{"id":11858,"date":"2022-11-16T04:12:16","date_gmt":"2022-11-16T04:12:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startechup.com\/?p=11858"},"modified":"2024-09-06T10:20:10","modified_gmt":"2024-09-06T10:20:10","slug":"remote-user-testing-tool","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/","title":{"rendered":"Ce que vous devez savoir sur l'utilisation d'un outil de test utilisateur en ligne"},"content":{"rendered":"<p>Compte tenu de la facilit\u00e9 avec laquelle il est possible de cr\u00e9er un site web ou une application aujourd'hui, les gens pensent qu'ils peuvent le faire avec succ\u00e8s sans l'aide d'un professionnel. Or, ce n'est souvent pas le cas. Le succ\u00e8s de votre produit d\u00e9pend de la mani\u00e8re dont vous comprenez vos clients, et c'est l\u00e0 qu'un outil de test utilisateur \u00e0 distance s'av\u00e8re utile.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que tester votre produit avant son lancement n'ait rien de nouveau, il peut \u00eatre co\u00fbteux et long de tout faire \u00e0 la main. Heureusement, un <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/services\/ui-ux-design\/\">Agence de design UI\/UX<\/a> peut se charger des tests utilisateurs pour vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais si vous travaillez seul, il existe des outils de test utilisateur en ligne qui peuvent vous aider \u00e0 rationaliser le processus et vous donner des indications pr\u00e9cieuses sur la fa\u00e7on dont vos utilisateurs interagissent avec votre site ou votre application. Bien entendu, le choix du bon outil de test utilisateur d\u00e9pend de vos besoins et de votre budget.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet article de blog, nous allons passer en revue ce que vous devez savoir sur les outils de test d'utilisabilit\u00e9 en ligne. Nous vous proposons \u00e9galement une liste de nos meilleurs outils de test utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_47_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-69d0c9fc48ae4\" aria-label=\"Table des mati\u00e8res\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-69d0c9fc48ae4\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Why_Do_You_Need_Remote_Usability_Testing_Tools\" title=\"Pourquoi avez-vous besoin d&#039;outils de test d&#039;utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance ?\">Pourquoi avez-vous besoin d'outils de test d'utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#1_Save_Time_and_Money\" title=\"1. \u00c9conomisez du temps et de l&#039;argent\">1. \u00c9conomisez du temps et de l'argent<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#2_Identify_Usability_Issues_Before_the_Launch\" title=\"2. Identifier les probl\u00e8mes d&#039;utilisabilit\u00e9 avant le lancement\">2. Identifier les probl\u00e8mes d'utilisabilit\u00e9 avant le lancement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#3_Get_Actionable_Insights_from_Own_Users\" title=\"3. Obtenez des informations exploitables de vos propres utilisateurs\">3. Obtenez des informations exploitables de vos propres utilisateurs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#4_Identify_Areas_of_Improvement_in_Your_Design\" title=\"4. Identifier les points \u00e0 am\u00e9liorer dans votre conception\">4. Identifier les points \u00e0 am\u00e9liorer dans votre conception<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#5_Clear_Picture_of_Who_Your_Customers_Are\" title=\"5. Une image claire de qui sont vos clients\">5. Une image claire de qui sont vos clients<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#How_to_Choose_a_Type_of_Usability_Testing_Tool_That%E2%80%99s_Right_for_You\" title=\"Comment choisir le type d&#039;outil de test d&#039;utilisabilit\u00e9 qui vous convient ?\">Comment choisir le type d'outil de test d'utilisabilit\u00e9 qui vous convient ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Qualitative_or_quantitative\" title=\"Qualitatif ou quantitatif\">Qualitatif ou quantitatif<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Moderated_or_unmoderated_user_testing\" title=\"Test utilisateur mod\u00e9r\u00e9 ou non mod\u00e9r\u00e9\">Test utilisateur mod\u00e9r\u00e9 ou non mod\u00e9r\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Remote_or_in-person\" title=\"\u00c0 distance ou en personne\">\u00c0 distance ou en personne<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Top_5_Remote_Usability_Testing_Tools\" title=\"Les 5 meilleurs outils de test d&#039;utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance\">Les 5 meilleurs outils de test d'utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#1_UserTesting\" title=\"1. Test utilisateur\">1. Test utilisateur<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Pricing\" title=\"Fixation des prix\">Fixation des prix<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#2_UserZoom\" title=\"2. UserZoom\">2. UserZoom<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Pricing-2\" title=\"Fixation des