L'une des principales préoccupations des startups est de savoir comment faire évoluer leur entreprise vers une entité fonctionnelle et modérément rentable. La mise à l'échelle est une période plus difficile pour toute startup car elle peut définir sa croissance ou entraîner une fermeture complète. Si vous êtes une startup, il y a de fortes chances que vous cherchiez des moyens de faire évoluer votre entreprise.
Le passage à l'échelle est essentiel : il permet aux petites entreprises de se développer et d'atteindre de nouveaux sommets. Mais mise à l'échelle des startups peut s'avérer délicat, surtout si vous ne savez pas comment vous y prendre. Cependant, en suivant ce guide, vous serez sur la bonne voie pour faire de votre startup une entreprise prospère.
Qu'est-ce que le changement d'échelle dans une entreprise ?
La montée en puissance de votre startup ne se résume pas à une simple expansion. Vous pouvez développer votre entreprise, mais cela ne signifie pas toujours que vous serez en mesure de gérer la production supplémentaire. En réalité, si vous ne pouvez pas fournir le travail ou le produit assez rapidement, votre mobile native peut être influencée négativement.
Lorsque vous démarrez une nouvelle entreprise, la première chose à laquelle vous devriez penser est l'évolutivité plutôt que la croissance des bénéfices. L'évolutivité désigne la capacité à gérer une charge de travail accrue de manière rentable tout en répondant aux exigences de votre entreprise. Il s'agit d'avoir la mainmise sur la charge de travail, les clients ou les utilisateurs supplémentaires, puis de les livrer.
Déterminez votre modèle d'entreprise reproductible et évolutif et votre technique de vente et de marketing. L'évolutivité est l'épreuve décisive pour déterminer si votre plan d'entreprise est réalisable ou non. C'est le coup de semonce dont vous avez besoin pour lancer votre entreprise, qui doit être observé de près et auquel vous devez vous référer tout au long du fonctionnement de votre entreprise.
Quand est-il temps de faire évoluer une startup ?
En outre, supposons qu'une entreprise tente de se développer au mauvais moment. Dans ce cas, il peut en résulter des problèmes plus graves qui ont une incidence sur les opérations actuelles et un impact à long terme sur la macroéconomie.
Il y a plusieurs éléments à prendre en compte, comme le timing du marché, les suggestions du conseil d'administration, ou même les revenus et les réalisations de l'entreprise. Selon les professionnels du secteur70% des échecs des startups technologiques sont dus à une mise à l'échelle prématurée. Sans orientation adéquate, les entreprises peuvent être contraintes de développer ou de suivre la mauvaise approche pour obtenir des résultats indésirables.
Heureusement, en suivant les procédures appropriées et les meilleures pratiques, il est possible d'éviter de telles situations lors d'un changement d'échelle. Bien qu'il ne soit pas toujours facile de créer une entreprise, c'est simple avec les conseils appropriés.
La différence essentielle entre la croissance et le changement d'échelle
Le terme "croissance" désigne la pratique consistant à augmenter les bénéfices d'une entreprise grâce à l'investissement dans les ressources humaines et la technologie. Le processus est linéaire : vous investissez d'abord et vous gagnez plus d'argent. Vous devez investir chaque fois que vous souhaitez améliorer la croissance de votre entreprise.
Dans un scénario où vous êtes propriétaire d'une entreprise de décoration d'intérieur, et où vous voulez que votre entreprise prospère. Dans ce cas, l'augmentation du chiffre d'affaires passe par un plus grand nombre de commandes, ce qui vous oblige à embaucher davantage de designers. Plus vous recevez de commandes, plus vous pouvez réaliser de projets. Plus vous réalisez de projets, plus vous gagnez de l'argent.
Le passage à l'échelle consiste généralement à automatiser les processus pour atteindre un public plus large. Il s'agit d'un processus simple et prévisible. Cependant, il est moins risqué que le passage à l'échelle et génère des résultats plus prévisibles, ce qui le rend plus attrayant pour les entreprises en croissance qui cherchent à se développer progressivement. D'un autre côté, on parle de mise à l'échelle lorsqu'une startup réussit à augmenter ses revenus sans faire d'investissements importants.
Vous savez comment le développer, mais comment le mettre à l'échelle ? La mise à l'échelle impliquerait, par exemple, d'obtenir une augmentation exponentielle des revenus en développant une méthode permettant à votre équipe de conception de réaliser davantage de projets en moins de temps. Par conséquent, la mise à l'échelle est moins coûteuse et plus rapide que la croissance, ce qui permet une augmentation rapide des revenus, comme dans le scénario ci-dessus.
