10 étapes pour externaliser le développement de logiciels pour les startups

31 août 2020

10 étapes pour externaliser le développement de logiciels pour les startups

Ce n'est un secret pour personne que la création d'une entreprise coûte cher. Non seulement vous devez investir et penser aux opérations internes, mais vous devez aussi construire des logiciels pour les besoins de votre entreprise. Heureusement, il existe un moyen de contourner ce problème : l'externalisation du développement de logiciels.

Comme tout fondateur de startup vous le dira, trouver une société de développement de logiciels fiable n'est pas toujours facile ni bon marché. De nombreux facteurs entrent en jeu dans le choix d'une équipe, mais avec autant de fournisseurs, comment savoir lequel convient le mieux à votre entreprise ?

Vous découvrirez ici les avantages et les étapes à suivre pour trouver la bonne société de développement de logiciels. C'est parti !

5 avantages de l'externalisation du développement de logiciels

avantages de l'externalisation du développement de logiciels

Il ne fait aucun doute que le secteur du développement de logiciels connaît une croissance considérable. D'ici l'année prochaine, la demande de sociétés de développement de logiciels sera plus forte. Il est donc préférable d'entrer en contact avec un partenaire de confiance dès maintenant.

Avec toutes les opportunités qu'il offre, vous ne voulez pas rester à la traîne en externalisant le développement de logiciels pour votre startup. Après tout, l'externalisation présente de nombreux avantages clés, notamment :

1. Économies de coûts

L'avantage le plus évident de l'externalisation de votre projet logiciel est peut-être qu'elle vous permet d'économiser de l'argent de différentes manières.

Devis d'externalisation de logiciels

Tout d'abord, vous n'avez pas à payer les salaires élevés qui seraient nécessaires pour créer une équipe interne de haut niveau. Vous pouvez obtenir d'excellents résultats sans dépenser beaucoup d'argent.

De plus, vous n'avez pas à vous soucier de choses comme les avantages sociaux ou l'espace de bureau. Lorsque vous externalisez, leur entreprise s'occupe de toutes ces choses.

Enfin, vous pouvez éviter les coûts irrécupérables associés à la formation d'une personne en interne aux derniers outils et tendances en matière d'ingénierie logicielle. Lorsque vous externalisez, l'équipe avec laquelle vous travaillez est déjà à jour.

2. Concentrez-vous sur votre activité principale 

En tant que propriétaire d'une startup, votre temps est précieux. Il est préférable de le consacrer à des activités qui contribuent directement au développement de votre entreprise. En externalisant les développeurs, vous pouvez vous concentrer sur ce que vous savez faire et laisser les aspects techniques à quelqu'un d'autre.

Par conséquent, il vous permet de libérer votre temps et d'économiser vos ressources internes afin que vous puissiez vous concentrer sur vos opérations. De plus, il aide votre équipe interne à se concentrer sur ses tâches internes. 

3. Accès à un plus grand nombre de talents 

Lorsque vous travaillez avec une société d'externalisation, vous avez accès à un réservoir beaucoup plus large de talents techniques qui peuvent vous aider à donner vie à votre vision.

Les sociétés d'externalisation du développement de logiciels disposent d'un réseau mondial de développeurs dans lequel elles peuvent puiser. Ainsi, si vous avez besoin d'un ensemble de compétences spécifiques pour votre projet, il y a de fortes chances qu'une société d'externalisation ait quelqu'un qui puisse répondre à vos besoins.

Équipe de développement de logiciels Startechup

4. Flexibilité et évolutivité accrues 

L'externalisation de logiciels vous permet d'augmenter ou de réduire vos effectifs selon vos besoins. Si vous avez un projet important, vous pouvez augmenter vos effectifs et obtenir la main-d'œuvre dont vous avez besoin pour le mener à bien rapidement.

D'autre part, si vous devez réduire les coûts, vous pouvez facilement diminuer la portée de votre projet ou le nombre d'heures de travail de l'équipe.

5. Une mise sur le marché plus rapide 

Lorsque vous externalisez vos besoins en développement de logiciels, vous pouvez mettre votre produit sur le marché plus rapidement. En effet, vous travaillez avec une équipe d'experts qui savent ce qu'ils font.

