Comment savoir si vous avez besoin d'externalisation de logiciels ?

28 février 2022

Comment savoir si vous avez besoin d'externaliser des logiciels

Nous comprenons. Vous êtes une startup, et vous voulez tout faire en interne. Mais à mesure que votre entreprise se développe, vous allez devoir commencer à déléguer certaines tâches à d'autres personnes ou entreprises.

C'est le moment où vous devez envisager l'externalisation des logiciels.

Que signifie l'externalisation du développement de logiciels ?

Avant de pouvoir définir pleinement ce que signifie l'externalisation du développement de logiciels, vous devez savoir ce qu'implique le développement de logiciels. En bref, il s'agit du processus de conception, de création, de déploiement et de maintenance des applications logicielles.

L'externalisation, à la base, est la pratique consistant à déléguer des tâches à un prestataire tiers. Lorsqu'il s'agit de développement de logiciels, ce tiers peut être soit un entrepreneur individuel, soit une équipe de développement offshore.

Lorsque vous externalisez le développement d'un logiciel, vous engagez essentiellement quelqu'un d'autre pour s'occuper du développement de l'interface utilisateur graphique, du codage, des tests et de la correction des bogues, etc. Il s'agit essentiellement du processus de transformation des données en un programme opérationnel et de la garantie de son bon fonctionnement.

Après avoir appris ce qui est fait dans l'externalisation du processus de développement de logiciels, vous vous demandez peut-être quel est le bon moment pour obtenir ce type de travail pour votre startup. Ne vous inquiétez pas, nous avons tout prévu !

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Les 11 signes qui indiquent que vous devez externaliser le développement de logiciels

En tant que propriétaire d'une startup, vous voulez éviter autant que possible les douleurs de croissance. C'est ce qui ressort de l'étude de faisabilité menée par Génome de la startup que 90% des startups échouent.

Le bon côté des choses, c'est que 10% des startups réussissent chaque année. L'essentiel est de reconnaître les lacunes de vos processus commerciaux afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter les pièges qui pourraient compromettre le succès de votre startup.

L'externalisation du développement de logiciels peut sembler être une décision risquée. Mais si vous observez l'un des signes suivants, il est certainement temps de commencer à chercher un partenaire de développement de logiciels :

1. Une équipe informatique interne surchargée

Si votre équipe informatique interne travaille déjà de longues heures pour faire face à la demande actuelle, il est peut-être temps de lui donner un coup de main supplémentaire.

Dans la mesure du possible, vous ne voulez pas que vos employés s'épuisent en accumulant les responsabilités. Ils se sentiront alors épuisés, ce qui pourrait entraîner une baisse de la productivité et de la qualité générale du travail.

chef de projet

Si votre personnel informatique est surchargé, il ne pourra pas se concentrer sur le développement de solutions innovantes susceptibles de contribuer à la croissance de votre entreprise. Pire encore, ils seront épuisés. Ils se concentreront uniquement sur le respect des délais et l'extinction des incendies, ce qui n'est viable qu'à court terme.

Si vous constatez une baisse de la qualité de leur production, c'est le signe qu'il faut externaliser les tâches de développement de logiciels vers une équipe offshore ou un entrepreneur individuel. Ils peuvent contribuer à alléger la charge de travail de votre équipe informatique interne afin qu'elle puisse se concentrer sur vos activités principales, ce qui nous amène au signe suivant.

2. Manque de concentration sur les activités essentielles à l'entreprise

Les premières années d'une startup sont cruciales car c'est le moment où vous devez prendre pied sur le marché.

devis d'externalisation de logiciels

Vous devez vous concentrer sur les activités de développement commercial qui vous permettront d'acquérir de nouveaux clients et partenaires. Malheureusement, si votre équipe informatique interne est accaparée par la maintenance quotidienne de vos applications logicielles existantes, elle ne pourra pas se concentrer sur ces tâches essentielles pour l'entreprise.