Vous pouvez y parvenir en investissant dans nouveau logiciel de conception ou à modifier les procédures de votre petite entreprise. Vous dépensez moins en fonds d'amorçage et utilisez plutôt votre temps pour améliorer l'efficacité de vos opérations et de votre entreprise. processus. La plupart des entreprises en croissance choisissent de passer à l'échelle supérieure. Le passage à l'échelle permet de gagner plus d'argent sans faire beaucoup d'efforts. Cela semble plus avantageux.
Les principaux défis de la mise à l'échelle d'une startup
Les entrepreneurs sont confrontés à de nombreux problèmes lors du développement d'une startup. Voici les plus fréquents pour votre confort :
Obtenir de gros investissements
Bien que de nombreuses personnes pensent que l'expansion de votre entreprise est moins coûteuse que sa mise à l'échelle, vous avez toujours besoin de financement. À cette phase de mise à l'échelle, vous êtes le plus susceptible de rechercher des investisseurs pour financer votre startup. Il peut être difficile de trouver un investisseur bien disposé au stade de la mise à l'échelle, car les opportunités d'investissement de plusieurs milliards de dollars sont très rares.
Atteindre les objectifs commerciaux à long terme
Vous pouvez commencer par fixer des objectifs. Aux premiers stades de leur développement, de nombreuses entreprises se concentrent sur des objectifs à court terme afin de mieux évaluer la croissance et les progrès de l'entreprise.
Il n'est pas conseillé de faire passer votre entreprise à un niveau supérieur sans préparation ; la planification est donc nécessaire. Cependant, c'est une erreur de sous-estimer les objectifs à long terme car ils définissent la direction que doit prendre votre startup. Une fois que vous avez déterminé vos objectifs commerciaux, il est temps de déterminer comment les atteindre, où trouver des investisseurs, et bien d'autres choses encore. La préparation peut prendre des mois, mais elle fournira une base solide pour une croissance exponentielle.
Gestion des flux de données croissants
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, la quantité de données et d'opérations que vous devez gérer augmente également. Pour le faire correctement, vous devrez combiner et automatiser ces procédures et opérations à l'aide de divers outils de gestion de l'information. solutions logicielles.
Il existe des centaines de logiciels différents pour des raisons diverses. Un système CRM, par exemple, peut vous aider à interagir plus efficacement avec vos clients, tandis qu'un système ERP vous permet d'utiliser une seule application pour gérer plusieurs processus.
Si vous n'utilisez pas l'automatisation des processus dans une startup en pleine croissance, vous risquez fort de vous enliser dans des tas de paperasses qui entraveront votre productivité.
S'enliser dans le micromanagement
Il est long et inefficace de suivre chaque mouvement de votre personnel. De plus, cette approche a beaucoup d'effets secondaires négatifs.
Tout d'abord, cela détourne votre attention de tâches plus essentielles. Deuxièmement, si vous faites de la microgestion, vos employés peuvent se sentir mal à l'aise et ne pas vous faire confiance. Ils peuvent alors être démotivés et se désintéresser de leurs tâches.
Créer une culture d'entreprise pour intégrer efficacement les personnes
Lorsque votre startup commence à se développer, vous pouvez embaucher des travailleurs supplémentaires pour compléter le travail lorsque la culture d'entreprise entre en jeu. Établir une culture d'entreprise parmi dix personnes est assez simple, mais c'est plus difficile avec 100 individus.
Importance du changement d'échelle dans une entreprise
Toute entreprise a pour objectif d'augmenter sa taille. L'objectif est d'atteindre un seuil de rentabilité, lorsque vos dépenses sont couvertes et que vous pouvez commencer à faire des bénéfices. Cependant, cela demande beaucoup de préparation. Si vous ne tenez pas compte de l'évolutivité, vous adoptez une approche dispersée de votre plan d'affaires.
L'évolutivité est la capacité d'augmenter en échelle ou en taille. C'est possible, mais c'est aussi un risque d'échec spectaculaire. Plutôt que de se concentrer sur l'aspect "changement", il s'agit de mettre l'accent sur la "capacité".
