Que vous souhaitiez vous lancer dans le commerce électronique ou développer votre activité existante, créer une application de commerce électronique peut être un investissement rentable.
Les applications mobiles de commerce électronique sont à la mode. Sachez qu'environ 2,71 milliards d'utilisateurs dans le monde entier achèteront en ligne en 2024 toutes sortes de biens et de services. Il s'agit là d'une foule de clients potentiels prêts à découvrir ce que votre application a à offrir !
Bien sûr, développement d'applications mobiles pour le commerce électronique n'est pas une tâche facile, mais c'est certainement faisable. Mais comment s'y prendre pour créer une application à partir de zéro ?
Dans ce blog, nous allons explorer tout ce que vous devez savoir et faire pour réussir le développement d'une application de commerce électronique. C'est parti !
5 tendances pour les applications mobiles de commerce électronique en 2024
Compte tenu de l'engouement pour les applications de commerce électronique, on pourrait penser que tous les types d'applications sont déjà pris. Mais ce n'est pas le cas ! Il existe encore de nombreuses possibilités pour les entrepreneurs de créer des applications innovantes et utiles.
Pour devancer la concurrence, tenez-vous au courant des tendances du secteur des applications mobiles de commerce électronique.
Voici les tendances à prévoir si vous souhaitez développer votre idée d'application de commerce électronique cette année :
5G
À la fin de 2023, plus de 1,5 milliard de connexions 5G s'allumaient dans le monde entier. C'est la technologie mobile qui a décollé le plus rapidement ! Et devinez quoi ? Elle devrait injecter près de $1 trillion dans l'économie mondiale d'ici à 2030.
Avec le déploiement de la 5G, de plus en plus d'acheteurs pourront accéder à des réseaux à haut débit pour des expériences de commerce électronique plus rapides.
Cela permettra d'améliorer les capacités de streaming mobile et d'accélérer les vitesses de livraison. Veillez donc à planifier les capacités de la 5G avant de créer une application de commerce électronique.
Utilisation généralisée de la réalité augmentée
L'utilisation de la réalité augmentée (RA) dans les applications de commerce électronique devrait monter en flèche.
Le commerce électronique est déjà en train de voir les avantages de la RA. IKEA et Houzz utilisent cette technologie pour permettre aux clients potentiels de voir à quoi ressembleraient les meubles dans leur maison avant de les acheter.
Cette tendance améliore l'expérience des clients, et vous devrez en tenir compte si vous créez une application de commerce électronique pour votre entreprise d'ameublement.
Intelligence artificielle et apprentissage automatique
Intelligence artificielle (IA) et Apprentissage automatique (ML) sont deux des mots les plus à la mode dans le domaine de la technologie. En 2024, ces technologies pourraient permettre de développer une application de commerce électronique avec une intervention humaine minime, voire inexistante !
En outre, ces outils peuvent être utilisés pour automatiser les interactions avec les clients, personnaliser les recommandations de produits et optimiser les campagnes de marketing.
En tirant parti de Développement de l'IA et ML dans votre application eCommerce, vous pouvez créer une meilleure expérience d'achat et augmenter le nombre de conversions.
Chatbots
De nombreuses entreprises, telles que Lyft, Spotify et Pizza Hut, ont commencé à utiliser la technologie des chatbots pour automatiser les demandes de service client dans leur application mobile de commerce électronique.
Les chatbots peuvent prendre en charge les tâches de base du service clientèle, comme répondre aux FAQ, fournir des recommandations de produits et effectuer des remboursements. Les utilisateurs ont apprécié la commodité et la rapidité des chatbots, qui méritent donc d'être pris en compte dans votre application de commerce électronique.
Achat en un clic
Amazon a le droit exclusif d'effectuer des paiements en un seul clic. Il s'agit d'une commodité que nombre de vos clients peuvent rechercher, et cela vaut donc la peine de rechercher des solutions de paiement en un clic pour votre application.
Les utilisateurs trouveront cela incroyablement utile puisqu'ils n'auront pas à remplir de longs formulaires ni à stocker leurs informations de paiement.