Les développeurs externalisés ont un temps d'exécution plus rapide car ils ont l'habitude de travailler dans les délais. Ils peuvent également vous aider à éviter les obstacles potentiels qui peuvent entraîner des retards dans votre projet. Ils peuvent vous aider à éviter les erreurs courantes qui peuvent ralentir le processus de développement.

Réunion des chefs de projet

6. Amélioration de la qualité 

Vous obtiendrez certainement des projets de développement de logiciels de qualité en travaillant avec une équipe d'experts. Ces entreprises ont confiance dans l'expérience et les compétences de leur équipe pour produire un code de haute qualité. 

La plupart des sociétés d'externalisation ont mis en place un processus d'assurance qualité pour garantir que votre produit répond à vos attentes. Bien entendu, elles veillent également à ce que vous soyez impliqué à chaque étape du processus.

7. Réduction des risques 

Il y a toujours un certain risque associé à tout projet de développement de logiciel. Cependant, lorsque vous externalisez votre projet, vous pouvez transférer une partie de ce risque au fournisseur.

Lorsque vous travaillez avec un fournisseur de logiciels, il sera tenu responsable des résultats. La plupart des fournisseurs offrent un certain type de garantie. Vous n'avez donc pas à craindre de perdre votre investissement si le projet tourne mal.

De bons efforts de développement

8. Amélioration de la satisfaction des clients 

Non seulement vous obtiendrez un produit logiciel de haute qualité, mais vous pourrez également améliorer l'expérience de vos clients. L'externalisation des services vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur le support client et le marketing.

Avec des clients satisfaits, cela peut augmenter les opportunités de croissance de l'entreprise grâce aux références et au bouche-à-oreille positif. C'est définitivement un gagnant-gagnant !

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Étapes de l'externalisation des logiciels

Pour profiter des avantages de l'externalisation du développement de logiciels, vous devez trouver le bon fournisseur. Voici 10 étapes que vous pouvez suivre pour garantir une expérience d'externalisation réussie :

1. Définissez vos objectifs

Qu'espérez-vous réaliser avec ce projet ?

Comme pour tous les projets de développement de logiciels, vous devez concrétiser votre idée. Que vous souhaitiez accroître l'efficacité, économiser de l'argent ou améliorer le service à la clientèle, veillez à communiquer clairement vos objectifs à votre équipe de développement. Cela les aidera à créer une solution qui répond à vos besoins spécifiques.

Objectifs de l'externalisation du développement de logiciels

En outre, mettez vos exigences logicielles par écrit. La création d'un document contenant les exigences logicielles spécifiques permet de définir la portée du projet, afin que votre développeur comprenne facilement votre vision. Lorsque vous rédigez ces exigences, soyez aussi clair que possible et utilisez des images ou des prototypes pour vous aider.

Avec une idée claire et un document d'exigences en place, vous avez déjà fait de grands pas dans la recherche de la société de développement de logiciels d'externalisation parfaite !

2. Déterminez le type de service dont vous avez besoin 

L'étape suivante consiste à identifier le type de services de développement de logiciels dont vous avez besoin. Avez-vous besoin d'un simple site web ou d'une application ? Ou avez-vous besoin de quelque chose de plus complexe, comme le développement d'un logiciel personnalisé ?

Il existe de nombreux services d'externalisation du développement de logiciels, il est donc important de choisir celui qui convient à votre projet.

Voici quelques-uns des types de services logiciels les plus courants :

Développement de sites web

Ce type de service est idéal pour créer des sites Web ou des applications simples. Il comprend généralement la conception, le développement et l'hébergement du site.

Applications mobiles

Développement d'applications mobiles

Ce type de service est idéal pour la création d'applications mobiles. Il comprend tous les aspects du développement d'une application, de la conception à la distribution.

Développement de logiciels personnalisés

Ce type de service est idéal pour créer des applications logicielles personnalisées. Il comprend tout, de la collecte des besoins aux tests et au déploiement.

Architecture logicielle 

Un service qui aide à concevoir des solutions efficaces pour les petits et les grands projets.

Tests de logiciels

Il s'agit de tester les logiciels existants pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement et répondent à toutes les exigences.

