Si vous lisez ceci, c'est que vous êtes dans l'embarras et que vous avez besoin de quelqu'un pour vous aider dans votre projet de logiciel.
Mais cela signifie aussi que vous devez prendre une décision : Philippines ou France ?
Quelle devrait être votre destination d'externalisation ? C'est un choix difficile, et nous le comprenons.
Les Philippines sont un lieu privilégié pour les technologies de l'information et de la communication (TIC). Externalisation des processus d'entreprise (BPO). Dans le même temps, la France peut se targuer d'avoir des ingénieurs en logiciel dotés d'une solide formation universitaire.
Alors, comment évaluer quels sont les pays d'externalisation offshore correspond-il à vos besoins ? Nous vous guiderons à travers les facteurs à prendre en compte dans les deux pays étrangers.
C'est parti !
Les Philippines et la France : Quelle destination d'externalisation vous convient le mieux ?
Maintenant que vous avez décidé que vous auriez plus d'avantages à recourir à du personnel offshore qu'à du personnel de bureau. recrutement d'une équipe internePour cela, vous devez identifier le meilleur pays pour externaliser vos projets de logiciels.
En effet, les Philippines et la France ont toutes deux leurs forces et leurs faiblesses en ce qui concerne la gestion des ressources humaines. externalisation de logiciels. Il peut être difficile de choisir celui qui vous convient le mieux, surtout si vous disposez d'un budget limité.
Pour vous aider à choisir une destination d'externalisation, nous vous présentons les facteurs à prendre en compte lors de l'externalisation de logiciels dans ces deux pays :
Coût de la main-d'œuvre
L'un des principaux objectifs de la externalisation des opérations commercialesL'objectif de l'entreprise, comme le développement de son logiciel, est de minimiser les coûts.
Entre les Philippines et la France, les Philippines offrent une option plus rentable pour l'externalisation de logiciels. Le taux horaire moyen des développeurs aux Les Philippines sont à environ $18 par heure.par rapport à $20 par heure en France.
La croissance économique de chaque pays influe également sur ces prix. Le coût de la vie aux Philippines est beaucoup plus bas qu'en France, ce qui permet d'obtenir de meilleurs tarifs en négociant.
Par rapport à la France, l'économie philippine est encore en développement, ce qui signifie que les coûts de la main-d'œuvre sont généralement moins élevés. En outre, le gouvernement philippin propose diverses incitations fiscales et mesures de réduction des coûts pour attirer les entreprises étrangères dans le pays, ce qui en fait une destination plus abordable pour les services d'externalisation.
Bien entendu, si la réduction des coûts de la main-d'œuvre peut réduire considérablement vos dépenses, elle doit également être mise en balance avec la qualité des services offerts.
Si vous optez pour le secteur de l'externalisation aux Philippines, consacrez du temps à l'examen des éléments suivants les compétences et qualifications de l'équipe de développement du logiciel. Cela vous permettra de vous assurer que vous obtiendrez des résultats de haute qualité tout en dépensant moins.
Comparaison des réserves de talents
Entreprises d'externalisation vous offrent un vivier de talents très diversifié, ce qui vous permet de choisir la personne la mieux adaptée à votre projet.
Grâce à sa main-d'œuvre hautement qualifiée et à sa remarquable réputation internationale, la France produit des ingénieurs et des développeurs de logiciels extrêmement compétitifs, bien formés pour mener à bien n'importe quelle tâche. Les universités françaises proposent les cours les plus complets qui non seulement forment les étudiants mais les préparent également à une carrière réussie dans la technologie - ce qui signifie qu'ils peuvent trouver un emploi presque immédiatement après l'obtention de leur diplôme !
L'industrie philippine de la BPO se développe rapidement, ce qui facilite la recherche de talents de haut niveau. Pour soutenir davantage le développement de ses capacités en matière d'ingénierie logicielle, le pays a récemment réformé son système d'enseignement secondaire STEM et d'autres programmes d'enseignement supérieur. initiatives en matière d'éducation. Bien que ces changements n'aient pas complètement comblé le fossé entre les développeurs philippins et ceux de l'étranger, ils ne les empêchent pas d'être l'un des fournisseurs de logiciels les plus recherchés sur le marché mondial.
Pour les projets simples de développement de produits, les Philippines restent une destination d'externalisation idéale. Toutefois, si vous recherchez des solutions plus complexes pour vos projets, les compétences des Français peuvent être mieux adaptées pour répondre à vos besoins.
Pénurie de développeurs de logiciels
Alors que le monde entre dans l'ère de la transformation numérique, les entreprises s'appuient de plus en plus sur le secteur de l'externalisation pour les aider dans leur démarche. Par conséquent, cette tendance a alimenté une demande en plein essor pour les développeurs de logiciels dans tous les secteurs.