Voici les principales tendances en matière de commerce électronique pour les années à venir. Si vous créez une application de commerce électronique, veillez à inclure ces outils et technologies pour avoir les meilleures chances de réussir votre projet. la transformation numérique.
Les 6 facteurs à prendre en compte dans le développement de votre application de commerce électronique
Avant de lancer votre application de commerce électronique processus de développementIl y a quelques facteurs clés que vous devez prendre en considération.
Nous allons les passer en revue ici :
Modèle économique de votre application
Avant de rechercher une équipe de développement de logiciels, vous devez avoir une bonne compréhension de votre modèle d'entreprise.
Le modèle commercial de votre application dictera la manière dont vous souhaitez la développer. Il existe quatre modèles commerciaux pour les applications de commerce électronique :
- Commerce interentreprises (B2B) : Les applications B2B proposent des biens ou des services d'une entreprise à une autre.
- Entreprise à consommateur (B2C) : Les applications B2C fournissent des biens ou des services directement aux consommateurs.
- De consommateur à entreprise (C2B) : Dans les applications C2B, les consommateurs proposent des biens ou des services aux entreprises.
- De consommateur à consommateur (C2C) : Les applications C2C permettent aux consommateurs d'échanger des biens ou des services avec d'autres personnes.
Une fois que vous avez identifié le modèle économique que votre application utilisera, vous pouvez commencer à la concevoir en conséquence.
Plate-forme de commerce électronique de votre application
Le choix de la plateforme mobile pour laquelle vous allez développer votre application est une décision cruciale. Vous devrez considérer quelle plateforme a la plus grande base d'utilisateurs et offre les meilleures fonctionnalités pour votre application.
Android et iOS sont les deux plateformes mobiles les plus populaires, et toutes deux offrent des avantages uniques. La première compte actuellement plus de 2,7 milliards d'utilisateurs actifstandis que ce dernier a environ 1,2 milliard d'utilisateurs.
Vous pouvez également opter pour le développement d'une application qui fonctionnera sur les deux magasins d'applications, iOS et Android. C'est souvent l'option la plus rentable, car elle permet de cibler la plupart des utilisateurs de smartphones !
Choisissez votre pile avec soin
Votre pile déterminera la facilité avec laquelle votre application de boutique en ligne pourra être construite et ses performances. Il est essentiel de choisir la bonne pile pour réussir le développement d'une application de commerce électronique.
Les plus populaires technologies utilisées dans le développement d'applications de commerce électronique incluent React Native, Node.js et MongoDB. Veillez à bien étudier chacune de ces piles avant de prendre votre décision.
[Lire aussi : Python vs Java : Une plongée en profondeur dans leurs différences]
Intégrations API
Que sont les intégrations d'API ? Elles sont le ciment qui relie tous les composants de votre application de commerce électronique. Les API vous permettent d'accéder aux données d'applications tierces, telles que les processeurs de paiement et les fournisseurs d'expédition.
Par exemple, si vous souhaitez offrir aux clients une expérience de paiement transparente, vous aurez besoin d'une intégration API avec un système de paiement réputé comme Stripe ou PayPal.
Intégrer votre Application eCommerce avec API est essentiel pour offrir une expérience transparente. Vous pouvez les utiliser pour automatiser des tâches, intégrer des services externes et permettre le traitement des paiements.
Passerelles de paiement
Si vous souhaitez monétiser votre application de commerce électronique, vous devez inclure une passerelle de paiement sécurisée pour traiter les paiements de vos clients. Cela peut se faire par le biais de cartes de crédit et de débit, ainsi que par d'autres méthodes de paiement telles que PayPal et Apple Pay.
C'est l'une des principales caractéristiques qui déterminera si vos clients confieront ou non leurs informations financières à votre application. Veillez donc à choisir une passerelle de paiement fiable.
Pensez à des frais peu élevés, à des délais de traitement rapides et à une sécurité maximale pour garantir la meilleure expérience possible à vos utilisateurs.
