Si vous souhaitez vous lancer dans le commerce électronique, il n'y a pas de meilleure façon de le faire que de créer votre propre application de commerce électronique.
Les applications mobiles de commerce électronique sont en plein essor. D'ici 2023, les experts prévoient qu'un nombre stupéfiant d'applications mobiles de commerce électronique seront utilisées. 218,8 millions d'acheteurs aux États-Unis acheteront des produits en ligne. Cela représente un grand nombre de clients potentiels qui pourraient interagir avec votre propre application !
Bien sûr, développement d'applications mobiles pour le commerce électronique n'est pas une tâche facile, mais c'est certainement faisable. Mais comment s'y prendre pour créer une application à partir de zéro ?
Dans ce blog, nous allons explorer tout ce que vous devez savoir et faire pour réussir le développement d'une application de commerce électronique. C'est parti !
5 tendances des applications mobiles de commerce électronique en 2023
Compte tenu de l'engouement pour les applications de commerce électronique, on pourrait penser que tous les types d'applications sont déjà pris. Mais ce n'est pas le cas ! Il existe encore de nombreuses possibilités pour les entrepreneurs de créer des applications innovantes et utiles.
Pour devancer la concurrence, tenez-vous au courant des tendances du secteur des applications mobiles de commerce électronique.
Voici les tendances à prévoir si vous souhaitez créer une application de commerce électronique l'année prochaine :
5G
Cette année, un nombre impressionnant 47,5% des smartphones du monde entier devraient être équipés de la technologie 5G, soit un total de 660 millions d'appareils ! Avec le déploiement de la 5G, de plus en plus d'acheteurs pourront accéder à des réseaux à haut débit pour des expériences de commerce électronique plus rapides.
Cela permettra d'améliorer les capacités de streaming mobile et d'accélérer les vitesses de diffusion. Veillez donc à prévoir des capacités 5G dans votre application.
Utilisation généralisée de la réalité augmentée
L'utilisation de la réalité augmentée (RA) dans les applications de commerce électronique devrait monter en flèche. Technologie AR peut être utilisé pour améliorer l'expérience du client, en permettant aux acheteurs de visualiser les produits dans leur propre maison ou de les essayer virtuellement.
Il s'agit d'un outil à prendre en compte si vous créez une application de commerce électronique, car il permettra à vos clients de mieux comprendre le produit avant de l'acheter.
Intelligence artificielle et apprentissage automatique
Intelligence artificielle (IA) et Apprentissage automatique (ML) sont deux des mots les plus à la mode dans le monde de la technologie. Ces outils peuvent être utilisés pour automatiser les interactions avec les clients, personnaliser les recommandations de produits et optimiser les campagnes de marketing.
En tirant parti de Développement de l'IA et les technologies ML dans votre application de commerce électronique, vous pouvez créer une meilleure expérience d'achat et augmenter les conversions.
Chatbots
De nombreuses entreprises, telles que Lyft, Spotify et Pizza Hut, ont commencé à utiliser la technologie des chatbots pour automatiser les demandes de service client dans leur application mobile de commerce électronique.
Les chatbots peuvent prendre en charge les tâches de base du service clientèle, comme répondre aux FAQ, fournir des recommandations de produits et effectuer des remboursements. Les utilisateurs ont apprécié la commodité et la rapidité des chatbots, qui méritent donc d'être pris en compte dans votre application de commerce électronique.
Achat en un clic
Amazon a le droit exclusif d'effectuer des paiements en un seul clic. Il s'agit d'une commodité que nombre de vos clients peuvent rechercher, et cela vaut donc la peine de rechercher des solutions de paiement en un clic pour votre application.
Les utilisateurs trouveront cela incroyablement utile puisqu'ils n'auront pas à remplir de longs formulaires ni à stocker leurs informations de paiement.
Voici les principales tendances en matière de commerce électronique pour les années à venir. Si vous créez une application de commerce électronique, veillez à inclure ces outils et technologies pour avoir les meilleures chances de réussir votre projet. la transformation numérique.