Considérez les éléments essentiels qui constituent la majeure partie de la capacité. Voici quelques actions importantes pour vous donner une longueur d'avance :
Déterminez vos étapes clés
Définissez les objectifs qui conduiront au succès continu de votre jeune entreprise. Établissez un plan pour ce que vous voulez accomplir et la quantité de travail nécessaire pour y parvenir. Est-ce faisable dans diverses circonstances ?
Identifier les risques
Envisagez les possibilités qui peuvent affecter le succès de votre démarrage. Disposez-vous des ressources et des dispositions nécessaires pour faire face à la récession, à une concurrence excessive, à des problèmes de personnel ou à des difficultés de production ?
Gardez un œil sur les ventes
Le volume des ventes est l'un des indicateurs les plus importants de la performance de votre entreprise. Pour vous assurer que vous faites des bénéfices, surveillez vos dépenses pour vous assurer qu'elles correspondent aux tendances de vos ventes. Si vos ventes commencent à chuter, vous devez les réduire. Si elles augmentent rapidement, vous devez rapidement augmenter vos dépenses.
Embauchez avec soin
L'un des coûts essentiels pour une entreprise est la main-d'œuvre. Disposez d'un personnel capable de s'adapter à la demande et de réagir rapidement aux changements. Si vous vous développez trop rapidement, vous risquez de dépenser beaucoup d'argent pour vous rétablir. De même, si vous ne vous développez pas assez vite, vous risquez de ne pas répondre à la demande.
Entretenir des relations positives
Lorsque vous êtes soumis à la pression d'une demande accrue, le fait d'avoir d'excellentes relations avec vos fournisseurs peut faire toute la différence. Cela peut améliorer considérablement votre capacité à acquérir plus rapidement des produits, des matériaux et du personnel. Cela vous permet de réagir plus rapidement aux changements dans les ventes.
Les avantages du changement d'échelle d'une start-up
Mise à l'échelle des start-ups est la pratique consistant à augmenter les ventes, la croissance de l'entreprise ou tout autre élément quantifiable d'une entreprise avec des ressources, un temps et un argent limités. L'expansion d'une entreprise est souvent un énorme projet qui nécessite une préparation minutieuse du développement tout en tenant compte des risques de problèmes imprévus.
Il y a plusieurs avantages à planifier soigneusement le développement d'une startup, notamment :
- Améliorer l'efficacité : Les startups peuvent se préparer à diverses situations tout en s'assurant que leurs opérations fonctionnent correctement dans diverses conditions de marché.
- Stabilité de l'entreprise : Les start-ups peuvent planifier avec une augmentation exponentielle des revenus et une planification efficace pour inclure les ressources de l'entreprise dans l'équation afin de maintenir les opérations tout au long de la période établie.
- Flexibilité : En sachant où et quand ajuster les niveaux d'extensibilité en fonction des besoins, vous pouvez suivre les changements socio-économiques, géopolitiques et même l'économie mondiale.
- Longue existence. Les entreprises qui se préparent à l'avance auront une vie opérationnelle plus longue et plus réussie après la transition vers la croissance.
- Compétitivité : La mise à l'échelle procure à l'entreprise un avantage concurrentiel. Les améliorations renforcent sa position concurrentielle, permettant à son produit ou service de se démarquer.
Les startups doivent également choisir les plans stratégiques de mise à l'échelle appropriés pour obtenir les bons résultats escomptés. Un bon plan de mise à l'échelle comprend des instructions détaillées pour la mise en œuvre d'un programme, d'un processus et de changements dans la politique et la prestation de services. Poursuivez votre lecture pour examiner en profondeur chacun de ces éléments.
Comment faire évoluer votre startup en 10 étapes faciles
Après des débuts réussis, de nombreuses startups ne sont pas équipées pour passer à l'étape suivante. Dans ce cas, les fondateurs doivent explorer des approches et des méthodes de mise à l'échelle pour faire évoluer l'entreprise vers une activité très performante. Toutefois, pour faire évoluer votre entreprise de manière sûre et efficace, suivez ces dix étapes :
1. Faites des plans pour l'avenir, pas pour l'immédiat
Établissez des plans en fonction de la situation que vous souhaitez pour votre entreprise et non de celle que vous connaissez actuellement. Commencez par définir un objectif, tel qu'un taux de chiffre d'affaires cible ou une croissance annuelle pour votre entreprise. Si vous voulez développer une entreprise prospère à l'instar des grandes sociétés, vous devez penser comme leur chefs d'entreprise.