Heureusement, la réponse à vos besoins en matière de développement de logiciels est à votre portée. Les sociétés d'externalisation du développement de logiciels peuvent libérer le temps de votre équipe interne afin qu'elle puisse se concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Quant à vous, le fondateur de la startup, vous pouvez profiter de cette occasion pour vous concentrer sur votre vision et votre mission. Vous pouvez également utiliser ce temps pour créer un réseau et établir des relations avec d'autres acteurs du secteur.

3. Vous avez besoin de développeurs plus qualifiés

Même si votre équipe informatique interne ne compte que quelques développeurs, ceux-ci doivent être équipés pour gérer toutes les tâches de développement de projets logiciels qui leur sont confiées.

Il y aura des moments où vous aurez besoin de compétences spécifiques que votre équipe ne possède pas. Par exemple, si vous envisagez de développer une application mobile, vous aurez besoin de développeurs compétents en matière de développement d'applications iOS et Android.

développeur de logiciels travaillant

Il en va de même pour le développement web. Si vous envisagez de créer un nouveau site web ou d'améliorer votre site existant, vous aurez besoin de développeurs expérimentés dans l'utilisation des dernières technologies de développement web.

Sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui, si vous n'utilisez pas une technologie de pointe, vous prenez du retard. C'est là que le marché de l'externalisation devient utile.

Il existe des centaines de milliers de sociétés d'externalisation informatique dans le monde entier. Grâce à ce vaste réservoir de talents, vous êtes sûr de trouver l'équipe ou la personne qui pourra vous aider à répondre à vos besoins de développement spécifiques.

4. Votre budget est limité

Si votre équipe de développement actuelle vous coûte plus cher que ce qu'elle vaut, il est temps d'externaliser.

L'un des grands avantages de travailler avec une équipe technique à distance est que vous ne payez que pour les services dont vous avez besoin. Vous n'avez pas à payer les avantages sociaux, les frais généraux ou d'autres frais annexes.

Comme indiqué, il existe un marché mondial pour les développeurs de logiciels. Il se déroule de différentes manières, et vous pouvez choisir une équipe en fonction du lieu.

globe sur le bureau

Voici les types d'externalisation rentable que vous pouvez choisir :

Onshore

L'externalisation du développement de logiciels onshore consiste à travailler avec une équipe ou un individu dans votre pays ou dans la même région. Ce type d'externalisation rend l'externalisation plus efficace car il n'y a pas de barrières linguistiques, de décalage horaire ou de fossé culturel.

Cependant, l'externalisation onshore peut être plus coûteuse que les autres types d'externalisation, car vous devrez payer les mêmes salaires que vos employés internes.

Près de la côte

Les services d'externalisation nearshore sont fournis par des développeurs dans les pays voisins. Les destinations nearshore les plus populaires se trouvent en Amérique centrale et du Sud, ainsi qu'en Europe de l'Est.

Le principal avantage de l'externalisation nearshore est qu'elle est plus abordable que l'externalisation onshore. Les salaires dans ces régions sont moins élevés que dans les pays occidentaux, ce qui vous permet de réaliser des économies.

Cependant, il peut y avoir des obstacles à la communication, car il y aura un décalage horaire. Il peut également y avoir des différences culturelles que vous devrez surmonter.

devis de services d'externalisation de logiciels

Offshore

L'externalisation du développement de logiciels offshore consiste à travailler avec une équipe ou une personne d'un autre pays. Ce type d'externalisation est généralement effectué pour tirer parti des taux de main-d'œuvre moins élevés dans d'autres pays.

L'Asie et l'Europe de l'Est sont les destinations d'externalisation offshore les plus populaires. C'est là que vous pouvez trouver des services d'externalisation de logiciels abordables, avec la même qualité que celle que vous pouvez obtenir des équipes onshore et nearshore !

Les défis à relever lorsqu'on travaille avec une équipe offshore sont toutefois le décalage horaire et la barrière de la langue. Vous devrez faire preuve de patience lorsque vous communiquerez avec votre équipe, car il peut y avoir un retard dans les réponses.

Multisource

Parfois connu sous le nom de multisourcing, ce type d'externalisation est défini comme l'utilisation simultanée de divers engagements d'externalisation basés sur l'emplacement auprès de plusieurs fournisseurs.