Les 6 facteurs à prendre en compte dans le développement de votre application de commerce électronique
Avant de commencer le processus de développement de votre application de commerce électronique, vous devez tenir compte de quelques facteurs clés.
Nous allons les passer en revue ici :
Modèle économique de votre application
Le modèle économique de votre application déterminera la manière dont vous la développerez. Il existe quatre modèles économiques pour les applications de commerce électronique :
- Business to business (B2B) : Les applications B2B offrent des biens ou des services d'une entreprise à une autre.
- Business to consumer (B2C) : Les applications B2C fournissent des biens ou des services directement aux consommateurs.
- De consommateur à entreprise (C2B) : Dans les applications C2B, les consommateurs offrent des biens ou des services aux entreprises.
- De consommateur à consommateur (C2C) : Les applications C2C permettent aux consommateurs d'échanger des biens ou des services avec d'autres personnes.
Une fois que vous avez identifié le modèle économique que votre application utilisera, vous pouvez commencer à la concevoir en conséquence.
Plate-forme de commerce électronique de votre application
Le choix de la plateforme mobile pour laquelle vous allez développer votre application est une décision cruciale. Vous devrez considérer quelle plateforme a la plus grande base d'utilisateurs et offre les meilleures fonctionnalités pour votre application.
Android et iOS sont les deux plateformes mobiles les plus populaires, et toutes deux offrent des avantages uniques. La première compte actuellement plus de 2,7 milliards d'utilisateurs actifstandis que ce dernier a environ 1,2 milliard d'utilisateurs.
Vous pouvez également opter pour le développement d'une application multiplateforme fonctionnant à la fois sur les appareils iOS et Android. C'est souvent l'option la plus rentable puisque vous pouvez cibler la plupart des utilisateurs de smartphones !
Choisissez votre pile avec soin
Votre pile déterminera la facilité avec laquelle votre application peut être construite et ses performances. Il est essentiel de choisir la bonne pile pour réussir le développement d'une application de commerce électronique.
Les technologies les plus populaires utilisées dans le développement d'applications de commerce électronique sont React Native, Node.js et MongoDB. Veillez à effectuer des recherches approfondies sur chacune de ces piles avant de prendre votre décision.
Intégrations API
Que sont les intégrations d'API ? Elles sont le ciment qui relie tous les composants de votre application de commerce électronique. Les API vous permettent d'accéder aux données d'applications tierces, telles que les processeurs de paiement et les fournisseurs d'expédition.
Par exemple, si vous souhaitez offrir aux clients une expérience de paiement transparente, vous aurez besoin d'une intégration API avec un système de paiement réputé comme Stripe ou PayPal.
L'intégration de votre application de commerce électronique avec les API est essentielle pour offrir une expérience transparente. Vous pouvez les utiliser pour automatiser des tâches, intégrer des services externes et permettre le traitement des paiements.
Passerelles de paiement
Votre application de commerce électronique doit inclure une passerelle de paiement sécurisée pour traiter les paiements de vos clients. Cela peut se faire via des cartes de crédit et de débit, ainsi que d'autres méthodes de paiement telles que PayPal et Apple Pay.
Lorsque vous choisissez une passerelle de paiement, cherchez-en une qui offre des frais peu élevés, des délais de traitement rapides et une sécurité maximale.
Le type de méthodologie de développement utilisé
Enfin, vous devrez décider du type de méthodologie de développement à utiliser pour la création de votre application. Il existe plusieurs approches :
La méthodologie Waterfall
La méthode Waterfall est bien connue pour être l'une des techniques de développement de logiciels les plus répandues. Ce processus rigide et linéaire comporte une série d'étapes successives, de la collecte des besoins à la conception, en passant par l'implémentation et la vérification et la maintenance, toutes centrées sur des objectifs clairs.