2. Assurez-vous que vous êtes prêt et préparé à la croissance
Soyez prêt à faire face à toute situation imprévue lorsque vous vous développez et passez par le processus de mise à l'échelle. Il peut s'agir d'un problème lié à la chaîne d'approvisionnement ou aux procédures, ou encore d'un dysfonctionnement d'un élément technologique.
Prenez votre temps pour planifier l'itinéraire ; soyez prêt à fournir des renforts et de l'aide si nécessaire. N'oubliez pas que le succès d'une startup est déterminé par l'engagement du fondateur à la développer.
3. Apprenez de vos concurrents qui ont réussi à se développer
Examinez les stratégies de vos concurrents pour gagner des parts de marché et les obstacles qu'ils ont surmontés et dont vous pourriez vous inspirer, notamment les tactiques qu'ils ont utilisées et les contretemps qu'ils ont rencontrés. Toutefois, le fait de connaître leur modèle d'entreprise et leurs approches peut vous aider à réussir.
4. Préservez les valeurs de votre entreprise
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous constaterez que les circonstances changent à une vitesse folle, ce qui nécessite de consacrer plus de temps et d'attention à de nombreux secteurs de l'entreprise. Préparez-vous à protéger les valeurs culturelles de votre entreprise dans la tourmente, car elles vous ont permis d'arriver jusqu'ici. Gardez vos opportunités ouvertes et vos principes intacts pour prospérer.
5. Constituer une équipe digne de confiance
À mesure que votre entreprise se développe, vous aurez probablement besoin d'un plus grand nombre de membres de l'équipe pour mener à bien davantage de tâches. Il faudra peut-être un certain temps pour constituer une équipe de direction qui soit à la fois dévouée à la croissance de votre entreprise et intéressée à poursuivre la sienne. Créez une atmosphère positive où l'équipe est engagée, motivée, reconnue et récompensée.
6. Vous devez mettre en place des règles pour votre personnel
Établissez des lignes directrices à suivre par tous, qui représentent les principes de votre entreprise. Cela donne un objectif commun à votre équipe. Cela vous permet d'attirer les meilleurs talents. L'embauche de personnes ayant l'attitude, les compétences et l'expérience appropriées à tous les niveaux est également cruciale pour l'expansion d'une entreprise. Embauchez des personnes qui sont proactives et ambitieuses. C'est un gros bonus si les employés existants partagent les mêmes vues.
7. Obtenir une expertise externe si nécessaire
L'embauche directe de personnes n'est pas toujours la meilleure solution. Externalisation peut, dans de nombreuses situations, donner de meilleurs résultats, c'est pourquoi de nombreuses entreprises en croissance font appel à l'assistance d'un tiers. Les prestataires de services tiers peuvent être utiles car ils fournissent des outils spécialisés et un savoir-faire de pointe pour aider votre entreprise à se développer plus rapidement.
L'externalisation est une autre excellente option pour accélérer les procédures tout en réduisant les dépenses opérationnelles et de main-d'œuvre. Priorité à la recherche d'un fournisseur de services externalisés pour vous aider à lancer votre entreprise et à la faire fonctionner plus efficacement.
8. La cohérence et la qualité ne doivent pas être sacrifiées.
Ces deux éléments aident et garantissent le développement. Donnez la priorité aux problèmes qui nécessitent une solution immédiate, comme le service clientèle et, surtout, la performance du produit. Il est essentiel de conserver les bonnes personnes, la bonne culture et les bonnes procédures pour garantir le succès de votre produit ou service tout au long de son cycle de vie. Il est également impossible de ne pas faire d'erreurs, mais profitez-en pour en faire une occasion d'apprendre.
9. Apprenez à connaître vos obstacles au développement
Une fois que vous avez déterminé vos buts et objectifs, passez en revue les opérations de l'entreprise de manière approfondie. Au lieu de vous contenter de conserver les éléments et les personnes inutiles, déterminez de manière pratique et honnête quels éléments sont utiles à votre modèle d'entreprise et doivent donc être conservés. Mettez de côté les choses qui peuvent être prises en charge par d'autres dirigeants de l'entreprise, en vous concentrant sur les tâches qui demandent plus d'attention.
10. Essayez de prévoir le potentiel
Il est difficile de prévoir l'avenir, mais il est simple de faire des prévisions en enregistrant les hauts et les bas de son activité. Gardez un œil sur les derniers développements les plus prometteurs dans votre secteur d'activité pour mieux anticiper l'avenir de votre startup. Faites également attention à vos faiblesses et ne cessez pas de travailler pour en faire vos forces.