Les grandes sociétés et les entreprises ont recours à l'externalisation multisource car elle leur permet de faire appel aux meilleurs talents du monde entier. Cela leur permet également d'obtenir les meilleurs parmi les meilleurs.

Comme vous travaillerez avec plus d'un partenaire d'externalisation, attendez-vous à ce que le coût soit plus élevé. Vous devrez également avoir une idée claire de ce que vous voulez et de la manière dont vous voulez que cela soit fait, car il y aura plus de cuisiniers dans la cuisine, pour ainsi dire.

En d'autres termes, plus la société d'externalisation du développement de logiciels est éloignée, plus vous économisez de l'argent !

homme regardant l'heure

5. Vous ne respectez pas les délais

Si votre personnel de développement interne ne respecte pas toujours les délais, il est peut-être temps d'externaliser.

Le temps nécessaire au développement d'un logiciel dépend fortement des compétences et de l'expérience de votre équipe. Si vous travaillez avec une équipe de développeurs novices, attendez-vous à ce que le projet leur prenne plus de temps.

Souvent, la principale raison pour laquelle les équipes internes ne respectent pas les délais est une mauvaise gestion de projet. Une façon de résoudre ce problème est de travailler avec une équipe à distance, car elle possède généralement de meilleures compétences en matière de gestion de projet.

Travailler avec une équipe externalisée peut vous aider à respecter les délais puisque vous aurez une équipe qui travaillera 24 heures sur 24. Vous pouvez également profiter des différents fuseaux horaires pour avoir une équipe qui travaille sur votre projet 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 !

Selon un enquête menée par GoodFirmsDans le cas d'une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels personnalisés, le délai moyen de réalisation est de 4,5 mois. Elle prend ce temps pour livrer un logiciel de haute qualité et sans bogue.

De plus, ces sociétés d'externalisation de logiciels s'engagent à respecter les délais qu'elles se sont fixés. Elles le font parce que cela fait partie de leur modèle économique et qu'elles veulent que vous restiez un client satisfait !

société d'externalisation

6. Manque de ressources innovantes

Bien qu'il existe une abondance de nouvelles technologies permettant de créer un meilleur produit logiciel, toutes les startups n'ont pas l'argent nécessaire pour y accéder, et vous pourriez avoir le même dilemme.

Il peut être difficile de trouver les bonnes ressources pour votre propre équipe. Vos développeurs doivent avoir accès aux derniers outils et technologies pour pouvoir créer un produit innovant.

L'externalisation des logiciels résout ce problème. Pourquoi ?

Lorsque vous travaillez avec une équipe de développement externalisée, celle-ci dispose déjà des derniers outils et technologies. Ils ont également l'expérience nécessaire pour utiliser efficacement ces outils afin de créer un produit de haute qualité.

En effet, la plupart des sociétés d'externalisation de logiciels sont toujours au fait des dernières tendances du secteur. Elles peuvent vous donner l'avantage concurrentiel dont vous avez besoin pour réussir sur le marché.

présentation de l'entreprise

7. Vous perdez des occasions d'affaires

Perdre des opportunités commerciales est une expérience à la fois pour les entreprises établies et pour les startups.

Pour les startups, il n'est pas facile de trouver les bonnes ressources lorsque vous devez développer rapidement vos activités. Si vous n'êtes pas en mesure de répondre aux demandes de vos clients, ils iront chez vos concurrents.

Les entreprises établies externalisent pour la même raison. Elles doivent maintenir leur avantage concurrentiel et s'adapter aux demandes du marché en constante évolution.

Dans les deux cas, travailler avec une société de développement de logiciels tierce peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Elle vous permet d'augmenter ou de réduire facilement vos effectifs en fonction de vos besoins !

8. Les clients ne sont pas satisfaits de votre logiciel actuel

Vos clients sont l'élément vital de votre entreprise. S'ils ne sont pas satisfaits, votre entreprise ne survivra pas.

De nombreux facteurs peuvent affecter la satisfaction des clients, mais le plus important est la qualité des produits et des services que vous leur fournissez. Quelles sont leurs plaintes habituelles ?

code du site web

Si votre produit logiciel est bogué ou peu performant, vos clients seront rapidement frustrés. Un logiciel obsolète peut également rebuter les clients et, dans le pire des cas, les inciter à se tourner vers vos concurrents.

