La modernisation est le jeu dans le paysage technologique actuel. Qu'il s'agisse de mettre à jour des bases de données ou des applications, suivre le rythme implique de disposer d'une feuille de route bien conçue pour la modernisation des applications.
Un rapport montre que 77% des entreprises ont commencé mais n'ont pas pu terminer au moins un programme de modernisation des applications pour les PME ou les entreprises, et 38% de ces entreprises ont déclaré que leurs échecs étaient dus à une mauvaise planification.
De l'extérieur, une feuille de route peut sembler une tâche facile, mais il s'agit en fait d'un processus complexe qui nécessite une planification et une exécution approfondies. Le fait de disposer d'une équipe dédiée et d'un guide étape par étape vous rapprochera de la réussite.
Dans ce guide, nous allons décomposer les étapes de la création d'une feuille de route efficace pour la modernisation des applications en étapes simples.
Qu'est-ce qu'une feuille de route pour la modernisation des applications ?
Une feuille de route pour la modernisation des applications est en fait un plan qui décrit la manière dont vous allez transformez vos applications existantes en systèmes modernes.
Le respect d'une feuille de route permet de s'assurer que tout est conforme aux objectifs de l'entreprise, que les meilleures pratiques sont respectées et que la mise en œuvre se fait de manière fluide et contrôlée. Il s'agit de favoriser une collaboration intelligente entre vos équipes informatiques et les parties prenantes de l'entreprise.
Plus encore, il est tout aussi important de créer stratégiquement votre feuille de route de modernisation des applications. Qu'est-ce qu'une feuille de route pour la modernisation des applications ?
- Des étapes claires pour la transformation numérique
- Un calendrier pour que tout le monde soit sur la bonne voie
- Aperçu du champ d'application et des objectifs
- Rôles et responsabilités de l'équipe
- Outils de modernisation des applications
- Étapes clés pour mesurer les progrès
En fonction de la taille de votre organisation, cette feuille de route peut comporter une seule page pour les petites équipes ou plus de 100 pages pour les grandes entreprises.
Comment la feuille de route de la modernisation des applications profite à votre entreprise
Les clients modernes attendent une expérience numérique transparente, et les entreprises doivent y répondre pour rester pertinentes. La passerelle entre votre entreprise et la modernisation est une un processus efficace de modernisation des applications.
Une feuille de route de modernisation des applications bien conçue est la première étape pour s'assurer que votre organisation peut suivre l'évolution du paysage numérique. Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez attendre d'une feuille de route bien conçue :
Alignement entre les équipes
Nous savons tous que toute confusion entre les membres d'une équipe peut ralentir et entraîner des problèmes pour n'importe quel type de projet. C'est pourquoi, lorsqu'il s'agit de moderniser une application, la communication entre toutes les personnes concernées doit être ouverte.
Et une feuille de route claire renforce l'alignement de l'équipe.
Elle garantit que tout le monde est sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les objectifs, les stratégies et les calendriers de modernisation, ce qui stimule la collaboration et permet une modernisation en douceur.
Rrisques et coûts réduits
Lorsque les anciens systèmes ne fonctionnent pas bien avec les dernières applications basées sur le cloud, il peut être difficile pour les organisations de rester flexibles et évolutives. Il en résulte souvent des risques pour la sécurité et des coûts supplémentaires.
La feuille de route permet de repérer très tôt les risques et les défis potentiels, ce qui permet d'adopter des stratégies proactives pour réduire les incertitudes et favoriser la réussite du projet.
Une feuille de route pour la modernisation des applications patrimoniales inclut également l'assurance de la conformité. En s'attaquant aux exigences réglementaires et de conformité dès la phase de planification, la feuille de route garantit que des applications modernisées répondre à toutes les normes légales et industrielles nécessaires.
Une vision claire et ciblée du produit
Applications anciennes doivent être conçus dans une optique de croissance. Les équipes chargées des produits travaillent d'arrache-pied pour s'améliorer et devancer la concurrence en fonction des réactions des clients et de l'évolution du marché.
Pendant mobile nativeLes équipes risquent de perdre de vue leurs principaux objectifs. Un modèle de feuille de route permet de créer une vision unifiée du produit, de garantir la cohérence et de faire en sorte que tout le monde soit sur la même longueur d'onde dès le départ.
Cela dit, ce n'est pas parce que vous avez un plan qu'il ne peut pas changer. Une feuille de route vous permet de rester concentré, mais vous pouvez tout à fait rester flexible et ajuster le calendrier ou les objectifs du projet en fonction des besoins.
