f3n, pero cuando les pregunte, puede que digan lo contrario. Las pruebas con usuarios reales permiten obtener informaci\u00f3n sincera de las personas que van a utilizar el producto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-identify-areas-of-improvement-in-your-design\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Identify_Areas_of_Improvement_in_Your_Design\"><\/span><strong>4. Identifique las \u00e1reas de mejora en su dise\u00f1o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Redise\u00f1ar un sitio web o una aplicaci\u00f3n puede ser una tarea desalentadora. Por no mencionar que lleva mucho tiempo y puede causar retrasos. Trabajar por cuenta propia o <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/software-outsourcing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">software de subcontrataci\u00f3n<\/a>Es f\u00e1cil estancarse en la rutina del dise\u00f1o, utilizando repetidamente el mismo dise\u00f1o y los mismos elementos.<\/p>\n\n\n\n<p>Dejar que los clientes experimenten su producto puede ayudarle a verlo desde una perspectiva diferente. Puede que se sorprenda de las \u00e1reas que necesita mejorar, sobre las que podr\u00e1 trabajar en su pr\u00f3ximo proceso de dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/b7114ce3-339c-4339-bf61-439845e0e887.jpeg\" alt=\"conocer al p\u00fablico objetivo\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-clear-picture-of-who-your-customers-are\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Clear_Picture_of_Who_Your_Customers_Are\"><\/span><strong>5. Una imagen clara de qui\u00e9nes son sus clientes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s creando un producto desde cero, conocer los objetivos de la experiencia del cliente es especialmente importante. \u00bfQu\u00e9 intentan conseguir tus usuarios objetivo? \u00bfQu\u00e9 les motiva? Las herramientas de pruebas de usabilidad pueden ayudarte a responder a estas preguntas.<\/p>\n\n\n\n<p>Las herramientas de pruebas de usabilidad a distancia pueden ayudarle a comprender estos aspectos y proporcionarle una imagen clara de qui\u00e9nes son sus clientes. Con esta informaci\u00f3n, podr\u00e1 tomar decisiones m\u00e1s informadas sobre el dise\u00f1o y el desarrollo de su producto.<\/p>\n\n\n\n<p>Teniendo en cuenta estas razones, est\u00e1 claro que las herramientas de pruebas de usabilidad son un valioso complemento para su kit de herramientas de dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-to-choose-a-type-of-usability-testing-tool-that-s-right-for-you\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_Choose_a_Type_of_Usability_Testing_Tool_That%E2%80%99s_Right_for_You\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo elegir el tipo de herramienta de pruebas de usabilidad que m\u00e1s le conviene?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para crear un producto que guste a la gente, hay que entender c\u00f3mo piensan, sienten y se comportan. Una herramienta de pruebas de usabilidad es la mejor manera de hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero antes de nada, debe elegir la herramienta adecuada para sus necesidades espec\u00edficas. He aqu\u00ed algunos factores a tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Tipo de producto que est\u00e1 probando:<\/strong> Diferentes productos requerir\u00e1n diferentes tipos de herramientas de pruebas de usabilidad. Por ejemplo, si est\u00e1 probando un <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/blog\/building-enterprise-mobile-applications\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aplicaciones m\u00f3viles<\/a>necesitar\u00e1s una herramienta para registrar la actividad de la pantalla y los gestos t\u00e1ctiles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La plataforma que utilizas:<\/strong> \u00bfNecesitas una herramienta que funcione con iOS, con Android o con ambos?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Su presupuesto:<\/strong> \u00bfCu\u00e1nto est\u00e1s dispuesto a gastar en una herramienta de pruebas de usabilidad?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Las caracter\u00edsticas que necesitas:<\/strong> \u00bfQu\u00e9 tipo de funciones necesita de su herramienta de pruebas de usabilidad? Por ejemplo, \u00bfnecesita una herramienta que pueda seguir el movimiento de los ojos o las expresiones faciales?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/e5453118-3899-450b-95c3-070347b2740b.jpeg\" alt=\"utilizando una aplicaci\u00f3n\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>An\u00f3talos y util\u00edzalos como gu\u00eda a la hora de elegir un tipo de herramienta de pruebas de usabilidad a distancia. Una vez que hayas terminado, echa un vistazo a los diferentes tipos de herramientas disponibles:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qualitative_or_quantitative\"><\/span><strong>Cualitativo o cuantitativo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Los datos de la investigaci\u00f3n cualitativa del usuario se presentan en forma de palabras y significados, mientras que la investigaci\u00f3n cuantitativa produce resultados a trav\u00e9s de n\u00fameros y estad\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Moderated_or_unmoderated_user_testing\"><\/span><strong>Pruebas de usuario moderadas o no moderadas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Las pruebas moderadas son aquellas en las que un investigador est\u00e1 presente durante la prueba y puede hablar o hacer preguntas a los probadores. En cambio, las pruebas de usabilidad no moderadas se realizan sin la presencia de un investigador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Remote_or_in-person\"><\/span><strong>A distancia o en persona<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En las pruebas de usabilidad a distancia, el investigador y los participantes se encuentran en lugares distintos. En cambio, en las pruebas presenciales, ambos est\u00e1n en la misma sala.