En dépit d'une Augmentation de 7% En ce qui concerne l'augmentation du nombre de développeurs de logiciels en Europe en 2019, le taux de croissance n'est pas en mesure de répondre à la demande croissante de compétences informatiques sur les marchés européens.
De nombreuses entreprises européennes cherchent à embaucher des développeurs de logiciels d'autres pays pour combler cette lacune. Étant donné que la pénurie de développeurs touche la plupart des pays européens et que de nombreux développeurs de logiciels européens ont tendance à privilégier les opportunités d'emploi locales, les entreprises recrutent fréquemment une main-d'œuvre qualifiée au-delà des frontières de l'Europe.
Cela rend les Philippines, parmi d'autres destinations offshore, attrayantes pour les entreprises qui cherchent à embaucher une plus grande équipe de développeurs pour travailler pour elles. Vous pouvez constituer votre équipe de développement de logiciels aux Philippines avec une main-d'œuvre hautement qualifiée disponible pour une fraction du coût que vous paieriez habituellement pour des développeurs dans des pays plus onéreux.
Compatibilité culturelle
Lorsqu'il s'agit de comprendre la culture occidentale, les professionnels philippins ont un grand avantage sur la main-d'œuvre française.
Historiquement, les États-Unis ont gouverné les Philippines pendant 48 ans, jusqu'à ce qu'ils reconnaissent leur indépendance en 1946. Même après la fin de cette période de colonisation, certains Américains sont restés. Parallèlement, la culture philippine a adopté certains aspects de la culture occidentale, tels que la nourriture, la langue, l'éducation et la liberté religieuse.
La France, quant à elle, a toujours eu une culture distincte et unique. Si cela peut être un avantage pour les développeurs français lorsqu'ils traitent avec des locaux, cela peut être un inconvénient lorsqu'ils fournissent des services à des partenaires étrangers, en particulier ceux qui recherchent une compréhension culturelle.
La compatibilité culturelle joue un rôle important pour les investisseurs étrangers à la recherche d'une équipe de développeurs de logiciels, et les Philippines offrent un équilibre parfait entre les compétences et la compréhension culturelle. Toutefois, cet aspect n'est pas forcément important pour certains, tant que l'équipe fait son travail.
Considérations linguistiques
Après les cultures étrangères, les langues peuvent également figurer en tête de liste lorsqu'on envisage l'externalisation des technologies de l'information et des processus d'entreprise.
En France, la langue officielle est le français. Cela peut être un avantage pour certaines entreprises qui cherchent à fournir leurs services professionnels en français ; cependant, si elles visent un public mondial plutôt que des clients français, cette barrière linguistique peut être difficile à surmonter.
En revanche, les Philippines occupent une place de choix en ce qui concerne la maîtrise de l'anglais au niveau international, en particulier dans le secteur de l'externalisation des processus administratifs (BPO). En fait, selon Indice de maîtrise de l'anglais de l'EF pour 2020Le pays se classe 20e sur 100 nations/régions et occupe la deuxième place en Asie.
Le philippin et l'anglais sont les deux langues officielles utilisées sur le lieu de travail aux Philippines, ce qui permet aux clients d'autres pays de comprendre plus facilement leurs prestataires de services d'externalisation philippins.
Décalage horaire
Vous avez peut-être tenu compte de la culture occidentale et de la maîtrise de la langue lorsque vous avez envisagé de constituer une équipe à l'étranger, mais vous devez également prendre en considération les différences de fuseaux horaires entre ces deux pays.
Si votre entreprise a besoin d'une communication et d'une collaboration en temps réel, le décalage horaire est un facteur à prendre en considération. Si vous êtes aux États-Unis, vous aurez généralement un décalage horaire de 9 heures avec la France. En revanche, les Philippines n'ont que 12 heures d'avance sur l'heure normale de l'Est des États-Unis (EST), ce qui facilite la communication des processus commerciaux avec votre équipe et vous permet de ne pas perdre le fil.
Dans le secteur de l'externalisation des processus d'affaires aux Philippines, vous pouvez compter sur l'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 que proposent de nombreuses entreprises. Cela n'est pas possible avec une équipe de développement française en raison du décalage horaire entre les deux pays.
Infrastructures et connectivité
Pour le travail à distance, une connexion internet stable est indispensable. Mais des forces naturelles peuvent perturber la normalité de la connexion dans certaines régions du monde.
La France dispose d'un réseau de télécommunications robuste et moderne, avec des connexions internet à haut débit largement disponibles dans tout le pays. Cela fait de la France une destination attrayante pour l'externalisation de logiciels, car elle offre une infrastructure de communication fiable et efficace.
