Vous avez réussi ! Vous avez réussi à créer une application - félicitations ! Passons maintenant au défi suivant : obtenir des téléchargements de l'application.
C'est là que beaucoup de développeurs d'applications se retrouvent bloqués. Il n'est pas facile de faire en sorte que votre application soit remarquée et téléchargée par les utilisateurs, surtout si l'on considère les millions d'autres applications présentes sur l'App Store ou Google Play. Et vous savez quoi ? 88% de temps mobile sont consacrés aux applications.
Mais ne vous inquiétez pas. Nous avons tout prévu.
Ce guide présente 10 stratégies efficaces qui peuvent vous aider à augmenter le nombre de téléchargements d'applications.
Commencer par l'optimisation de l'App Store (ASO)
L'ASO est en quelque sorte le SEO (Search Engine Optimization) des applications. Mais au lieu d'optimiser pour les moteurs de recherche, vous optimisez pour les magasins d'applications.
En fait, lorsque vous donnez la priorité à l'optimisation de la boutique d'applications, vous augmentez la visibilité de votre application sur le marché. Plus son classement est élevé, plus les utilisateurs peuvent trouver votre application lorsqu'ils effectuent des recherches.
Et lorsqu'un utilisateur découvre votre application, l'ASO influence également sa décision de la télécharger.
Grâce à l'optimisation des magasins d'applications, vous avez plus de chances d'atteindre un plus grand nombre d'utilisateurs. Forester a constaté dans une étude que 63% de toutes les découvertes d'applications sur iOS et 58% sur iOS. Android se font par l'intermédiaire de la page de recherche de l'app store.
Alors, comment optimiser votre application pour les magasins d'applications ? Voici quelques conseils :
Utiliser des mots-clés pertinents et de haute qualité
Certains développeurs commettent l'erreur d'insérer des mots-clés dans leurs titres et leurs descriptions. Cela ne sert à rien. Les boutiques d'applications détestent cela, et les utilisateurs peuvent le voir.
Ce qui fonctionne, c'est un titre qui reflète ce que fait votre application ou sa fonction principale, comme "Livraison de nourriture facile" ou "Éditeur de photos tout-en-un".
Lorsque vous avez effectué suffisamment de recherches sur les mots-clés, intégrez-les dans le titre et la description de votre application. Vous obtiendrez ainsi un meilleur classement dans l'App Store.
Suivre l'algorithme de l'app store
L'App Store d'Apple et le Play Store de Google ont chacun leurs propres algorithmes de classement. Pour conquérir les résultats de recherche, vous devez donc adapter votre stratégie ASO à chaque plateforme et déjouer ces algorithmes.
Notez ces différences :
- Apple inclut un champ pour les mots-clés, ce qui n'est pas le cas de Google.
- Google considère les mots-clés dans la description longue comme un facteur de classement, ce qui n'est pas le cas d'Apple.
- Les liens retour provenant de sites à forte autorité peuvent contribuer à un meilleur classement dans le Google Play Store, mais n'ont pas d'impact sur l'Apple App Store.
Pour obtenir un bon classement sur les différentes plateformes, il est essentiel de comprendre comment elles hiérarchisent les termes clés. Par exemple, le Google Play Store se concentre sur le titre et l'icône d'une application, qui doivent donc être descriptifs.
En revanche, l'Apple App Store permet une plus grande créativité dans le titre, puisque les sous-titres et les captures d'écran fournissent des informations supplémentaires pour les clics.
Trouver un nom et une description accrocheurs
En suivant la stratégie ASO, un autre moyen d'obtenir des téléchargements d'applications est d'avoir un nom accrocheur.
Le nom de votre application est généralement la première impression que les utilisateurs potentiels auront. Il doit être accrocheur et unique en son genre afin que vous ne vous perdiez pas parmi les autres applications existantes.
Une autre chose à retenir est qu'une fois que vous avez trouvé un bon titre, il faut s'y tenir. Contrairement à d'autres aspects de votre ASO, vous ne pouvez pas le modifier sans cesse.