prix\">Fixation des prix<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#3_Loop11\" title=\"3. Boucle11\">3. Boucle11<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Pricing-3\" title=\"Fixation des prix\">Fixation des prix<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#4_Maze\" title=\"4. Labyrinthe\">4. Labyrinthe<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Pricing-4\" title=\"Fixation des prix\">Fixation des prix<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#5_dscout\" title=\"5. dscout\">5. dscout<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Pricing-5\" title=\"Fixation des prix\">Fixation des prix<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/remote-user-testing-tool\/#Get_a_Full_UIUX_Design_from_Us\" title=\"Obtenez un design UI\/UX complet de notre part !\">Obtenez un design UI\/UX complet de notre part !<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-why-do-you-need-remote-usability-testing-tools\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Why_Do_You_Need_Remote_Usability_Testing_Tools\"><\/span><strong>Pourquoi avez-vous besoin d'outils de test d'utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"280\" src=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/user-testing-quote.jpg\" alt=\"devis d&#039;essais d&#039;usert\" class=\"wp-image-11861\" srcset=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/user-testing-quote.jpg 960w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/user-testing-quote-300x88.jpg 300w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/user-testing-quote-768x224.jpg 768w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/user-testing-quote-18x5.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>L'\u00e9tude des utilisateurs est essentielle pour comprendre comment vos utilisateurs cibles pensent, ressentent et se comportent. Cela vous permet de construire un produit qu'ils vont non seulement aimer mais aussi \u00eatre pr\u00eats \u00e0 payer.<\/p>\n\n\n\n<p>Un <a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/report\/The+Six+Steps+For+Justifying+Better+UX\/-\/E-RES117708\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><u>Rapport Forrester<\/u><\/a> affirme qu'une interface utilisateur bien con\u00e7ue peut entra\u00eener une augmentation de 200% des conversions sur un site web. C'est pourquoi vous devriez toujours pr\u00eater attention \u00e0 l'importance des tests utilisateurs, m\u00eame s'il ne s'agit que d'un prototype de basse fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les tests utilisateurs peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9s de diff\u00e9rentes mani\u00e8res, mais la m\u00e9thode la plus courante consiste \u00e0 demander aux utilisateurs d'effectuer des t\u00e2ches sp\u00e9cifiques tout en r\u00e9fl\u00e9chissant \u00e0 voix haute. Cela vous aide \u00e0 comprendre leur processus de pens\u00e9e et ce qu'ils veulent lorsqu'ils interagissent avec votre produit.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cette optique, voici cinq raisons pour lesquelles vous avez besoin d'outils de test d'utilisabilit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-save-time-and-money\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Save_Time_and_Money\"><\/span><strong>1. \u00c9conomisez du temps et de l'argent<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Mener des recherches sur les utilisateurs de mani\u00e8re traditionnelle peut \u00eatre co\u00fbteux et prendre beaucoup de temps. Vous devez recruter des participants, organiser des sessions de test, puis transcrire ou enregistrer tout ce qui a \u00e9t\u00e9 dit.<\/p>\n\n\n\n<p>Les outils de test \u00e0 distance vous permettent d'automatiser tout cela. Par exemple, la plateforme de test d'utilisabilit\u00e9 \u00e0 la demande de UserTesting vous permet d'enregistrer et de partager des vid\u00e9os de personnes r\u00e9elles utilisant votre site ou votre application. C'est un gain de temps consid\u00e9rable, surtout si vous devez pr\u00e9senter vos r\u00e9sultats aux parties prenantes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/meet-baptiste\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/1b3cbf94-96c7-426b-b0cf-a65644a0e9c4.png\" alt=\"Service de conception UI\/UX de Startechup\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-identify-usability-issues-before-the-launch\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Identify_Usability_Issues_Before_the_Launch\"><\/span><strong>2. Identifier les probl\u00e8mes d'utilisabilit\u00e9 avant le lancement<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous attendez le lancement de votre produit pour effectuer des tests de convivialit\u00e9, il est d\u00e9j\u00e0 trop tard. Il serait alors trop co\u00fbteux et trop long d'apporter des modifications sur la base des commentaires re\u00e7us des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est nettement pr\u00e9f\u00e9rable d'identifier les probl\u00e8mes d\u00e8s le d\u00e9but et de r\u00e9pondre aux commentaires qualitatifs et quantitatifs avant le lancement. Ainsi, vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que votre produit est aussi convivial que possible d\u00e8s le premier jour.