Si vous constatez que le taux de satisfaction de vos clients est en baisse, pensez à externaliser les développeurs pour créer un meilleur produit logiciel. La bonne équipe peut vous aider à accroître la satisfaction de vos clients et, par conséquent, à améliorer vos résultats financiers !

9. Vous avez plus de travail que vous ne pouvez en gérer

En tant que propriétaire d'une startup, essayer de tout faire vous-même est non seulement impossible, mais c'est aussi une recette pour l'épuisement. C'est vous qui êtes chargé de générer de nouveaux prospects, de les convertir en clients et de vous assurer qu'ils sont satisfaits de votre produit.

Il peut être difficile de trouver le temps de travailler ou de surveiller votre équipe sur le développement de vos projets logiciels lorsque vous avez beaucoup d'autres choses dans votre assiette. C'est là que la collaboration avec une société d'externalisation de logiciels peut être bénéfique.

Ils vous déchargeront de la charge en développant le produit logiciel pour vous, et vous pourrez participer au processus autant que vous le souhaitez. Voici un bref guide étape par étape sur le déroulement du processus de développement d'un logiciel :

Planification et analyse

La première étape consiste à définir la portée, le calendrier et le budget du projet avec votre partenaire d'externalisation.

Conception de l'architecture du produit

C'est l'étape où l'équipe crée un plan de la façon dont le logiciel sera construit. Elle comprend la réalisation de maquettes, de maquettes et de prototypes.

Développement et codage

Les véritables développeurs écrivent le code et le soumettent à une série de tests pour vérifier qu'il répond aux normes de qualité acceptées par le secteur.

codage

Essais

Le logiciel est soumis à une série de tests pour vérifier qu'il répond aux exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.

Déploiement

La dernière étape est celle où le logiciel est mis à la disposition du client et des utilisateurs finaux.

La plupart des clients s'impliquent au cours de la première phase de planification et d'analyse. Mais c'est à vous de décider dans quelle mesure vous souhaitez être impliqué dans le processus.

Nous vous recommandons de prendre contact avec le chef de projet au moins une fois par semaine pour vous tenir au courant de l'avancement du projet et pour donner votre avis.

10. Vous êtes pressé par le temps

La rapidité est votre arme dans l'environnement commercial actuel, où tout va très vite. Vous devez donc faire les choses rapidement sans compromettre la qualité.

Mais lorsque vous ne disposez pas de suffisamment de ressources internes, il peut être difficile de faire les choses à temps. C'est là que le recours à l'externalisation de logiciels est utile !

sablier

La taille des équipes des sociétés de développement de logiciels est généralement ajustable afin de respecter des délais plus courts. Toutefois, cela entraînerait une augmentation du taux horaire. Il pourrait être intéressant pour vous de trouver plutôt des entreprises dans les pays en développement.

Elles disposent souvent d'un grand nombre de travailleurs supplémentaires parce qu'elles sont peu coûteuses à embaucher, ce qui leur permet d'être plus flexibles quant au nombre de personnes travaillant sur un projet de développement de logiciels.

Lorsque vous externalisez le développement de logiciels, votre entreprise sera en mesure de commercialiser ses produits et services plus rapidement et d'atteindre le succès.

11. Vous ne voyez pas de résultats

Pensez-y de cette façon : si vous étiez médecin, continueriez-vous à utiliser le même traitement sur un patient s'il ne fonctionne pas ? Bien sûr que non ! Vous essayeriez une approche différente.

La même logique s'applique à vos projets de développement de logiciels. Si vous attendez toujours de voir les résultats de votre processus actuel, il est peut-être temps de changer les choses et d'externaliser.

Une nouvelle équipe de développeurs de logiciels apportera des idées, des méthodes et des processus différents qui pourraient vous aider à atteindre les résultats souhaités. Ils apporteront également une nouvelle perspective, ce qui est essentiel lorsque vous essayez de résoudre des problèmes complexes.