En ce qui concerne les boutiques d'applications, vous avez une limite de 225 caractères, mais il faut savoir que vous n'en avez besoin que d'environ 25. C'est ce qui apparaît dans les résultats de recherche, alors utilisez ces caractères à bon escient.
Bien que vous souhaitiez que le nom parfait vienne naturellement, il existe des astuces intemporelles pour trouver le nom de votre application :
- Évitez d'utiliser des noms qui sont déjà utilisés afin de prévenir les problèmes juridiques.
- Optez pour un nom court, facile à écrire et à mémoriser.
- Veillez à ce qu'elle reflète ce que votre application offre afin que les utilisateurs ne la négligent pas lorsqu'ils recherchent une solution à leurs besoins.
Une fois que vous avez trouvé le nom de votre application, l'étape suivante consiste à créer une description convaincante de l'application.
Cette section de votre page d'application vous permet d'impressionner vos utilisateurs. Saisissez cette opportunité en expliquant clairement l'objectif de votre application et en mettant en valeur ses principaux avantages.
Plus encore, c'est ici que vous devez être très stratégique en matière d'ASO. Pensez-y comme à la balise méta description d'un site web, sauf qu'elle n'est pas consultable sur l'app store.
Ainsi, même s'il n'est pas nécessaire de le truffer de mots-clés, il est important d'être stratégique. En mettant en évidence les informations clés, les avantages, les caractéristiques et la preuve sociale, et en ajoutant un appel à l'action, vous pouvez avoir un impact important sur votre ASO.
Et si vous n'avez pas les compétences nécessaires pour rédiger une description d'application percutante, ne vous inquiétez pas. Vous n'avez qu'à engager un rédacteur.
Concevoir une icône d'application attrayante
Tout comme le nom de votre application, le fait d'avoir une icône accrocheuse peut contribuer à augmenter le nombre de téléchargements.
Lorsque les utilisateurs potentiels voient l'icône de votre application, elle doit susciter leur intérêt et leur curiosité. Après tout, il s'agit d'une représentation visuelle de ce que votre application offre.
C'est pourquoi il est important de prêter attention à sa conception.
Une icône d'application bien conçue représente avec précision les principales fonctionnalités ou l'objectif de votre application. Il est essentiel de trouver un équilibre entre le tape-à-l'œil et la simplicité. Pour y parvenir, utilisez le pouvoir de la psychologie des couleurs. Des couleurs différentes peuvent évoquer des émotions différentes et attirer certains types d'utilisateurs.
Par exemple, le rouge est associé à l'excitation et peut attirer l'attention des acheteurs impulsifs, tandis que le bleu est synonyme de confiance et de fiabilité, ce qui est parfait pour les applications liées à la santé ou à la finance.
Outre la couleur, veillez à ce que les icônes de votre application soient optimisées pour différentes tailles et différents appareils. Elles doivent rester facilement reconnaissables, même lorsqu'elles sont réduites sur des écrans plus petits.
N'oubliez pas que l'icône de votre application est en quelque sorte le visage de votre marque. Ne soyez donc pas avare en design - assurez-vous d'en créer un qui soit percutant et qui trouve un écho auprès des utilisateurs potentiels.
Encouragez les utilisateurs à évaluer et à commenter votre application
Avez-vous déjà téléchargé une application notée d'une étoile ? Probablement pas.
C'est ce que vous devez attendre des utilisateurs qui consultent les évaluations et les avis sur votre application dans l'app store.
Lorsque les utilisateurs potentiels voient des évaluations élevées et des avis positifs, cela crée un sentiment de confiance et de crédibilité. Cela montre que votre application vaut la peine d'être téléchargée.
Vous pourriez être tenté de fabriquer des avis d'utilisateurs pour faire découvrir votre application. Mais évitez de le faire, car cela va à l'encontre des politiques de l'app store et peut entraîner la suspension de votre application.