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Get_Actionable_Insights_from_Own_Users\"><\/span><strong>3. Obtenez des informations exploitables de vos propres utilisateurs<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les tests de prototypes sont une chose, mais obtenir des informations de la part d'utilisateurs r\u00e9els en est une autre. Sans cette \u00e9tape de d\u00e9veloppement, vous risquez de fonder vos hypoth\u00e8ses sur des informations qui ne sont pas exactes.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, vous pouvez penser que vos utilisateurs voudront une certaine fonctionnalit\u00e9, mais lorsque vous leur demandez, ils peuvent dire le contraire. En effectuant des tests avec de vrais utilisateurs, vous pouvez obtenir un retour honn\u00eate de la part des personnes qui utiliseront votre produit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-identify-areas-of-improvement-in-your-design\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Identify_Areas_of_Improvement_in_Your_Design\"><\/span><strong>4. Identifier les points \u00e0 am\u00e9liorer dans votre conception<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La refonte d'un site web ou d'une application peut \u00eatre une t\u00e2che ardue. Sans compter qu'elle prend du temps et peut entra\u00eener des retards. Travailler seul ou <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/software-outsourcing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">logiciel d'externalisation<\/a>Il est facile de s'enfermer dans une routine en mati\u00e8re de conception, en utilisant la m\u00eame pr\u00e9sentation et les m\u00eames \u00e9l\u00e9ments de fa\u00e7on r\u00e9p\u00e9t\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Laisser les clients exp\u00e9rimenter votre produit peut vous aider \u00e0 le voir sous un angle diff\u00e9rent. Vous serez peut-\u00eatre surpris des points \u00e0 am\u00e9liorer, sur lesquels vous pourrez travailler lors de votre prochain processus de conception.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/b7114ce3-339c-4339-bf61-439845e0e887.jpeg\" alt=\"rencontre avec le public cible\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-clear-picture-of-who-your-customers-are\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Clear_Picture_of_Who_Your_Customers_Are\"><\/span><strong>5. Une image claire de qui sont vos clients<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous cr\u00e9ez un produit \u00e0 partir de z\u00e9ro, il est particuli\u00e8rement important de conna\u00eetre les objectifs de l'exp\u00e9rience client. Qu'est-ce que vos utilisateurs cibles essaient d'atteindre ? Qu'est-ce qui les motive ? Les outils de test d'utilisabilit\u00e9 peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ces questions.<\/p>\n\n\n\n<p>Les outils de test d'utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance peuvent vous aider \u00e0 comprendre ces \u00e9l\u00e9ments et \u00e0 vous faire une id\u00e9e pr\u00e9cise de l'identit\u00e9 de vos clients. Gr\u00e2ce \u00e0 ces informations, vous pouvez prendre des d\u00e9cisions plus \u00e9clair\u00e9es concernant la conception et le d\u00e9veloppement de vos produits.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec ces raisons \u00e0 l'esprit, il est clair que les outils de test d'utilisabilit\u00e9 sont un ajout pr\u00e9cieux \u00e0 votre bo\u00eete \u00e0 outils de conception.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-to-choose-a-type-of-usability-testing-tool-that-s-right-for-you\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_Choose_a_Type_of_Usability_Testing_Tool_That%E2%80%99s_Right_for_You\"><\/span><strong>Comment choisir le type d'outil de test d'utilisabilit\u00e9 qui vous convient ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour cr\u00e9er un produit que les gens vont adorer, vous devez comprendre comment ils pensent, ressentent et se comportent. Un outil de test d'utilisabilit\u00e9 est le meilleur moyen d'y parvenir.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais avant toute chose, vous devez choisir le bon outil pour vos besoins sp\u00e9cifiques. Voici quelques facteurs \u00e0 prendre en compte :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Type de produit que vous testez :<\/strong> Diff\u00e9rents produits n\u00e9cessitent diff\u00e9rents types d'outils de test d'utilisabilit\u00e9. Par exemple, si vous testez un <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/building-enterprise-mobile-applications\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">application mobile<\/a>Vous aurez besoin d'un outil pour enregistrer l'activit\u00e9 de l'\u00e9cran et les gestes tactiles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La plateforme que vous utilisez :<\/strong> Avez-vous besoin d'un outil qui fonctionne avec iOS, Android, ou les deux ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Votre budget :<\/strong> Combien \u00eates-vous pr\u00eat \u00e0 d\u00e9penser pour un outil de test d'utilisabilit\u00e9 ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les fonctionnalit\u00e9s dont vous avez besoin :<\/strong> Quel type de fonctionnalit\u00e9s attendez-vous de votre outil de test d'utilisabilit\u00e9 ? Par exemple, avez-vous besoin d'un outil capable de suivre le mouvement des yeux ou les expressions faciales ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/e5453118-3899-450b-95c3-070347b2740b.jpeg\" alt=\"utiliser une application\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Faites-en la liste et utilisez-la comme ligne directrice pour choisir un type d'outil de test d'utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance. Une fois que vous avez termin\u00e9, jetez un coup d'\u0153il aux diff\u00e9rents types d'outils disponibles :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qualitative_or_quantitative\"><\/span><strong>Qualitatif ou quantitatif<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es de la recherche qualitative sur les utilisateurs se pr\u00e9sentent sous la forme de mots et de sens, tandis que la recherche quantitative produit des r\u00e9sultats par le biais de chiffres et de statistiques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Moderated_or_unmoderated_user_testing\"><\/span><strong>Test utilisateur mod\u00e9r\u00e9 ou non mod\u00e9r\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>On parle de test mod\u00e9r\u00e9 lorsqu'un chercheur est pr\u00e9sent pendant le test et peut parler aux testeurs ou leur poser des questions. Les tests d'utilisabilit\u00e9 non mod\u00e9r\u00e9s, quant \u00e0 eux, se d\u00e9roulent sans la pr\u00e9sence d'un chercheur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Remote_or_in-person\"><\/span><strong>\u00c0 distance ou en personne<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Avec les tests d'utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance, le chercheur et les participants au test se trouvent dans des endroits diff\u00e9rents. En revanche, dans le cas d'un test en personne, ils sont tous deux dans la m\u00eame pi\u00e8ce.<\/p>\n\n\n\n<p>Maintenant que nous avons \u00e9tabli ce point, examinons quelques-uns des outils de test d'utilisabilit\u00e9 disponibles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-top-5-remote-usability-testing-tools\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Top_5_Remote_Usability_Testing_Tools\"><\/span><strong>Les 5 meilleurs outils de test d'utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Les outils de test sont cr\u00e9\u00e9s pour garantir que l'exp\u00e9rience du client est agr\u00e9able. Mais avec toutes les options disponibles sur le march\u00e9, il faut parfois du temps pour trouver l'outil de test d'utilisabilit\u00e9 qui r\u00e9pond le mieux \u00e0 vos besoins.<\/p>\n\n\n\n<p>Eh bien, ne cherchez plus. Voici nos 5 meilleurs choix :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/5a49a90f-dbf1-4cf9-a9f6-c5078f3ad1b8.jpeg\" alt=\"site web de test d&#039;usage\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-usertesting\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_UserTesting\"><\/span><strong>1. Test utilisateur<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>UserTesting est l'un des outils de test d'utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance les plus populaires. Il s'agit d'une plateforme tout-en-un qui vous permet de tester des sites web, des applications mobiles et des produits in-app.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons choisi UserTesting parce qu'il peut fournir des r\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s rapidement ! Vous pouvez \u00e9galement effectuer diff\u00e9rents types de recherche, des tests d'utilisabilit\u00e9 mod\u00e9r\u00e9s \u00e0 la recherche d'arbres.<\/p>\n\n\n\n<p>Il dispose \u00e9galement de nombreuses fonctionnalit\u00e9s que vous appr\u00e9cierez, telles que les s\u00e9quences d'extraits, la transcription, les capacit\u00e9s de recrutement, etc. De plus, de nombreux mod\u00e8les sont disponibles pour vous aider \u00e0 d\u00e9marrer rapidement et facilement.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pricing\"><\/span><strong>Fixation des prix<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>UserTesting suit un mod\u00e8le de tarification flexible. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Essentiel<\/li>\n\n\n\n<li>Avanc\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Ultimate<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Toutefois, si ces formules payantes ne vous conviennent pas, vous pouvez leur demander un devis personnalis\u00e9. D\u00e9couvrez comment proc\u00e9der <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.usertesting.com\/request-trial-form\"><u>ici<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/1dad47f4-48b7-4e2a-86b2-4fbec33fc57a.jpeg\" alt=\"site web userzoom\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-userzoom\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_UserZoom\"><\/span><strong>2. UserZoom<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les tests d'utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance sont la sp\u00e9cialit\u00e9 d'UserZoom. Il s'agit d'une plateforme tout-en-un qui couvre tout, de l'exp\u00e9rience utilisateur aux \u00e9tudes de march\u00e9. Elle est parfaite pour ceux qui souhaitent obtenir des informations sur leur march\u00e9 cible !<\/p>\n\n\n\n<p>UserZoom est l'un des meilleurs outils de test d'utilisabilit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 son large \u00e9ventail de fonctionnalit\u00e9s. Un r\u00e9f\u00e9rentiel de recherche et le recrutement de participants ne sont que quelques-unes des fonctionnalit\u00e9s offertes par cet outil. Vous pouvez \u00e9galement effectuer des tests sur les arbres, des enqu\u00eates et des entretiens.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates \u00e0 la recherche d'un outil qui vous donnera des informations concr\u00e8tes pour am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience client, UserZoom est la solution qu'il vous faut !<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pricing-2\"><\/span><strong>Fixation des prix<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>UserZoom propose deux options de tarification pour ses tests d'utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Plans de d\u00e9marrage rapide<\/li>\n\n\n\n<li>Plans d'entreprise<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous pensez que certains de ces plans ont besoin de plus de fonctionnalit\u00e9s, vous pouvez obtenir des add-ons pour compl\u00e9ter vos besoins ! Vous pouvez consulter la comparaison de ces plans <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.userzoom.com\/plans\/\"><u>ici<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/cb4a4548-88f8-4fe3-9609-ffeb5a702ea2.jpeg\" alt=\"site web de loop11\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-loop11\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Loop11\"><\/span><strong>3. Boucle11<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 Loop11, bas\u00e9e en Australie, est un outil formidable si vous cherchez quelque chose de facile \u00e0 utiliser et \u00e0 mettre en place. Il s'int\u00e8gre aux logiciels d'analyse les plus courants, ce qui facilite le suivi et la comparaison des r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement id\u00e9al pour ceux qui souhaitent effectuer des tests d'utilisabilit\u00e9 mod\u00e9r\u00e9s et non mod\u00e9r\u00e9s avec des cadres structur\u00e9s sur diff\u00e9rentes m\u00e9thodes. Il vous suffit d'envoyer un lien \u00e0 vos testeurs, et ils peuvent effectuer les t\u00e2ches \u00e0 leur rythme !<\/p>\n\n\n\n<p>Nous recommandons vivement l'utilisation de Loop11 si vous souhaitez b\u00e9n\u00e9ficier de fonctionnalit\u00e9s telles qu'une salle d'observation virtuelle, des cartes thermiques, des flux de clics et des analyses de parcours.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pricing-3\"><\/span><strong>Fixation des prix<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Le mod\u00e8le de tarification de Loop11 est assez simple. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Rapid Insights - $199 factur\u00e9 mensuellement<\/li>\n\n\n\n<li>Pro - $399 factur\u00e9 mensuellement<\/li>\n\n\n\n<li>Plan d'entreprise - $599 factur\u00e9 mensuellement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous n'\u00eates pas pr\u00eat \u00e0 vous engager dans ces plans, pas de probl\u00e8me ! Ils proposent une version gratuite de leur outil. Apprenez-le <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.loop11.com\/dashboard\/signup\/?utm_campaign=shout&amp;utm_medium=link&amp;utm_source=loop11&amp;utm_content=topnav\"><u>ici<\/u><\/a>!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/7d034484-c56c-4218-8755-b06ad650bc81.jpeg\" alt=\"site web de maze.co\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-maze\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Maze\"><\/span><strong>4. Labyrinthe<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez vous concentrer sur les tests de prototypes, Maze est l'outil qu'il vous faut ! Il offre des int\u00e9grations avec des outils de conception tels que Figma, Adobe XD, et plus encore.<\/p>\n\n\n\n<p>Maze est notre choix si nous voulons un aper\u00e7u quantitatif en un clin d'\u0153il. Ils n'enregistrent pas leurs \u00e9tudes de recherche, mais ils collectent des donn\u00e9es analytiques sur le comportement des utilisateurs et les regroupent dans un rapport pour vous. Et nous savons que certains pr\u00e9f\u00e8rent les enregistrements de sessions. Si vous \u00eates l'un d'entre eux, vous pouvez envisager cette premi\u00e8re option.