Administration du système

Il s'agit de gérer et de maintenir les systèmes et réseaux informatiques des clients.

Femme dans le support technique

Support technique

Il s'agit de fournir une assistance technique aux clients qui ont besoin d'aide pour utiliser ou réparer leurs logiciels ou leur matériel.

Vous pouvez faire appel à plusieurs prestataires de services pour votre projet. Par exemple, vous pouvez faire appel à un prestataire pour les tests de logiciels et à un autre pour le développement d'applications mobiles.

Toutefois, vous pouvez obtenir deux services ou plus auprès d'une seule société d'externalisation de logiciels. De cette façon, vous pouvez économiser du temps et de l'argent.

3. Créer un budget 

L'établissement d'un budget pour le développement de logiciels peut s'avérer délicat, surtout pour les startups. Vous devez vous assurer que vous allouez suffisamment de fonds pour obtenir les meilleurs développeurs possibles, mais vous ne voulez pas non plus consacrer la totalité de votre budget à ce seul aspect de votre entreprise.

Créer un budget

Voici ce que vous devez garder à l'esprit lorsque vous créez votre plan budgétaire :

  • Combien pouvez-vous raisonnablement vous permettre de dépenser ?
  • Quelle est la portée de votre projet ?
  • De quel type de développeurs avez-vous besoin ?
  • De combien de développeurs avez-vous besoin ?
  • Quel est le calendrier de votre projet ?

Une fois que vous avez les réponses à ces questions, vous pouvez commencer à créer un budget qui a du sens pour votre entreprise. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez vous adresser à des sociétés d'externalisation de logiciels et obtenir une consultation pour l'établissement du budget. Après cela, vous devriez avoir une assez bonne idée de la somme que vous devrez mettre de côté.

4. Choisissez l'un des modèles d'externalisation du développement de logiciels

Le modèle d'externalisation que vous avez choisi déterminera le cycle de vie du développement de votre logiciel. Chacun présente ses propres avantages et inconvénients pour les startups.

Devis du modèle basé sur les projets

Il s'agit de modèles populaires d'externalisation du développement de logiciels :

Modèle d'équipe dédiée

Il s'agit d'une équipe d'ingénieurs en logiciels spécialement conçue pour votre projet. Si vous avez besoin de beaucoup de travail de développement personnalisé ou si vous n'avez pas les ressources nécessaires pour constituer une équipe interne, ce modèle vous conviendra. L'inconvénient est que vous payez les salaires de tous les développeurs, même s'ils ne travaillent pas à plein temps sur votre projet.

Modèle basé sur des projets

Ce modèle, qui est similaire à la structure de l'équipe dédiée, nécessite beaucoup moins de codeurs. Vous payez le temps des développeurs en fonction des besoins et uniquement lorsqu'ils travaillent sur votre projet. Il peut s'agir d'une bonne option si vous n'avez besoin que de quelques développeurs pour un projet à court terme.

Modèle à prix fixe

Le modèle à prix fixe est une option populaire pour l'externalisation du développement de logiciels. Dans ce modèle, le contractant accepte de réaliser un projet pour un prix fixe. Il peut s'agir d'une bonne option pour les startups, car elle élimine le risque de dépenser trop sur l'ensemble du processus de développement. Il permet également de s'assurer que le projet respecte le budget.

Modèle temps et matériel (T&M)

Il s'agit d'une variante du modèle à la demande dans lequel vous êtes facturé pour le temps réel passé à travailler sur votre projet, plus le coût des matériaux. Ce modèle peut être une bonne option si vous n'êtes pas sûr de la quantité de travail de développement dont vous avez besoin ou si vos besoins sont susceptibles de changer au fil du temps. De plus, T&M utilise souvent un processus de développement logiciel Agile, ce qui vous permet de visualiser toutes les étapes du processus. Cela augmente les chances que les résultats finaux correspondent à vos attentes initiales.

Modèle d'externalisation du développement de logiciels avec augmentation du personnel

Augmentation du personnel

L'augmentation du personnel est un modèle courant de développement de l'externalisation. Dans ce modèle, le contractant accepte de mener à bien un projet pour un prix fixe. Il peut s'agir d'une bonne option pour les startups car elle élimine le risque de dépenser trop pour le développement. Il permet également de s'assurer que le projet respecte le budget.