C'est pourquoi il est important de choisir une société de développement de logiciels qui a fait ses preuves auprès de ses clients. L'accès à la richesse de leurs connaissances et de leur expertise garantit la réussite du projet !

externalisation des affaires

5 conseils à suivre pour externaliser le développement de logiciels

Alors, quand il s'agit d'externalisation de logiciels, par où commencer ? Voici nos 5 conseils :

1. Connaissez vos objectifs

Avant même de commencer à discuter avec une équipe d'externalisation potentielle, vous devez avoir une idée claire de vos objectifs. Vous voulez éviter les complications concernant les objectifs du projet par la suite.

Pour ce faire, répondez aux questions suivantes :

  • Quels sont les objectifs de votre projet ?
  • Quelles sont les exigences de votre projet ?
  • Quel est le calendrier de votre projet ?
  • Quel est le budget de votre projet ?

2. Renseignez-vous sur l'entreprise

Il existe des milliers d'entreprises proposant des services d'externalisation de logiciels. Il peut être difficile de savoir laquelle est la plus adaptée à votre entreprise.

Pour faciliter la décision, prenez le temps de faire des recherches sur l'entreprise. L'aide de votre réseau de contacts peut être utile à cet égard.

3. Choisir le bon modèle d'externalisation

Tous les modèles d'externalisation de logiciels ne sont pas égaux. Le type de modèle que vous choisissez aura un impact direct sur la réussite de votre projet.

réunion

Il existe quatre grands types de modèles :

Modèle à prix fixe

Vous et la société de développement de logiciels convenez d'un prix fixe pour l'ensemble du projet. Ce modèle est idéal pour les projets à court terme dont la portée et les exigences sont bien définies.

Modèle temps et matériaux

Avec ce type de modèle, les coûts de développement dépendent du nombre d'heures travaillées et des matériaux utilisés. Ce modèle est idéal pour les projets à long terme qui sont en cours ou qui peuvent avoir des dérapages.

Modèle d'équipe dédiée

Dans ce modèle, vous disposerez d'une équipe dédiée de développeurs de logiciels travaillant sur votre projet. Ce modèle est idéal pour les projets à long terme qui nécessitent beaucoup de main-d'œuvre.

L'externalisation par projet

Ce modèle est similaire au modèle à prix fixe, mais il est basé sur des jalons au lieu d'un prix fixe. Ce modèle est idéal pour les projets de moyenne et grande envergure.

4. N'ayez pas peur d'être technique

L'externalisation de l'ingénierie logicielle est un processus technique. N'ayez donc pas peur d'être technique lorsque vous interrogez des candidats potentiels.

Passez en revue les droits de propriété intellectuelle, les méthodologies de développement de logiciels, les normes de codage, etc. Ce faisant, vous pouvez être sûr que l'entreprise est capable de répondre aux exigences spécifiques de votre projet.

5. Demander un essai 

C'est toujours une bonne idée de demander une version d'essai. Vous aurez ainsi l'occasion de voir comment le développeur de logiciels travaille et s'il est en mesure de répondre à vos attentes.

Si tout se passe bien pendant la période d'essai, il y a de bonnes chances que les choses continuent à bien se passer une fois que vous aurez officialisé l'accord. 

serrer les mains

Faisons équipe pour votre projet de logiciel !

Externaliser le développement de vos logiciels est une décision importante ? mais qui peut s'avérer très payante pour votre entreprise.

Si l'un des signes ci-dessus vous interpelle, il est peut-être temps de passer à autre chose. Et nous sommes là pour vous aider !

StarTechUP est une entreprise qui peut externaliser des projets de développement de logiciels. Nous avons une équipe de développeurs experts qui sont prêts à prendre en charge votre projet.

Prenez contact avec nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur ce que nous pouvons faire pour vous !

A propos de l'auteur : Andrea Jacinto - Rédacteur de contenu

Rédactrice de contenu dotée d'une solide expérience en matière de référencement, Andrea a travaillé avec des spécialistes du marketing numérique de différents domaines pour créer des articles optimisés qui sont informatifs, digestes et agréables à lire. Aujourd'hui, elle écrit pour StarTechUP afin de présenter les derniers développements technologiques aux lecteurs du monde entier. Vue sur Linkedin

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