[Lire aussi : 9 stratégies de monétisation des applications qui fonctionnent]
Le type de méthodologie de développement utilisé
Enfin, vous devrez décider du type de méthodologie de développement à utiliser pour la création de votre application. Il existe plusieurs approches :
La méthodologie Waterfall
La méthode Waterfall est bien connue pour être l'une des techniques de développement de logiciels les plus répandues. Ce processus rigide et linéaire comporte une série d'étapes successives, de la collecte des besoins à la conception, la mise en œuvre et la vérification jusqu'à la maintenance, toutes centrées sur des objectifs clairs.
Méthodologie Agile
En utilisant la méthodologie de développement agile, les équipes peuvent réduire les risques posés par les bogues, les dépassements de coûts et les exigences fluctuantes lors de l'introduction de nouvelles fonctionnalités. Le développement agile est axé sur des itérations rapides, des tests et des mises en production fréquents, et sur l'acceptation des changements au lieu de les combattre.
Méthodologie de développement rapide d'applications (RAD)
La méthode RAD comporte quatre phases : la planification des besoins, la conception pour l'utilisateur, la construction et la mise en service. Il s'agit d'un processus de développement condensé qui permet de produire un système de haute qualité avec des coûts d'investissement faibles.
Méthodologie de déploiement DevOps
Cette méthode est axée sur la transformation organisationnelle, qui favorise une meilleure communication entre les divisions chargées des différents aspects du cycle de vie du développement, comme la construction, l'assurance qualité et les opérations.
En comprenant les différentes tendances, les facteurs et les méthodologies en matière de Développement d'applications de commerce électroniquevous pourrez créer une application efficace qui répondra aux besoins de votre entreprise.
La création d'une application de commerce électronique peut être un processus compliqué, mais ce n'est pas une fatalité. Avec les bons outils et les bonnes technologies, votre application peut atteindre son potentiel maximal.
5 raisons de créer des applications de commerce électronique aujourd'hui
Le marché des applications de commerce électronique est de plus en plus populaire, car de plus en plus de clients délaissent les méthodes d'achat traditionnelles et adoptent la commodité du commerce électronique.
Il est temps d'exploiter le marché et de tirer parti des nombreuses possibilités qu'offrent les applications de commerce électronique !
Voici quelques raisons de prendre le train en marche des applications mobiles pour le commerce électronique :
1. De plus en plus de personnes font leurs achats en ligne
Il est indéniable que les achats en ligne sont de plus en plus populaires. L'Australie a atteint un niveau sans précédent de dépenses en ligne en 2021, avec un chiffre stupéfiant de 1,5 milliard d'euros. $62.3 milliardset les analystes prévoient que ce montant doublera d'ici cinq ans.
Alors que de plus en plus de personnes se tournent vers l'Internet pour leurs achats, il est important que entreprises disposent d'une application mobile de commerce électronique pour rester compétitif. Alors, si vous voulez garder une longueur d'avance, investissez dans votre propre application de commerce électronique !
2. Vous pouvez atteindre un public mondial
Une autre bonne raison d'investir dans un application mobile de commerce électronique c'est que vous pouvez facilement atteindre un public mondial. Avec une application, aucune frontière géographique ne vous empêche de vendre vos produits ou services à n'importe qui dans le monde.
Si vous souhaitez que votre entreprise ait une présence mondiale, une application de commerce électronique est un moyen idéal de commencer. Pensez aux langues et aux devises que vous devrez prendre en charge pour maximiser votre rayonnement.
3. Les applications de commerce électronique sont pratiques
Dans le monde actuel, où tout va très vite, les gens veulent de la commodité, et ils la veulent maintenant. Qu'ils prennent leur déjeuner sur le chemin du travail ou qu'ils achètent des vêtements pendant leur temps libre, les clients attendent de chaque processus qu'il soit rapide et efficace.
L'intégration de vos produits et services dans une application de commerce électronique offre aux clients la commodité qu'ils recherchent. Ils peuvent facilement parcourir et acheter ce dont ils ont besoin depuis leur téléphone, où qu'ils se trouvent.
4. Vous pouvez offrir une expérience personnalisée
Les applications de commerce électronique performantes permettent aux clients de trouver facilement des produits et des services adaptés à leurs besoins. En utilisant les données et les analyses des clients, vous pouvez offrir une expérience personnalisée, adaptée à chaque client.