Si vous estimez qu'il est important de collaborer étroitement avec votre équipe externalisée, la France dispose également d'une excellente infrastructure de transport et de logistique. Il est ainsi facile pour les deux parties d'obtenir des produits et de rencontrer l'équipe de développement à l'intérieur et à l'extérieur du pays.
En revanche, la situation géographique des Philippines les rend vulnérables aux catastrophes naturelles. Situées sur la ceinture de feu du Pacifique, elles sont sujettes aux tremblements de terre, aux typhons et à d'autres calamités naturelles.
Malgré ces risques qui pourraient entraîner l'arrêt des opérations offshore, l'infrastructure de télécommunications aux Philippines est largement disponible et compétente. Vous pouvez être certain que les développeurs philippins seront en mesure de mener à bien leurs tâches, quel que soit l'endroit où ils se trouvent dans le pays.
En outre, en tant que destination privilégiée pour l'externalisation, le gouvernement philippin a activement investir dans son infrastructure informatique pour s'assurer que les développeurs ont accès à une connexion solide et à des vitesses internet rapides.
Sécurité et confidentialité des données
Le risque de vol de données est toujours présent, que vous envisagiez d'embaucher des développeurs en interne ou de les confier à des sous-traitants. Dans un cas comme dans l'autre, vous avez besoin d'accords contractuels, ainsi que de mesures de sécurité appropriées et de politiques de confidentialité des données.
La plupart des entreprises d'externalisation aux Philippines suivent des normes de sécurité internationalement reconnues, telles que la norme ISO 27001, afin de s'assurer que leurs pratiques de sécurité sont à la hauteur. Le gouvernement a également adopté plusieurs lois et règlements pour protéger la confidentialité des données, comme la loi sur la confidentialité des données de 2012, qui exige que toutes les organisations mettent en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles.
En France, les lois exigent que toutes les données personnelles soient traitées de manière légale, équitable et transparente, et les individus ont le droit d'accéder à leurs données personnelles et de les contrôler. Le gouvernement français a également établi divers règlements et cadres, tels que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), afin de préserver la confidentialité et la sécurité des données dans les projets d'externalisation.
Quoi qu'il en soit, les deux destinations d'externalisation ont mis en place des protocoles de sécurité et de confidentialité pour garantir la sécurité de vos données.
Comment délocaliser en France ou aux Philippines
Maintenant que vous avez pris en compte tous les facteurs, vous avez peut-être une meilleure idée du pays qui conviendra le mieux à votre projet. Que vous choisissiez la main-d'œuvre française ou philippine pour votre projet, le processus d'externalisation est simple.
Pour vous guider dans cette démarche, voici quelques étapes à suivre :
1. Définir les détails de votre projet
Lorsqu'il s'agit d'externaliser un processus d'entreprise, plus vous fournirez d'informations à vos fournisseurs potentiels, mieux ce sera. Définissez en détail la portée et les objectifs de votre projet, le calendrier, le budget et les autres exigences.
2. Soyez précis dans votre description de poste
Vous souhaitez faire appel à un expert en développement PHP ? Ou quelqu'un qui a de l'expérience dans le développement d'applications ? Lorsque vous disposez d'une description de poste claire, vous pouvez vous assurer que votre prestataire de services d'externalisation vous fournit le bon candidat pour votre projet.
3. Envisager diverses options d'approvisionnement
Les options d'externalisation en France et aux Philippines peuvent être trouvées sur des plateformes en ligne et des marchés de freelance. Vous pouvez également faire appel à une agence de recrutement ou contacter directement des candidats potentiels.
4. Vérifier les informations d'identification
Cela va sans dire, mais vous devez toujours vérifier les antécédents et les références de l'entreprise. Assurez-vous que l'entreprise d'externalisation que vous envisagez a une bonne réputation et qu'elle est crédible dans le secteur.
Voici un conseil si vous externalisez aux Philippines :
Recherchez des prestataires de services à Cebu City. Cebu est la plaque tournante des technologies de l'information aux Philippines et a une longue histoire de projets de développement de logiciels offshore réussis.
5. Comparer les coûts et les services
Bien entendu, la réduction des coûts est l'un des principaux avantages de l'externalisation. Envisagez de négocier un projet de logiciel personnalisé dans le cadre duquel vous pouvez choisir les services dont vous avez besoin et que vous pouvez vous offrir. Ainsi, vous n'aurez pas à payer pour des services inutiles.
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Chaque entreprise a des besoins et des coûts opérationnels qui lui sont propres. Il n'existe donc pas de solution unique en matière d'externalisation aux Philippines ou en France. Cependant, vous pouvez vous assurer que votre projet sera couronné de succès et rentable en choisissant le bon partenaire.
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