8 étapes pour élaborer une feuille de route efficace pour la modernisation des applications
Si vous savez déjà comment les entreprises bénéficier d'une application mobileLa prochaine chose à faire est d'étudier comment faire évoluer vos applications au fur et à mesure que le monde progresse.
Pour gérer une entreprise numérique rentableLa modernisation des applications devrait déjà être dans votre esprit. Mais il serait préférable que vous l'abordiez également avec une stratégie intelligente.
Voici 8 étapes à suivre pour créer une feuille de route solide pour la modernisation des applications :
1. Former une équipe
Dans un premier temps, vous devez savoir qui, comment et combien sera impliquée dans le processus de modernisation de votre application. Il s'agit essentiellement de disposer d'une équipe dédiée à cette cause spécifique.
Inclure des personnes issues des équipes informatiques et commerciales. Les acteurs de l'entreprise savent ce qu'ils attendent de la modernisation, tandis que les informaticiens possèdent le savoir-faire technique nécessaire à sa réalisation. Réunissez-les au sein d'une même équipe et attribuez-leur des rôles et des responsabilités clairs.
Si votre entreprise ne dispose pas de suffisamment d'experts internes pour ce projet, il peut être judicieux d'envisager des services de modernisation des applications. Avant de choisir un fournisseur, prenez le temps de noter les spécialistes de votre équipe qui travailleront avec le partenaire externe.
En règle générale, votre équipe devrait être composée des personnes suivantes
- Chef de projet: Il supervise le projet en veillant à ce qu'il respecte les délais, le budget et les objectifs.
- Propriétaire de produit/analyste commercial: Établit un lien entre les objectifs de l'entreprise et l'exécution technique en définissant les exigences et les priorités.
- Architecte d'entreprise/de solution: Conçoit l'architecture technique dans un souci d'évolutivité, d'intégration et d'alignement sur la stratégie informatique.
- Équipe de développement/DevOps: Modernise par le codage, les tests, le déploiement et l'intégration continue.
- Spécialistes de la sécurité et de l'assurance qualité: Veille à ce que l'application soit sécurisée, de haute qualité et conforme.
2. Examiner l'infrastructure actuelle de l'application
Sans une bonne compréhension des défis auxquels vous êtes confrontés, vous ne pouvez pas vraiment prioriser vos efforts de modernisation.
Une fois l'équipe en place, il est temps de passer en revue toutes les applications existantes. Cette étape vous aidera à déterminer ce qui fonctionne et ce qui a besoin d'une mise à niveau.
Cela inclut, mais n'est pas limité à :
- Le matériel et les logiciels actuellement utilisés par votre organisation
- Fonctionnalités obsolètes qui ne fonctionnent pas comme elles le devraient
- Les problèmes d'intégration auxquels vous êtes confrontés
- Problèmes de compatibilité entre les applications
Votre équipe informatique ou un partenaire spécialisé dans le développement de logiciels peut analyser votre configuration actuelle et élaborer un plan pour l'avenir. Toutefois, ils ne peuvent travailler qu'avec les informations dont ils disposent. Soyez donc prêt à recueillir les commentaires des différents services sur les logiciels qu'ils utilisent.
Veillez à discuter de ces questions avec toutes les parties prenantes clés. Et pour l'infrastructure informatique orientée vers le client, vérifiez avec les équipes d'assistance à la clientèle et examinez le retour d'information de la Voix du client (VoC).
3. Déterminer le champ d'application et les objectifs clés
Une fois toutes les informations recueillies, il est temps d'identifier vos principaux objectifs. Réfléchissez d'abord à la raison pour laquelle vous modernisez votre application. pourquoi vous aidera à prendre toutes les décisions relatives au processus de modernisation.
Vous avez probablement quelques bonnes raisons de mettre à jour vos systèmes existants, mais le fait de les réduire à trois ou quatre objectifs principaux peut vraiment vous aider à établir des priorités et à suivre votre réussite. Voici quelques questions pour vous aider à démarrer :
- Quels problèmes voulons-nous résoudre en modernisant notre application ?
- Comment ces questions affectent-elles notre entreprise, nos employés et nos clients ?
- De quelles nouvelles fonctionnalités avons-nous besoin dans le système actualisé ?
- Quels sont nos objectifs à long terme et à court terme, et comment cette modernisation nous aidera-t-elle à les atteindre ?
- Quelles sont les applications les plus critiques à moderniser ?