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez establecido esto, echemos un vistazo a algunas de las herramientas de pruebas de usabilidad m\u00e1s conocidas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-top-5-remote-usability-testing-tools\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Top_5_Remote_Usability_Testing_Tools\"><\/span><strong>Las 5 mejores herramientas de pruebas de usabilidad a distancia<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Las herramientas de pruebas se crean para garantizar que la experiencia del cliente sea agradable. Pero con tantas opciones en el mercado, puede llevar tiempo saber cu\u00e1l es la herramienta de pruebas de usabilidad que mejor se adapta a tus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Pues no busque m\u00e1s. Aqu\u00ed est\u00e1n nuestras 5 mejores selecciones:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/5a49a90f-dbf1-4cf9-a9f6-c5078f3ad1b8.jpeg\" alt=\"sitio web de usertesting\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-usertesting\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_UserTesting\"><\/span><strong>1. Pruebas de usuario<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>UserTesting es una de las herramientas de pruebas de usabilidad remotas m\u00e1s populares. Es una plataforma todo en uno que te permite probar sitios web, aplicaciones m\u00f3viles y productos in-app.<\/p>\n\n\n\n<p>Elegimos UserTesting como nuestra mejor opci\u00f3n porque puede ofrecer resultados detallados r\u00e1pidamente. Tambi\u00e9n puede realizar diferentes tipos de investigaci\u00f3n, desde pruebas de usabilidad moderadas hasta el rastreo de \u00e1rboles.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n cuenta con m\u00faltiples capacidades que apreciar\u00e1s, como los carretes de res\u00famenes, la transcripci\u00f3n, las capacidades de reclutamiento y mucho m\u00e1s. Adem\u00e1s, dispone de un mont\u00f3n de plantillas que te ayudar\u00e1n a empezar de forma r\u00e1pida y sencilla.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pricing\"><\/span><strong>Precios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>UserTesting sigue un modelo de precios flexible. Puede elegir entre los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Imprescindible<\/li>\n\n\n\n<li>Avanzado<\/li>\n\n\n\n<li>\u00daltimo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sin embargo, si estos planes de pago no le convienen, puede solicitarles un presupuesto personalizado. M\u00e1s informaci\u00f3n <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.usertesting.com\/request-trial-form\"><u>aqu\u00ed<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/1dad47f4-48b7-4e2a-86b2-4fbec33fc57a.jpeg\" alt=\"sitio web userzoom\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-userzoom\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_UserZoom\"><\/span><strong>2. UserZoom<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Las pruebas de usabilidad a distancia son la especialidad de UserZoom. Es una plataforma todo-en-uno que cubre todo, desde la experiencia del usuario hasta la investigaci\u00f3n de mercado. Es perfecta para aquellos que quieren obtener informaci\u00f3n de su mercado objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>UserZoom es una de las mejores herramientas de pruebas de usabilidad que existen gracias a su amplia gama de funciones. Un repositorio de investigaci\u00f3n y el reclutamiento de participantes son s\u00f3lo algunas de las caracter\u00edsticas que ofrece esta herramienta. Tambi\u00e9n puedes realizar pruebas en \u00e1rbol, encuestas y entrevistas.<\/p>\n\n\n\n<p>Si buscas una herramienta que te proporcione informaci\u00f3n pr\u00e1ctica para mejorar la experiencia del cliente, \u00a1UserZoom es lo que necesitas!<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pricing-2\"><\/span><strong>Precios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>UserZoom tiene dos opciones de precios para sus pruebas de usabilidad a distancia:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Planes de inicio r\u00e1pido<\/li>\n\n\n\n<li>Planes para empresas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si crees que alguno de estos planes necesita m\u00e1s funciones, puedes obtener complementos para completar tus necesidades. Puede consultar la comparaci\u00f3n de estos planes <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.userzoom.com\/plans\/\"><u>aqu\u00ed<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/cb4a4548-88f8-4fe3-9609-ffeb5a702ea2.jpeg\" alt=\"sitio web de loop11\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-loop11\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Loop11\"><\/span><strong>3. Bucle11<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La empresa australiana Loop11 es una gran herramienta si buscas algo f\u00e1cil de usar y configurar. Se integra con los programas de an\u00e1lisis m\u00e1s conocidos, lo que facilita enormemente el seguimiento y la comparaci\u00f3n de resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es ideal para quienes desean realizar pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas con marcos estructurados en diferentes m\u00e9todos. Solo tienes que enviar un enlace a tus evaluadores y ellos podr\u00e1n completar las tareas en su tiempo libre.<\/p>\n\n\n\n<p>Recomendamos encarecidamente el uso de Loop11 si desea funciones como una sala de observaci\u00f3n virtual, mapas de calor, secuencias de clics y an\u00e1lisis de rutas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pricing-3\"><\/span><strong>Precios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Loop11 tiene un modelo de precios bastante sencillo. Puedes elegir entre lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Rapid Insights - $199 facturado mensualmente<\/li>\n\n\n\n<li>Pro - $399 facturado mensualmente<\/li>\n\n\n\n<li>Plan Enterprise - $599 facturado mensualmente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si no est\u00e1s preparado para comprometerte con estos planes, \u00a1no hay problema! Ofrecen una versi\u00f3n gratuita de su herramienta. Apr\u00e9ndelo <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.loop11.com\/dashboard\/signup\/?utm_campaign=shout&amp;utm_medium=link&amp;utm_source=loop11&amp;utm_content=topnav\"><u>aqu\u00ed<\/u><\/a>!