<\/p>\n\n\n\n<p>Une autre chose que nous aimons chez Maze, c'est que vous pouvez commencer par un essai gratuit ! C'est parfait si vous voulez tester l'outil avant de vous engager dans un plan payant. Et lorsque vous le faites, ils donnent une liste g\u00e9n\u00e9reuse de fonctionnalit\u00e9s que vous pouvez utiliser pour produire une grande exp\u00e9rience client !<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pricing\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pricing-4\"><\/span><strong>Fixation des prix<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Maze propose des plans abordables qui peuvent r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins ! Ils offrent les services suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Professionnel - $99 par mois<\/li>\n\n\n\n<li>Organisation - prix personnalis\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous n'avez besoin que des principales caract\u00e9ristiques, vous pouvez leur parler et obtenir un devis. <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/services\/enterprise-digital-solution\/\">solution d'entreprise personnalis\u00e9e<\/a>! Examinez vos options <a href=\"https:\/\/maze.co\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><u>ici<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/e71f7308-e5c1-4d1d-a3a0-0d2f59deaf42.jpeg\" alt=\"Site web de dscout\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-dscout\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_dscout\"><\/span><strong>5. dscout<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Recueillez les commentaires des utilisateurs de diverses mani\u00e8res avec dscout. Au d\u00e9part, il s'agissait d'un outil d'\u00e9tude de l'agenda, mais il a depuis \u00e9volu\u00e9 pour devenir quelque chose de bien plus important. Vous pouvez d\u00e9sormais l'utiliser pour les retours d'information en temps r\u00e9el, les enqu\u00eates et m\u00eame les tests utilisateurs en direct !<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe quatre types d'\u00e9tudes que vous pouvez utiliser : Live, Interviews (tests mod\u00e9r\u00e9s), Express (tests d'utilisabilit\u00e9 rapides), et Diary Studies. Ces diff\u00e9rentes s\u00e9lections de tests d'utilisabilit\u00e9 sont ce que nous aimons dans dscout ! Vous pouvez utiliser l'outil de diff\u00e9rentes mani\u00e8res, en fonction de vos besoins.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez obtenir un essai gratuit de dscout pour tester ses fonctions de test d'utilisabilit\u00e9. Si vous l'appr\u00e9ciez, vous pouvez vous inscrire \u00e0 l'un de leurs plans payants.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pricing-5\"><\/span><strong>Fixation des prix<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Malheureusement, il n'y a pas de tarifs exacts pour les plans de dscout. Vous devrez les contacter pour obtenir un devis. Mais vous pouvez voir l'ensemble des fonctionnalit\u00e9s qu'ils proposent dans chaque abonnement.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez les consulter <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/dscout.com\/subscriptions\"><u>ici<\/u><\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-get-a-full-ui-ux-design-from-us\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Get_a_Full_UIUX_Design_from_Us\"><\/span><strong>Obtenez un design UI\/UX complet de notre part !<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Avec le paysage commercial concurrentiel d'aujourd'hui, vous voulez rester dans le coup. L'am\u00e9lioration de l'exp\u00e9rience client doit \u00eatre l'une de vos principales priorit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est l\u00e0 que StarTechUP intervient ! Nous proposons des services complets de conception UI\/UX qui permettront \u00e0 votre entreprise de passer \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure. Notre \u00e9quipe d'experts travaillera avec vous pour comprendre vos objectifs et cr\u00e9er une solution personnalis\u00e9e qui r\u00e9pond \u00e0 vos besoins.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prenez contact avec nous<\/a> avec nous aujourd'hui pour en savoir plus sur ce que nous pouvons faire pour vous !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>With how easy it is to create a website or an app today, people think they can do it successfully without professional help. However, this is often not the case. The success of your product depends on how well you understand your customers, and this is when a remote user testing tool comes in handy. 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However, this is often not the case. The success of your product depends on how well you understand your customers, and this is when a remote user testing tool comes in handy. Although testing your product before launch is nothing new, it can be costly and time-consuming to do everything by hand. Fortunately, a UI\/UX design agency can handle the user testing for you. 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