Mise à l'échelle d'une entreprise en démarrage : Facteurs de réussite
Vous devez prendre en compte les résultats possibles qui peuvent se produire à l'avenir lorsque vous planifiez le passage à l'échelle supérieure. La planification permet d'identifier les stratégies et les précautions à prendre lorsque des événements inattendus se produisent au cours de la transposition à plus grande échelle.
Voici les principaux aspects de la planification pré-événement d'une entreprise qui l'aideront à faire face aux imprévus :
- Disposer des ressources nécessaires à l'extension du projet. Il est essentiel de noter que pour passer à l'échelle supérieure, les finances doivent être estimées différemment des opérations quotidiennes typiques.
- Assurez-vous que vos systèmes informatiques sont en place pour faciliter le processus de mise à l'échelle.
- Créer la bonne équipe (interne, distante ou hybride) sur laquelle compter
- Identifier les composants technologiques critiques qui permettent d'agir pendant et après la phase de développement.
- Maintenir une documentation appropriée, un contrôle de version, et des changements de codage pour les rollbacks et les sauvegardes.
Quand faut-il faire évoluer sa startup ?
Il est essentiel de savoir quand faire évoluer votre startup. Tenez compte des circonstances qui suggèrent qu'il est temps de faire passer votre entreprise au niveau supérieur, et non de répéter les erreurs des autres.
Vous avez prouvé votre adéquation produit-marché
C'est la première étape de l'expansion de votre entreprise. Si vous envisagez d'étendre votre entreprise, assurez-vous d'avoir un MVP, un plan de marketing réalisable et un public cible clair. Si vous n'avez aucun de ces éléments, il est risqué de développer votre startup car vous ne saurez pas si votre produit sera demandé. Une fois que vous aurez confirmé l'adéquation produit-marché, vous aurez une raison solide de vous développer.
Votre clientèle est en pleine expansion
Un nombre croissant de clients indique que votre produit ou service est très demandé. Lorsque vous savez que votre produit ou service est demandé, vous pouvez développer votre startup en toute confiance.
En outre, il n'y a aucune raison de développer votre startup si vous n'avez pas plus de clients à servir. Les investisseurs veulent voir un flux constant de clients car cela suggère une augmentation des revenus.
Vous avez une croissance prévisible des revenus
Plus vous avez de fonds, plus votre startup a de possibilités. Lorsque les revenus d'une entreprise augmentent, elle peut se développer et monter en puissance. Les investisseurs veulent savoir que vous avez un flux régulier de revenus. Ils veulent être sûrs que votre entreprise continuera à générer des bénéfices afin de ne pas risquer leur argent.
Plus important encore, les revenus de votre entreprise devraient augmenter régulièrement pour démontrer que vous êtes un partenaire commercial digne de confiance. Enfin, gardez un œil sur vos dépenses. Vous devez être conscient de vos coûts chaque mois, trimestre ou année afin de ne pas vous retrouver à court d'argent.
Vous avez la bonne équipe
Votre entreprise ne pourra pas fonctionner sans l'équipe interne appropriée. Assurez-vous que tous les membres de l'équipe connaissent les principes et les valeurs de votre entreprise et qu'ils sont toujours prêts à en apprendre davantage sur la manière dont elle peut évoluer au fur et à mesure du développement de votre startup. Il est également essentiel de sélectionner des partenaires externes pour la collaboration, car vous allez très certainement externaliser de nombreuses activités à des tiers.
Conclusion : Comment le changement d'échelle améliore votre entreprise en démarrage
Pour toute startup, le passage à l'échelle est une chance unique. Si votre entreprise est parvenue à ce stade, vous pouvez vous attendre à connaître un succès considérable. Mais cela implique également d'apprendre comment faire évoluer une entreprise et de s'assurer que votre plan d'évolution est correct dès le départ.
Le développement de votre entreprise peut être difficile. Vous y parviendrez si vous avez mis en place les personnes, les procédures et les plans appropriés. Mais il est également possible de faire en sorte que ce processus se déroule plus facilement et avec moins d'anxiété si vous trouvez le moyen d'automatiser et de simplifier les procédures internes et d'externaliser tout ce qui n'est pas directement lié à vos compétences de base.