5. Considérez l'emplacement 

La localisation de l'entreprise est l'un des aspects les plus importants à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur de services d'externalisation du développement de logiciels. Il y a de nombreuses raisons à cela, car vous devez penser aux barrières linguistiques et culturelles.

Cependant, si vous trouvez une équipe externalisée qui correspond à vos besoins, vous pouvez économiser beaucoup d'argent. Voici les options d'entreprises d'externalisation qui s'offrent à vous :

Société offshore

La délocalisation peut être un excellent moyen d'obtenir un développement logiciel de haute qualité à moindre coût. Les entreprises situées dans un pays à faible coût peuvent offrir la même qualité de travail que celles des pays développés, mais à une fraction du prix !

Toutefois, la délocalisation comporte certains risques. Les barrières linguistiques et les différences culturelles peuvent rendre difficile la communication avec votre équipe de développement, et les problèmes peuvent être difficiles à résoudre.

Société d'externalisation du développement de logiciels offshore

Société onshore

Le développement onshore est une excellente option pour les entreprises qui souhaitent conserver leurs processus de développement de logiciels en interne. Avec le développement onshore, vous avez un contrôle direct sur le projet et pouvez vous assurer que vos développeurs travaillent en étroite collaboration avec votre équipe.

L'inconvénient est que le développement sur place peut être plus coûteux que la délocalisation. Vous devrez également vous assurer que vous disposez des ressources nécessaires pour assurer la gestion du projet.

Société Nearshore

Le Nearshoring est une bonne option pour les entreprises qui souhaitent conserver leur processus de développement de logiciels à proximité de chez elles. Les sociétés de nearshore sont situées dans des pays voisins, ce qui facilite la communication et la collaboration.

La délocalisation proche peut présenter certains inconvénients par rapport à la délocalisation. La communication et la collaboration peuvent être plus difficiles en raison de la distance, et les projets peuvent être plus coûteux que s'ils étaient délocalisés.

Hommes dans un café

Développeurs locaux

Une autre option intéressante pour les startups qui souhaitent conserver leur développement en interne et dont le budget est serré consiste à embaucher des développeurs locaux. Cette option permet d'économiser sur les frais de déplacement et de réinstallation.

Cependant, il peut être difficile de trouver de bons développeurs locaux, et vous devrez donc faire quelques recherches avant de prendre une décision. Si vous n'êtes pas familier avec le marché du travail local, pensez à demander des références dans votre réseau pour trouver une équipe dédiée.

6. Choisissez votre plateforme de recrutement

Les meilleures sociétés d'externalisation de logiciels sont bien notées dans plusieurs annuaires en ligne. Si vous voulez travailler avec les meilleures, vous devez commencer votre recherche sur les sites Web populaires qui évaluent ces entreprises.

Dans le secteur de l'externalisation de logiciels, il existe un certain nombre de plateformes d'embauche différentes que vous pouvez utiliser pour trouver le partenaire d'externalisation idéal pour votre entreprise. Les trois plateformes les plus populaires sont Upwork, Toptal, et Gun.io.

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Upwork est la plus grande plateforme de freelancing en ligne au monde. Elle dispose d'une base de données massive de plus de 12 millions de freelances du monde entier. Vous pouvez utiliser Upwork pour trouver des développeurs de logiciels pour votre projet.

Toptal est une plateforme spécialisée dans la mise en relation des entreprises avec les 3% des meilleurs freelances. Contrairement à Upwork, Toptal ne propose que le top 3% des freelances. Il est donc plus facile de trouver des équipes externalisées de haute qualité.

Gun.io est une plateforme qui met en relation des entreprises avec des équipes de développement de logiciels fiables. Contrairement à Upwork et Toptal, Gun.io ne dispose que d'une petite base de données de développeurs de logiciels talentueux. Il est donc plus facile de trouver les meilleurs développeurs pour votre projet.

7. Faites vos recherches

Comme il existe plusieurs sociétés de développement de logiciels, il est essentiel de faire des recherches. Une fois que vous avez dressé une liste de vos entreprises potentielles, l'étape suivante consiste à faire des recherches sur le web.