Encouragez plutôt vos utilisateurs à laisser un avis après avoir utilisé votre application pendant un certain temps. Vous pouvez le faire par le biais de :
- Des pop-ups in-app pour évaluer et commenter
- Partenariat avec des influenceurs de confiance, tels que des vloggers ou des critiques sur YouTube
- Offrir des récompenses ou des incitations en échange d'un commentaire
La prise en compte des avis positifs et négatifs des utilisateurs montre également aux utilisateurs potentiels que vous accordez de l'importance à leur opinion et que vous êtes ouvert à leurs commentaires. En outre, cela vous permet d'asseoir votre crédibilité et peut conduire à un plus grand nombre de téléchargements d'applications.
Bien entendu, il est important de noter que les critiques négatives sont inévitables, même si vous essayez de les éviter. L'essentiel est de les minimiser autant que possible et de les traiter avec élégance.
Afficher des captures d'écran et des vidéos accrocheuses
Outre les avis et évaluations positifs, les éléments visuels tels que les captures d'écran et les vidéos sont importants pour convaincre les utilisateurs potentiels de télécharger votre application.
Ces avant-premières donnent un aperçu de ce qui suit ce que votre application offre et peut faire basculer la décision d'un internaute de le télécharger. Ne vous contentez donc pas de n'importe quelle capture d'écran ou vidéo.
Prenez plutôt le temps de créer des images et des vidéos de démonstration visuellement attrayantes et informatives qui correspondent exactement à ce qui suit présenter les fonctionnalités de votre application. Des visuels forts peuvent attirer leur attention et augmenter le nombre de clics.
Il s'agit de rendre la page de votre boutique d'applications attrayante. Il est important d'avoir un bon mélange de captures d'écran et de vidéos de haute qualité pour inciter les utilisateurs à cliquer sur le bouton de téléchargement.
Ne vous inquiétez pas si vous ne disposez pas des outils nécessaires : vous pouvez toujours faire appel à l'expertise d'une agence professionnelle ou chercher des éditeurs de vidéos spécifiques aux téléphones portables.
Et voici un conseil de pro : pensez à ajouter des sous-titres et à traduire votre application en plusieurs langues. Vous obtiendrez ainsi la clé qui vous permettra d'augmenter votre taux de téléchargement en touchant un public plus large.
N'oubliez pas de localiser votre application
La localisation est une stratégie puissante pour faire grimper en flèche le nombre de téléchargements de votre application mobile.
La localisation (ou l10n en abrégé) peut en fait Augmentez votre trafic de recherche de 47% et donnez à vos conversions un bon coup de pouce 20%.
Mais qu'est-ce que la localisation exactement ?
La localisation d'une application revient à lui donner un passeport universel, ce qui lui permet de se connecter à des utilisateurs de différentes langues, cultures et régions du monde. Ainsi, tant que vous optimisez votre application en fonction de leur langue et de leur culture, vous serez en mesure d'atteindre encore plus d'utilisateurs.
Commencez par :
- Traduire le contenu de votre application
- Effectuer une recherche de mots-clés pour chaque localité afin d'étayer votre stratégie ASO
- Adaptation aux différents formats de date et d'heure, aux symboles monétaires et aux unités de mesure
Mais il ne suffit pas de traduire le contenu de votre application dans une autre langue. Vous devez tenir compte des différences culturelles en matière de conception UI/UX, de méthodes de paiement et d'autres caractéristiques qui peuvent varier d'un pays à l'autre.
De plus, la localisation est une processus continu. Au fur et à mesure que votre application s'étend aux utilisateurs locaux, vous devez également être prêt à l'adapter à de nouvelles langues et cultures.
Promouvoir votre application dans les médias sociaux
Les plateformes de médias sociaux ne manquent jamais de mettre les gens en contact les uns avec les autres. Et lorsqu'il s'agit de promouvoir votre application, vous ne pouvez pas vous permettre de passer à côté de cette opportunité.
Une bonne stratégie de marketing d'applications mobiles consiste à exploiter les médias sociaux pour présenter votre application à des utilisateurs potentiels.
Pour promouvoir votre application par le biais des médias sociaux, voici quelques tactiques que vous pouvez essayer :
- Diffuser des annonces payantes ciblées sur des données démographiques et des centres d'intérêt spécifiques
- Publier régulièrement des informations sur votre application, ses fonctionnalités et ses mises à jour sur vos pages de médias sociaux.