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/7d034484-c56c-4218-8755-b06ad650bc81.jpeg\" alt=\"Sitio web de maze.co\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-maze\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Maze\"><\/span><strong>4. Laberinto<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si quieres centrarte en las pruebas de prototipos, Maze es la herramienta que necesitas. Ofrece integraciones con herramientas de dise\u00f1o como Figma, Adobe XD, y m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Maze es nuestra elecci\u00f3n si queremos una visi\u00f3n cuantitativa en un santiam\u00e9n. No graban sus estudios de investigaci\u00f3n, pero s\u00ed recopilan an\u00e1lisis del comportamiento de los usuarios y los empaquetan en un informe para ti. Y sabemos que algunos prefieren las grabaciones de las sesiones. Si eres uno de ellos, puedes considerar esto primero.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra cosa que nos encanta de Maze es que puedes empezar con una prueba gratuita. Esto es perfecto si quieres probar la herramienta antes de comprometerte con un plan de pago. Y cuando lo haces, te dan una generosa lista de caracter\u00edsticas que puedes usar para producir una gran experiencia de cliente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pricing\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pricing-4\"><\/span><strong>Precios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Maze tiene planes asequibles que se ajustan a tus necesidades. Tienen lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Profesional - $99 al mes<\/li>\n\n\n\n<li>Organizaci\u00f3n - precio personalizado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si s\u00f3lo necesita funciones clave, puede hablar con ellos y obtener un <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/services\/enterprise-digital-solution\/\">soluci\u00f3n empresarial personalizada<\/a>\u00a1! Mire sus opciones <a href=\"https:\/\/maze.co\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><u>aqu\u00ed<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/e71f7308-e5c1-4d1d-a3a0-0d2f59deaf42.jpeg\" alt=\"Sitio web de dscout\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-dscout\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_dscout\"><\/span><strong>5. dscout<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Recoge las opiniones de los usuarios de varias maneras con dscout. Comenz\u00f3 como una herramienta de estudio de diarios, pero desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en algo mucho m\u00e1s. Ahora puedes utilizarla para obtener comentarios en el momento, encuestas e incluso pruebas de usuarios en vivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay cuatro tipos de investigaci\u00f3n que puede utilizar: En vivo, Entrevistas (pruebas moderadas), Express (pruebas r\u00e1pidas de usabilidad) y Estudios de diario. Estas diversas selecciones de pruebas de usabilidad son lo que m\u00e1s nos gusta de dscout. Puedes utilizar la herramienta de diferentes maneras, en funci\u00f3n de tus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes obtener una prueba gratuita de dscout para probar sus caracter\u00edsticas de pruebas de usabilidad. Si te gusta, puedes contratar uno de sus planes de pago.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pricing-5\"><\/span><strong>Precios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Lamentablemente, no hay tarifas exactas para los planes de dscout. Tendr\u00e1s que ponerte en contacto con ellos para obtener el presupuesto. Pero puedes ver las caracter\u00edsticas completas que ofrecen en cada suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede consultarlas <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/dscout.com\/subscriptions\"><u>aqu\u00ed<\/u><\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-get-a-full-ui-ux-design-from-us\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Get_a_Full_UIUX_Design_from_Us\"><\/span><strong>\u00a1Obtenga un dise\u00f1o completo de UI\/UX de nosotros!<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Con el competitivo panorama empresarial actual, usted quiere mantenerse al d\u00eda. Mejorar la experiencia del cliente debe ser una de sus principales prioridades.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed es donde entra StarTechUP. Ofrecemos servicios completos de dise\u00f1o UI\/UX que llevar\u00e1n su negocio al siguiente nivel. Nuestro equipo de expertos trabajar\u00e1 con usted para entender sus objetivos y crear una soluci\u00f3n personalizada que satisfaga sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/es\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">P\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/a> con nosotros hoy para saber m\u00e1s sobre lo que podemos hacer por usted.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>With how easy it is to create a website or an app today, people think they can do it successfully without professional help. However, this is often not the case. The success of your product depends on how well you understand your customers, and this is when a remote user testing tool comes in handy. 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However, this is often not the case. The success of your product depends on how well you understand your customers, and this is when a remote user testing tool comes in handy. Although testing your product before launch is nothing new, it can be costly and time-consuming to do everything by hand. Fortunately, a UI\/UX design agency can handle the user testing for you. 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