Vérifier le devis du site web

Voici quelques conseils que vous pouvez suivre :

Demandez des références

Pensez à demander à vos collègues de vous recommander une équipe externalisée. Ils ont peut-être eu une bonne expérience avec une entreprise spécifique et peuvent vous la recommander. Vous pouvez également consulter les sites d'évaluation en ligne pour voir ce que d'autres personnes ont dit des entreprises de votre liste.

Consultez leur site web

L'une des meilleures façons d'évaluer l'expertise technique d'une société de développement de logiciels est de consulter son site Web. Recherchez des exemples de leur travail, lisez des études de cas et consultez les profils de l'équipe. Cela vous donnera une idée du niveau d'expérience de l'entreprise et des types de projets qu'elle est capable de gérer.

Lire les commentaires des clients

La lecture des avis des clients actuels et passés est un excellent moyen de connaître les capacités d'une société de développement de logiciels. Les évaluations des clients peuvent vous donner un aperçu de la qualité du travail de l'entreprise, de son style de communication et de son respect des délais. C'est aussi un bon moyen de voir si l'entreprise a la réputation de résoudre les problèmes qui peuvent survenir au cours du processus de développement.

Parler directement à leurs clients

Écoutez l'expérience directe des anciens clients de votre entreprise potentielle d'externalisation du développement de logiciels. Vous pouvez également demander des références à l'entreprise. Ils seront en mesure de vous parler de leurs projets précédents et de la façon dont l'entreprise a travaillé avec eux. Soyez sûr qu'ils seront honnêtes avec vous et vous donneront une opinion impartiale.

8. Se préparer à la procédure d'entretien

Entretien avec le chef de projet

Le processus d'entretien est une partie importante de la sélection d'un fournisseur de services externes pour votre projet. En vous préparant à l'avance, vous serez en mesure de poser les bonnes questions et de prendre une décision éclairée quant à l'entreprise la mieux adaptée à vos besoins.

Posez les bonnes questions qui vous aideront à déterminer s'il possède l'expérience et les compétences nécessaires pour mener à bien votre projet dans les délais et le budget impartis. N'ayez pas peur de demander des informations sur le processus d'embauche et l'expertise technique des membres de son équipe ? vous avez le droit de connaître ces détails.

Voici quelques conseils pour mener un entretien efficace :

Faites une liste d'incontournables 

Avant de commencer à interroger les entreprises, dressez une liste des qualités et des compétences que vous recherchez chez un partenaire de développement de logiciels. Cela vous aidera à éliminer les entreprises qui ne correspondent pas à votre projet.

Pensez également aux membres que vous souhaitez avoir dans votre équipe. Les rôles typiques d'une équipe de développement de logiciels sont les suivants :

  • Chef de projet
  • Développeur frontal
  • Développeur back-end
  • Développeur full-stack
  • Concepteur UI/UX
  • Ingénieur en assurance qualité

Préparez une liste de questions 

Il est toujours utile de préparer une liste de questions avant de rencontrer une société de développement de logiciels d'externalisation potentielle. De cette façon, vous pouvez être sûr de demander la même chose à chacun d'entre eux et d'obtenir une comparaison équitable. Vous pouvez même poser des questions hypothétiques ou situationnelles si vous le souhaitez !

Liste des questions

Essayez ça :

  • Utilisez-vous des outils de gestion de projet ?
  • Quelles sont vos tactiques pour faire face aux problèmes techniques et autres problèmes similaires ?
  • Quelles sont les mesures que vous prenez pour résoudre les conflits liés au travail ?

Soyez clair sur votre projet de logiciel 

Avant de commencer le processus d'entretien, soyez clair sur la portée et les objectifs de votre projet. Cela vous aidera, ainsi que les entreprises, à savoir si elles peuvent fournir les services de développement de logiciels dont vous avez besoin.

De plus, cela vous fera gagner du temps à long terme. Si vous n'êtes pas tout à fait sûr de ce que vous voulez, ils essaieront de vous vendre leurs services de développement ? qui peuvent être supérieurs à ce dont vous avez besoin ou à ce que vous pouvez vous permettre.

Femme d'entretien

Écoutez votre instinct 

Après avoir interrogé toutes les entreprises, suivez votre intuition. Certains diront que c'est une décision risquée, mais en fin de compte, c'est vous qui savez ce qui est le mieux pour votre projet de logiciel.