Méthodologie Agile
En utilisant la méthodologie de développement agile, les équipes peuvent réduire les risques posés par les bogues, les dépassements de coûts et les exigences fluctuantes lors de l'introduction de nouvelles fonctionnalités. Le développement agile est axé sur des itérations rapides, des tests et des mises en production fréquents, et sur l'acceptation des changements au lieu de les combattre.
Méthodologie de développement rapide d'applications (RAD)
La méthode RAD comporte quatre phases : la planification des besoins, la conception pour l'utilisateur, la construction et la mise en service. Il s'agit d'un processus de développement condensé qui permet de produire un système de haute qualité avec des coûts d'investissement faibles.
Méthodologie de déploiement DevOps
Cette méthode est axée sur la transformation organisationnelle, qui favorise une meilleure communication entre les divisions chargées des différents aspects du cycle de vie du développement, comme la construction, l'assurance qualité et les opérations.
En comprenant les différentes tendances, facteurs et méthodologies du développement d'applications de commerce électronique, vous serez en mesure de créer une application efficace qui répondra aux besoins de votre entreprise.
La création d'une application de commerce électronique peut être un processus compliqué, mais ce n'est pas une fatalité. Avec les bons outils et les bonnes technologies, votre application peut atteindre son potentiel maximal.
5 raisons de créer des applications de commerce électronique aujourd'hui
Le marché des applications de commerce électronique est de plus en plus populaire, car de plus en plus de clients délaissent les méthodes d'achat traditionnelles et adoptent la commodité du commerce électronique.
Il est temps d'exploiter le marché et de tirer parti des nombreuses possibilités qu'offrent les applications de commerce électronique !
Voici quelques raisons de prendre le train en marche des applications mobiles pour le commerce électronique :
1. De plus en plus de personnes font leurs achats en ligne
Il est indéniable que les achats en ligne sont de plus en plus populaires. L'Australie a atteint un niveau sans précédent de dépenses en ligne en 2021, avec un chiffre stupéfiant de 1,5 milliard d'euros. $62.3 milliardset les analystes prévoient que ce montant doublera d'ici cinq ans.
Comme de plus en plus de personnes se tournent vers l'internet pour leurs achats, il est important que les entreprises soient présentes avec une application mobile de commerce électronique pour rester compétitives. Alors si vous voulez rester en tête, investissez dans votre propre application de commerce électronique !
2. Vous pouvez atteindre un public mondial
Une autre bonne raison d'investir dans une application mobile de commerce électronique est que vous pouvez facilement atteindre un public mondial. Avec une application, aucune frontière géographique ne vous empêche de vendre vos produits ou services à quiconque dans le monde.
Si vous souhaitez que votre entreprise ait une présence mondiale, une application de commerce électronique est un moyen idéal de commencer. Pensez aux langues et aux devises que vous devrez prendre en charge pour maximiser votre rayonnement.
3. Les applications de commerce électronique sont pratiques
Dans le monde actuel, où tout va très vite, les gens veulent de la commodité, et ils la veulent maintenant. Qu'ils prennent leur déjeuner sur le chemin du travail ou qu'ils achètent des vêtements pendant leur temps libre, les clients attendent de chaque processus qu'il soit rapide et efficace.
En plaçant vos produits et services dans une application de commerce électronique, vous offrez aux clients le confort qu'ils recherchent. Ils peuvent facilement parcourir et acheter ce dont ils ont besoin depuis leur téléphone, où qu'ils soient.
4. Vous pouvez offrir une expérience personnalisée
Les applications de commerce électronique performantes permettent aux clients de trouver facilement des produits et des services adaptés à leurs besoins. En utilisant les données et les analyses des clients, vous pouvez offrir une expérience personnalisée, adaptée à chaque client.
Par exemple, vous pouvez leur recommander des produits en fonction de leur historique d'achats ou leur envoyer des remises et des promotions en fonction de leurs centres d'intérêt. La personnalisation est un moyen infaillible d'inciter les clients à revenir !