Par exemple, vous pouvez leur recommander des produits en fonction de leur historique d'achats ou leur envoyer des remises et des promotions en fonction de leurs centres d'intérêt. La personnalisation est un moyen infaillible d'inciter les clients à revenir !
5. Les applications de commerce électronique sont rentables
Enfin, les applications de commerce électronique sont un moyen rentable de faire des affaires. Contrairement aux magasins traditionnels, vous n'avez pas les mêmes frais généraux que ceux associés à une application de commerce électronique.
Grâce aux applications mobiles de commerce électronique, vous n'avez plus besoin de payer un loyer, des services publics ou des salaires - vous pouvez gérer votre entreprise entièrement à partir de votre ordinateur ! Si vous cherchez un moyen rentable d'atteindre vos clients, vous ne regretterez pas cet investissement.
Maintenant que nous avons couvert les nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez investir dans une application de commerce électronique, il est temps de vous lancer dans le développement d'une application mobile de commerce électronique !
9 étapes pour créer votre application de commerce électronique
Tout bien considéré, vous pouvez maintenant commencez le développement de votre application de commerce électronique!
Pour faciliter le processus et le rendre plus efficace, nous allons passer en revue les étapes de base à suivre pour créer une application de commerce électronique:
1. Commencez par une excellente idée d'application
Vous pouvez sauter cette partie si vous avez déjà une idée pour votre application de commerce électronique. Sinon, commencez par étudier les dernières tendances et déterminez ce dont les utilisateurs ont besoin et qui n'est pas encore disponible.
Pensez à faire un brainstorming avec votre équipe et réfléchissez à ce que les utilisateurs trouveraient utile ou souhaitable dans une application de commerce mobile. Créez ensuite un document d'orientation décrivant les buts, les objectifs et les fonctionnalités de votre application.
2. Définissez vos objectifs commerciaux
Vous devez identifier vos principaux objectifs commerciaux pour l'application. Réfléchissez à ce que vous voulez atteindre, à votre public cible et à la manière dont vous allez monétiser l'application.
Une fois que vous avez une vision claire de ce que votre application doit faire, mettez-la par écrit et partagez-la avec votre équipe. Cela permettra de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.
3. Choisir le bon modèle économique et la bonne plateforme
Comme nous l'avons vu précédemment, il est important de choisir un modèle économique et une plateforme adaptés. Cela déterminera le type de caractéristiques et de fonctions de votre application, ainsi que la manière dont elle sera construite et commercialisée.
Si vous n'êtes pas sûr de la voie à suivre, prêtez attention aux coûts de développement et aux exigences en matière d'inventaire, et faites des choix judicieux lorsque vous sélectionnez un système de gestion de contenu (SGC), une plate-forme de base de données et un cadre évolutif.
Pour déterminer si vous devez lancer un Application Android, un équipe de développeurs d'applications iOSCes facteurs essentiels entreront en ligne de compte. Bien entendu, la plateforme mobile fréquentée par votre public cible est également essentielle à prendre en compte.
4. Identifiez les caractéristiques que vous souhaitez inclure
Une fois que vous avez choisi la plateforme de votre application, il est temps d'entrer dans le vif du sujet. Quelles fonctions doivent être incluses dans votre application de commerce électronique ?
Pour vous donner une idée, voici les caractéristiques communes d'une application de commerce électronique :
- Inscription/Connexion
- Barre de recherche et filtrage
- Suivi des commandes
- Panier d'achat
- Intégration des passerelles de paiement
- Notifications push
- Profils d'utilisateurs, comptes et programmes de fidélité
- Commentaires des clients
5. Concevoir l'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX).
Il est maintenant temps de créer le côté visuel de votre application de commerce électronique. Concevez une interface utilisateur et une interface utilisateur conviviale, intuitive, attrayante et facile à naviguer.