- Organiser des concours ou des cadeaux pour susciter l'intérêt des utilisateurs.
Prenons l'exemple de CalmeUne application qui aide les gens à se détendre et à méditer. L'équipe à l'origine de l'application partage régulièrement du contenu sur Instagram, qu'il s'agisse d'images apaisantes, de conseils de gestion du stress ou de vidéos sincères d'utilisateurs heureux.
La diffusion d'un contenu de qualité sur les réseaux sociaux peut susciter l'intérêt et générer du trafic vers la page de votre boutique d'applications. En outre, c'est un excellent moyen d'interagir avec les utilisateurs potentiels et de répondre à leurs questions ou préoccupations.
Envisager de proposer un plan Freemium
Les utilisateurs ont tendance à hésiter lorsqu'il s'agit de dépenser de l'argent pour des applications, surtout s'ils ne connaissent pas votre marque.
Pour surmonter cet obstacle, envisagez de proposer un modèle de tarification freemium pour votre application. Ce modèle permet aux utilisateurs de télécharger et d'utiliser gratuitement les fonctions de base de votre application, mais il est payant pour les fonctions premium ou avancées.
Une application gratuite avec des achats in-app optionnels peut attirer plus d'utilisateurs, ce qui permet d'améliorer la visibilité de l'application dans la boutique en ligne.
Cependant, il est important de trouver un équilibre entre les fonctionnalités gratuites et payantes de votre application. Trop de limitations ou trop peu de fonctionnalités peuvent dissuader les utilisateurs potentiels d'essayer votre application.
Vous pouvez également proposer un essai gratuit temporaire de vos fonctionnalités premium pour attirer les utilisateurs et leur donner un avant-goût de ce qu'ils obtiendront s'ils passent à la version supérieure.
[Lire aussi : 9 stratégies de monétisation des applications qui fonctionnent]
Mettre en place un programme d'orientation
En matière de marketing, rien ne vaut le pouvoir des recommandations. Les gens sont naturellement plus influencés par leurs amis que par les publicités et les articles. Cela est d'autant plus vrai si votre application a un aspect social.
Si certains de vos utilisateurs existants peuvent naturellement passer le mot, la plupart des gens ont besoin d'un petit coup de pouce pour faire l'effort. C'est pourquoi de nombreuses applications disposent d'un système de parrainage, et vous devriez en faire autant.
Lors de l'élaboration d'un programme de parrainage, assurez-vous d'attirer les utilisateurs avec des récompenses auxquelles ils ne pourront pas résister. Laissez votre culture locale vous guider pour déterminer ce qui les intéresse vraiment.
Au-delà des remises et des gratuités habituelles, pourquoi ne pas leur offrir un accès VIP à des événements locaux ? C'est ce genre d'expérience qui peut permettre à votre programme de parrainage de se démarquer des autres.
Créer un site web ou améliorer votre site existant
Comme tout produit en ligne, votre application doit avoir son propre site web.
Sur la page de destination, ajoutez des images qui attirent l'attention, une vidéo de démonstration et un appel à l'action fort qui renvoie à la page de téléchargement. Cela permet non seulement aux utilisateurs d'obtenir plus d'informations sur votre application, mais aussi de comprendre son fonctionnement et de l'utiliser à des fins de marketing de contenu, en ciblant de nouveaux marchés.
Si vous avez déjà un site web, assurez-vous qu'il est optimisé pour les appareils mobiles et qu'il est facile à parcourir. Un site web compliqué ou confus peut dissuader les utilisateurs potentiels de télécharger votre application.
Pensez également à ajouter une page "Presse" ou "Médias" sur votre site web pour présenter les critiques positives et les articles sur votre application. Non seulement vous renforcez ainsi votre crédibilité, mais vous permettez également aux journalistes et aux blogueurs d'accéder facilement aux informations relatives à votre application en vue d'une éventuelle couverture médiatique.
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