5. Les applications de commerce électronique sont rentables
Enfin, les applications de commerce électronique sont un moyen rentable de faire des affaires. Contrairement aux magasins traditionnels, vous n'avez pas les mêmes frais généraux que ceux associés à une application de commerce électronique.
Avec les applications mobiles de commerce électronique, il n'est pas nécessaire de payer un loyer, des charges ou des salaires - vous pouvez gérer votre entreprise entièrement depuis votre ordinateur ! Si vous cherchez un moyen rentable d'atteindre vos clients, vous ne regretterez pas cet investissement.
Maintenant que nous avons couvert les nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez investir dans une application de commerce électronique, il est temps de vous lancer dans le développement d'une application mobile de commerce électronique !
9 étapes pour créer votre application de commerce électronique
Tout bien considéré, vous pouvez maintenant commencer le développement de votre application de commerce électronique !
Pour vous aider à rendre le processus plus facile et plus efficace, nous allons passer en revue les étapes de base à suivre pour créer une application de commerce électronique :
1. Commencez par une excellente idée d'application
Vous pouvez sauter cette partie si vous avez déjà une idée pour votre application de commerce électronique. Sinon, commencez par étudier les dernières tendances et déterminez ce dont les utilisateurs ont besoin et qui n'est pas encore disponible.
Envisagez un brainstorming avec votre équipe et réfléchissez à ce que les utilisateurs trouveraient utile ou souhaitable dans une application de commerce mobile. Ensuite, créez un document de vision qui décrit les buts, les objectifs et les fonctionnalités de votre application.
2. Définissez vos objectifs commerciaux
Vous devez identifier vos principaux objectifs commerciaux pour l'application. Réfléchissez à ce que vous voulez atteindre, à votre public cible et à la manière dont vous allez monétiser l'application.
Une fois que vous avez une vision claire de ce que votre application doit faire, mettez-la par écrit et partagez-la avec votre équipe. Cela permettra de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.
3. Choisir le bon modèle économique et la bonne plateforme
Comme nous l'avons vu précédemment, il est important de choisir un modèle économique et une plateforme adaptés. Cela déterminera le type de caractéristiques et de fonctions de votre application, ainsi que la manière dont elle sera construite et commercialisée.
Si vous n'êtes pas sûr de la voie à suivre, prêtez attention aux coûts de développement et aux exigences en matière d'inventaire, et faites des choix judicieux lorsque vous sélectionnez un système de gestion de contenu (SGC), une plate-forme de base de données et un cadre évolutif.
Pour déterminer si vous devez lancer un Application AndroidUne application iOS, une application iOS, ou les deux, ces facteurs essentiels entreront en jeu. Évidemment, la plateforme mobile que votre public cible fréquente est également essentielle à prendre en compte.
4. Identifiez les caractéristiques que vous souhaitez inclure
Une fois que vous avez choisi la plateforme de votre application, il est temps d'entrer dans le vif du sujet. Quelles fonctions doivent être incluses dans votre application de commerce électronique ?
Pour vous donner une idée, voici les caractéristiques communes d'une application de commerce électronique :
- Inscription/Connexion
- Barre de recherche et filtrage
- Suivi des commandes
- Panier d'achat
- Intégration des passerelles de paiement
- Notifications push
- Profils d'utilisateurs, comptes et programmes de fidélité
- Commentaires des clients
5. Concevoir l'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX).
Il est maintenant temps de créer le côté visuel de votre application de commerce électronique. Concevez une interface utilisateur et une interface utilisateur conviviale, intuitive, attrayante et facile à naviguer.
Votre conception de l'interface utilisateur sera au centre de l'attention. Il s'agit de la partie de votre application avec laquelle les utilisateurs interagissent et qu'ils voient sur l'écran de leur appareil. Elle doit être intuitive et facile à naviguer. Il est également important de veiller à ce que votre application soit optimisée pour plusieurs appareils et tailles d'écran.