En prenant le temps de clarifier ces points, vous vous assurez d'être en phase avec les besoins réels de l'organisation et vous vous donnez une voie claire pour aller de l'avant. Quels que soient vos objectifs, n'oubliez pas de les rendre spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps (SMART).
4. Établir une approche de modernisation
Maintenant que vous savez ce que vous attendez de vos efforts de modernisation, il est temps de passer à la technique en employant la bonne stratégie de modernisation des applications.
Il existe quelques méthodologies communes que les équipes utilisent lors de la modernisation des applications :
- Rehost ou "Lift-and-Shift" (transférer et déplacer): Il s'agit de déplacer vos applications d'un endroit à un autre, par exemple d'un centre de données sur site vers le nuage. Il s'agit d'un processus simple qui utilise des conteneurs, des machines virtuelles (VM) et une plateforme automatisée.
- Replatform: Cette solution est similaire à la réhébergement, mais vous apporterez quelques ajustements à vos applications avant de les déplacer. Par exemple, vous pouvez passer d'un environnement sur site à l'informatique dématérialisée et mettre à jour votre système d'exploitation. Cette méthode est moins manuelle que le rehosting et peut être plus efficace.
- Refactor: Il s'agit pour les développeurs d'examiner le code existant et de le restructurer sans altérer les fonctionnalités de base de l'application, en améliorant les performances et l'évolutivité. Il s'agit d'optimiser le code pour tirer parti des nouvelles technologies natives du cloud tout en gardant tout le reste intact. C'est comme un relooking de votre logiciel qui conserve son essence mais avec une structure interne plus propre.
- Rearchitecte: Cette approche est plus complexe et nécessite d'importantes modifications du code pour transférer l'application vers une nouvelle configuration basée sur l'informatique dématérialisée. Si la réarchitecture peut améliorer les performances et l'évolutivité, sa mise en œuvre nécessite plus de temps et de ressources.
- Reconstruction: Dans cette approche, les développeurs mènent un processus de modernisation complet pour construire une nouvelle application à partir de zéro. C'est l'option la plus coûteuse et la plus longue, mais elle peut déboucher sur une application performante et évolutive qui répond parfaitement à vos besoins. Veillez simplement à planifier la manière dont toutes les nouvelles parties fonctionneront ensemble.
- Remplacer: Si l'application actuelle est obsolète et irréparable, il peut être préférable de la remplacer entièrement. Cette approche consiste à trouver un nouveau produit commercial (COTS) ou à élaborer une nouvelle solution interne pour remplacer le système existant.
Quelle que soit la méthode choisie, assurez-vous de bien comprendre son impact potentiel sur votre entreprise avant de commencer. Prenez en compte des facteurs tels que le coût, les contraintes de temps, les compétences de l'équipe et l'alignement sur les objectifs à long terme avant de prendre votre décision.
5. Définir des indicateurs clés de performance (ICP)
Il est essentiel de mesurer les résultats de vos efforts de modernisation pour en évaluer l'efficacité. En définissant des indicateurs clés de performance clairs, spécifiques et pertinents, vous pouvez suivre les progrès accomplis et adapter votre stratégie en fonction des besoins.
Les indicateurs clés de performance peuvent varier en fonction de la stratégie de modernisation des applications que vous avez adoptée, mais certains indicateurs courants permettent de mesurer le succès :
- Économies de coûts : Mesurer les économies réalisées grâce à la modernisation de l'application par rapport au maintien du système existant.
- Performance de l'application : Mesurez le temps qu'il faut à l'application pour effectuer des tâches ou sa réactivité pendant les périodes d'utilisation intensive.
- Réduction des temps d'arrêt : Mesurer le temps d'indisponibilité du système existant par rapport à l'application mise à jour.
- Satisfaction des utilisateurs : Recueillir les réactions des utilisateurs pour savoir s'ils sont satisfaits de l'application mise à jour.
- Rétroaction des employés : Sonder les employés pour évaluer leur satisfaction à l'égard de la nouvelle application et des changements apportés.
Vous pouvez personnaliser vos indicateurs clés de performance en fonction de vos priorités de modernisation, mais assurez-vous d'examiner régulièrement les progrès réalisés et d'en rendre compte pour tenir votre équipe et les parties prenantes informées.
6. Créez votre plan de mise en œuvre étape par étape
Une fois que vous avez bien compris vos objectifs et votre approche, il est temps d'élaborer un plan de mise en œuvre détaillé. Ce plan doit décrire les étapes spécifiques requises pour chacun de vos projets de modernisation.