Votre conception de l'interface utilisateur sera au centre de l'attention. Il s'agit de la partie de votre application avec laquelle les utilisateurs interagissent et qu'ils voient sur l'écran de leur appareil. Elle doit être intuitive et facile à naviguer. Il est également important de veiller à ce que votre application soit optimisée pour plusieurs appareils et tailles d'écran.
Dans la Design UX devrait être tout aussi important. Vos utilisateurs doivent se sentir à l'aise avec le flux de l'application et être en mesure d'obtenir rapidement ce dont ils ont besoin sans trop d'efforts ou de confusion.
L'embauche d'une équipe de concepteurs expérimentés peut faciliter ce processus. Ils veilleront à ce que votre application réponde à toutes les dernières tendances du commerce mobile. Il s'agit notamment d'utiliser une combinaison de principes tels que le flat design, le design minimaliste et le responsive design.
Avec une équipe expérimentée en applications mobiles de commerce électronique à vos côtés, vous serez en mesure de créer une interface unique, à la fois conviviale et esthétique.
6. Trouver la bonne équipe de développement
Une fois le design de votre application défini, il est temps de trouver la bonne société de développement d'applications de commerce électronique. Choisissez une équipe disposant d'un vaste portefeuille d'applications de commerce électronique et de l'expertise adéquate.
Il est également important de choisir une équipe qui comprenne votre vision et qui travaille bien avec vos idées créatives. Choisissez une équipe qui s'engage à répondre à vos attentes et à les dépasser.
Qui doit faire partie de votre équipe de développement d'applications mobiles ?
- Développeur Full-stack
- Développeur Front-end
- Développeur back-end
- Concepteur UI/UX
- Ingénieur en assurance qualité
- Chef de projet
7. Testez soigneusement votre application avant de la lancer
Tests de performance et test utilisateur sont essentiels pour garantir que votre application fonctionne comme il se doit. Votre équipe doit effectuer une série de tests, notamment les tests d'assurance qualité (AQ)pour s'assurer que tout fonctionne bien.
Vous devez également tester l'application sur différents appareils et navigateurs pour vous assurer qu'elle s'affiche et fonctionne correctement sur toutes les plateformes.
Vous devriez également envisager d'utiliser une version bêta de votre application afin d'obtenir un retour d'information de la part des utilisateurs potentiels avant de la lancer. Cela vous aidera à apporter les modifications et les ajustements nécessaires avant de lancer votre application au public.
8. Lancez votre application de commerce électronique
Une fois que tout est en place, il est temps de lancer votre application de commerce électronique. C'est toujours un moment excitant !
Avant de le faire, faites passer le mot en le promouvant sur les médias sociaux, par des campagnes de marketing par courriel et d'autres canaux.
Vous devez créer un buzz autour de votre application avant même sa sortie officielle. Cela permettra aux gens de s'enthousiasmer et d'être prêts à télécharger votre application lorsqu'elle sera en ligne.
9. Contrôlez et analysez les performances de votre application
Une fois votre application de commerce électronique lancée, n'oubliez pas de surveiller ses performances. Suivez le nombre de téléchargements et d'utilisateurs actifs quotidiens, ainsi que les mesures d'engagement des utilisateurs, pour savoir comment les gens utilisent votre application.
Mettez également en place des solutions de suivi et d'analyse afin d'avoir un aperçu du comportement des utilisateurs. Cela vous aidera à comprendre quelles fonctionnalités sont les plus utilisées et quels ajustements doivent être apportés pour améliorer votre application.
Développons votre application mobile de commerce électronique !
Il devrait maintenant être clair qu'il y a de nombreux avantages à avoir une application mobile de commerce électronique pour les entreprises. Non seulement ces applications offrent une expérience plus immersive et plus pratique aux utilisateurs, mais elles donnent également aux entreprises un avantage concurrentiel.
Chez StarTechUP, nous avons une équipe de développeurs et de concepteurs d'applications de commerce électronique expérimentés, spécialisés dans la création d'applications mobiles de classe mondiale. Notre équipe se fera un plaisir de développer une application mobile de commerce électronique sur mesure, adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise !
Si vous êtes prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur avec une application mobile de commerce électronique, contactez-nous aujourd'hui !