Dans la Design UX devrait être tout aussi important. Vos utilisateurs doivent se sentir à l'aise avec le flux de l'application et être en mesure d'obtenir rapidement ce dont ils ont besoin sans trop d'efforts ou de confusion.
L'embauche d'une équipe de concepteurs expérimentés peut faciliter ce processus. Ils veilleront à ce que votre application réponde à toutes les dernières tendances du commerce mobile. Il s'agit notamment d'utiliser une combinaison de principes tels que le flat design, le design minimaliste et le responsive design.
Avec une équipe expérimentée en applications mobiles de commerce électronique à vos côtés, vous serez en mesure de créer une interface unique, à la fois conviviale et esthétique.
6. Trouver la bonne équipe de développement
Une fois le design de votre application défini, il est temps de trouver la bonne société de développement d'applications de commerce électronique. Choisissez une équipe disposant d'un vaste portefeuille d'applications de commerce électronique et de l'expertise adéquate.
Il est également important de choisir une équipe qui comprenne votre vision et qui travaille bien avec vos idées créatives. Choisissez une équipe qui s'engage à répondre à vos attentes et à les dépasser.
Qui doit faire partie de votre équipe de développement d'applications mobiles ?
- Développeur Full-stack
- Développeur Front-end
- Développeur back-end
- Concepteur UI/UX
- Ingénieur en assurance qualité
- Chef de projet
7. Testez soigneusement votre application avant de la lancer
Tests de performance et test utilisateur sont essentiels pour garantir que votre application fonctionne comme il se doit. Votre équipe doit effectuer une série de tests, notamment les tests d'assurance qualité (AQ)pour s'assurer que tout fonctionne bien.
Vous devez également tester l'application sur différents appareils et navigateurs pour vous assurer qu'elle s'affiche et fonctionne correctement sur toutes les plateformes.
Vous devriez également envisager d'utiliser une version bêta de votre application afin d'obtenir un retour d'information de la part des utilisateurs potentiels avant de la lancer. Cela vous aidera à apporter les modifications et les ajustements nécessaires avant de lancer votre application au public.
8. Lancez votre application de commerce électronique
Une fois que tout est en place, il est temps de lancer votre application de commerce électronique. C'est toujours un moment excitant !
Avant de le faire, faites passer le mot en le promouvant sur les médias sociaux, par des campagnes de marketing par courriel et d'autres canaux.
Vous devez créer un buzz autour de votre application avant même sa sortie officielle. Cela permettra aux gens de s'enthousiasmer et d'être prêts à télécharger votre application lorsqu'elle sera en ligne.
9. Contrôlez et analysez les performances de votre application
Une fois votre application de commerce électronique lancée, n'oubliez pas de surveiller ses performances. Suivez le nombre de téléchargements et d'utilisateurs actifs quotidiens, ainsi que les mesures d'engagement des utilisateurs, pour savoir comment les gens utilisent votre application.
Mettez également en place des solutions de suivi et d'analyse afin d'avoir un aperçu du comportement des utilisateurs. Cela vous aidera à comprendre quelles fonctionnalités sont les plus utilisées et quels ajustements doivent être apportés pour améliorer votre application.
Développons votre application mobile de commerce électronique !
Il devrait maintenant être clair qu'il y a de nombreux avantages à avoir une application mobile de commerce électronique pour les entreprises. Non seulement ces applications offrent une expérience plus immersive et plus pratique aux utilisateurs, mais elles donnent également aux entreprises un avantage concurrentiel.
Chez StarTechUP, nous avons une équipe de développeurs et de concepteurs d'applications de commerce électronique expérimentés, spécialisés dans la création d'applications mobiles de classe mondiale. Notre équipe se fera un plaisir de développer une application mobile de commerce électronique sur mesure, adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise !
Si vous êtes prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur avec une application mobile de commerce électronique, contactez-nous aujourd'hui !