Il s'agit ici de définir des tâches et des étapes réalisables, de déterminer vos ressources et de fixer un calendrier pour la réalisation de l'ensemble. L'essentiel est de décomposer le processus complexe en tâches gérables qui soutiennent vos objectifs et votre vision de la modernisation.
Pour commencer, voici quelques questions à se poser :
- Quel est le calendrier de chaque phase du processus de modernisation ?
- Quelles sont les principales étapes à franchir, et dans quels délais ?
- Qui sera responsable de chaque tâche ou étape ?
- Quelles ressources (logiciel de gestion de projet, membres de l'équipe, budget) devons-nous utiliser pour mener à bien chaque étape ?
- Comment allons-nous gérer les éventuels obstacles ou défis qui pourraient survenir au cours du processus de modernisation ?
La création d'un calendrier détaillé comme celui-ci peut vous aider à rester organisé et à suivre les progrès réalisés.
7. Impliquer les parties prenantes et communiquer le plan
Vous vous souvenez de votre équipe de modernisation des applications ? Il est temps de la réunir à nouveau et d'informer toutes les parties prenantes de votre plan.
En les impliquant dès le début, vous aurez plus de chances d'obtenir leur soutien pour les efforts de modernisation. Le fait de tenir tout le monde au courant des progrès accomplis permet de gérer les attentes et d'instaurer la confiance.
Votre plan d'engagement doit comporter les éléments suivants :
- Identification des parties prenantes : Dresser la liste de toutes les parties prenantes à la modernisation, en précisant leur rôle (interne : cadres, gestionnaires, développeurs, utilisateurs finaux ; externe : vendeurs, partenaires, régulateurs).
- Canaux de communication : Prévoir des mises à jour régulières par le biais de réunions, de rapports et de formats de communication définis afin de tenir les parties prenantes informées et engagées.
- Stratégies de gestion du changement : Mettre en œuvre des stratégies pour l'adoption harmonieuse d'applications modernisées, y compris la formation, le soutien et la communication concernant les aspects culturels.
L'accent est mis sur la promotion de l'appropriation, de l'alignement et de la collaboration afin d'instaurer une culture de confiance et de travail d'équipe. En tirant parti des voix et de l'expertise de toutes les parties prenantes, la qualité et l'impact des efforts de modernisation sont renforcés.
8. Contrôler et ajuster si nécessaire
Nombreux sont ceux qui pensent qu'une fois que la feuille de route a été suivie avec diligence et que le processus de modernisation est terminé, leur travail est achevé. Ce n'est pas le cas.
La mise à jour des systèmes existants n'est pas un événement ponctuel. Il s'agit d'un progrès continu.
Ne faites pas l'erreur de penser qu'une fois que vous avez votre nouvelle application déployéeVous pouvez ainsi vous reposer et vous détendre. La technologie évolue constamment, tout comme les besoins des entreprises.
Gardez votre équipe proche et votre feuille de route détaillée plus proche. Lisez régulièrement les tendances et les nouvelles technologies tout en surveillant constamment vos indicateurs clés de performance afin de repérer les domaines qui nécessitent une amélioration.
Des examens réguliers peuvent vous aider à identifier les domaines à améliorer et à vous assurer que vos efforts de modernisation sont alignés sur vos objectifs à long terme. Restez donc proactif et ne cessez jamais de chercher des moyens de vous améliorer !
Défis à surmonter au cours du processus de modernisation
Même avec une stratégie et un plan bien définis, des défis peuvent encore survenir au cours de votre parcours de modernisation des applications. En voici quelques-uns qu'il convient de garder à l'esprit :
Défis techniques et d'intégration
Les systèmes existants sont accompagnés de leur lot de dettes techniques, de problèmes d'intégration et de technologies obsolètes, ce qui rend la modernisation un peu délicate et coûteuse. De plus, il n'est pas facile de trouver le moyen d'assurer le bon fonctionnement de l'ensemble tout en gérant d'anciens composants.
Migration et sécurité des données
La migration de données à partir d'anciens systèmes comporte certains risques, comme la perte potentielle de données et des problèmes de compatibilité. En outre, les anciennes applications peuvent présenter des failles de sécurité que nous devons corriger pour nous prémunir contre les menaces actuelles.
Lacunes en matière de compétences et résistance au changement
Il peut être difficile de trouver des professionnels compétents pour travailler sur les systèmes existants et, parfois, les organisations résistent aux nouvelles technologies, ce qui peut ralentir la modernisation. C'est pourquoi une formation efficace et des stratégies de gestion du changement sont essentielles pour une transition en douceur.
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