Une solution numérique d'entreprise est une technologie ou une application logicielle spécifique conçue pour répondre à un besoin ou un problème commercial au sein d'une organisation. Par exemple, un système de planification des ressources de l'entreprise (ERP) est une solution numérique utilisée pour gérer et automatiser divers processus commerciaux, tels que la comptabilité, la gestion des stocks et les ressources humaines.
Transformation numériquePar ailleurs, l'innovation numérique est un processus plus large qui consiste à utiliser la technologie pour modifier fondamentalement le mode de fonctionnement d'une organisation et la manière dont elle apporte de la valeur à ses clients. Elle implique de repenser et de redéfinir les processus opérationnels, les structures organisationnelles et les systèmes informatiques afin de tirer pleinement parti des technologies numériques. Une stratégie de transformation numérique peut impliquer la mise en œuvre de plusieurs solutions numériques, telles qu'un système ERP, un système de gestion de la relation client (CRM) et une infrastructure basée sur le cloud.
En résumé, les solutions numériques d'entreprise sont des outils destinés à résoudre des problèmes spécifiques, tandis que la transformation numérique est une approche holistique de l'utilisation de la technologie pour favoriser le changement au sein d'une organisation.