Si une entreprise ne semble pas professionnelle ou ne semble pas comprendre les exigences de votre projet, elle ne vaut probablement pas la peine de poursuivre. De la même manière, si une entreprise semble trop belle pour être vraie, elle l'est probablement.

Demander une proposition

Une proposition de projet est essentielle lors de l'externalisation du développement de logiciels, car elle fournit des détails clés concernant le processus et le calendrier. Vous ne devez donc jamais oublier d'en demander une à un fournisseur potentiel.

Incluez tous les détails auxquels vous pensez concernant votre projet afin que les entreprises sachent exactement dans quoi elles s'engagent. Elles pourront ainsi formuler des propositions plus précises, fondées sur une compréhension claire de vos besoins en matière de développement de logiciels.

Restez en contact

Restez en contact avec l'équipe d'externalisation que vous avez appréciée. Apprenez à mieux connaître l'équipe en travaillant sur un projet test. Par exemple, si vous avez besoin d'un site web, demandez-lui de concevoir d'abord une page de renvoi.

Après avoir travaillé avec eux sur ce projet test, décidez s'ils sont les bons pour votre projet principal. Vous pouvez également profiter de cette occasion pour observer leur processus de travail et leur façon de communiquer avec les clients. Si tout se passe bien, vous pouvez alors opter pour leurs services d'externalisation de logiciels.

9. Examen des propositions

Plan des coûts

Après le processus d'entretien, il est temps d'examiner les propositions de projets de développement de logiciels que vous avez reçues. Nous vous recommandons de dresser une liste de vos trois premiers choix.

Mettez-les côte à côte et tenez compte de facteurs tels que le coût, l'expérience et l'approche proposée pour votre projet. Obtenir l'avis de vos employés ou collègues vous aidera également à choisir l'équipe externalisée la plus appropriée. Demandez-leur ce qu'ils pensent des offres et qui ils recommanderaient.

En procédant par élimination, vous pourrez vous concentrer sur l'entreprise qui vous semble la mieux adaptée à votre projet. Ensuite, il est temps de prendre une décision et de commencer à formaliser le partenariat avec le partenaire de développement de logiciels externalisés que vous avez choisi.

10. Prenez votre décision

L'étape finale consiste à prendre une décision et à attribuer vos futurs projets à la société de développement de logiciels que vous avez choisie. Si vous avez fait preuve de diligence raisonnable, cela devrait être un processus relativement facile.

Homme avec un téléphone et un ordinateur portable

Mais avant toute chose, vous devez lire leur contrat de développement de logiciels. Ce contrat vous protège, vous et votre partenaire d'externalisation, en détaillant les obligations et les attentes des deux parties.

Il est facile de dire que vous avez lu le contrat, même si vous ne l'avez pas vraiment parcouru en profondeur. Si vous avez un avocat, demandez-lui de le lire pour vous. De cette façon, vous connaîtrez vos droits au cas où votre partenaire d'externalisation du développement de logiciels ne respecterait pas l'un des accords.

Si vous n'avez pas d'avocat, lisez le contrat plusieurs fois pour comprendre ce qu'il contient. N'oubliez pas de comprendre chaque détail du contrat, car c'est vous qui serez impliqué en cas de désaccord juridique.

Et c'est tout ! Ce sont les 10 étapes que vous devez suivre si vous voulez externaliser le développement de logiciels pour votre startup. N'oubliez pas d'y aller doucement, de faire vos recherches et de ne pas vous précipiter.

Racontez-nous votre projet !

Le monde de la technologie évoluant à un rythme rapide, il est essentiel pour les entreprises de rester à la pointe du progrès.

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A propos de l'auteur : Andrea Jacinto - Rédacteur de contenu

Rédactrice de contenu dotée d'une solide expérience en matière de référencement, Andrea a travaillé avec des spécialistes du marketing numérique de différents domaines pour créer des articles optimisés qui sont informatifs, digestes et agréables à lire. Aujourd'hui, elle écrit pour StarTechUP afin de présenter les derniers développements technologiques aux lecteurs du monde entier. Vue sur Linkedin

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