{"id":8796,"date":"2022-08-02T10:03:38","date_gmt":"2022-08-02T10:03:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startechup.com\/?p=8796"},"modified":"2024-01-11T06:27:20","modified_gmt":"2024-01-11T06:27:20","slug":"what-are-managed-it-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/","title":{"rendered":"Que sont les services informatiques g\u00e9r\u00e9s et pourquoi en avez-vous besoin ?"},"content":{"rendered":"<p>Les petites et moyennes entreprises utilisent diff\u00e9rentes technologies, notamment des ordinateurs, des t\u00e9l\u00e9phones, des r\u00e9seaux et des mots de passe, pour fonctionner efficacement et prot\u00e9ger leurs informations. Toutefois, la gestion de ces syst\u00e8mes en interne peut s'av\u00e9rer difficile pour les PME en raison du manque de temps, d'expertise et de ressources financi\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, les services informatiques g\u00e9r\u00e9s constituent l'approche proactive de la gestion de la technologie d'une entreprise. Il s'agit d'une pratique qui consiste \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/why-companies-outsource-software-development\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l'externalisation des fonctions informatiques<\/a> \u00e0 un prestataire de services tiers ou \u00e0 un fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP).<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_47_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-69dbc50cac489\" aria-label=\"Table des mati\u00e8res\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-69dbc50cac489\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#What_Is_a_Managed_Service_Provider_MSP\" title=\"Qu&#039;est-ce qu&#039;un fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP) ?\">Qu'est-ce qu'un fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP) ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#What%E2%80%99s_Included_in_IT_Managed_Services\" title=\"Que comprennent les services de gestion informatique ?\">Que comprennent les services de gestion informatique ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Internal_IT_Consultation\" title=\"Consultation informatique interne\">Consultation informatique interne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Network_Monitoring_and_Maintenance\" title=\"Surveillance et maintenance du r\u00e9seau\">Surveillance et maintenance du r\u00e9seau<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Cybersecurity_Services_Management\" title=\"Gestion des services de cybers\u00e9curit\u00e9\">Gestion des services de cybers\u00e9curit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Data_Backup_and_Recovery\" title=\"Sauvegarde et r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es\">Sauvegarde et r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Cloud_Computing_Solutions\" title=\"Solutions d&#039;informatique en nuage\">Solutions d'informatique en nuage<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Help_Desk_Support\" title=\"Service d&#039;assistance\">Service d'assistance<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Why_Do_You_Need_Managed_IT_Services\" title=\"Pourquoi avez-vous besoin de services informatiques g\u00e9r\u00e9s ?\">Pourquoi avez-vous besoin de services informatiques g\u00e9r\u00e9s ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Cut_Down_on_IT_Expenses\" title=\"R\u00e9duire les d\u00e9penses informatiques\">R\u00e9duire les d\u00e9penses informatiques<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Take_Advantage_of_IT_Specialists%E2%80%99_Knowledge\" title=\"Tirer parti des connaissances des sp\u00e9cialistes de l&#039;informatique\">Tirer parti des connaissances des sp\u00e9cialistes de l'informatique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Provide_Service_Reliability\" title=\"Assurer la fiabilit\u00e9 du service\">Assurer la fiabilit\u00e9 du service<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Free_Your_In-House_Team\" title=\"Lib\u00e9rez votre \u00e9quipe interne\">Lib\u00e9rez votre \u00e9quipe interne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Secure_and_Stable_IT_Operations\" title=\"Des op\u00e9rations informatiques s\u00fbres et stables\">Des op\u00e9rations informatiques s\u00fbres et stables<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#The_Qualities_to_Look_for_Managed_IT_Services_Providers\" title=\"Les qualit\u00e9s \u00e0 rechercher chez les fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s\">Les qualit\u00e9s \u00e0 rechercher chez les fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#A_good_track_record_of_successful_projects\" title=\"Une bonne exp\u00e9rience de projets r\u00e9ussis\">Une bonne exp\u00e9rience de projets r\u00e9ussis<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Transparent_pricing\" title=\"Une tarification transparente\">Une tarification transparente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Reliable_customer_service\" title=\"Un service client fiable\">Un service client fiable<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Top_Offshore_Managed_IT_Services_Providers\" title=\"Principaux fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s offshore\">Principaux fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s offshore<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#StarTechUP\" title=\"StarTechUP\">StarTechUP<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Accenture\" title=\"Accenture\">Accenture<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Blackthorn_Vision\" title=\"Vision du prunellier\">Vision du prunellier<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#Turrito_Networks\" title=\"R\u00e9seaux Turrito\">R\u00e9seaux Turrito<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-are-managed-it-services\/#CompuData\" title=\"CompuData\">CompuData<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-is-a-managed-service-provider-msp\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Is_a_Managed_Service_Provider_MSP\"><\/span><strong>Qu'est-ce qu'un fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP) ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Un MSP est une organisation tierce que les entreprises peuvent engager pour g\u00e9rer et prendre la responsabilit\u00e9 de leurs services informatiques. Elle s'assurera notamment que tout fonctionne correctement et traitera tous les probl\u00e8mes techniques.<\/p>\n\n\n\n<p>Fondamentalement, le MSP veille \u00e0 ce que les fonctions informatiques du client se d\u00e9roulent sans heurts dans le cadre d'un accord de niveau de service (SLA). Cet accord pr\u00e9cise des \u00e9l\u00e9ments tels que les temps d'arr\u00eat, la reprise apr\u00e8s sinistre et les services d'assistance technique.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client peut choisir des formules d'abonnement MSP en \u00e9change de ces avantages. Cela peut aider l'entreprise \u00e0 \u00e9conomiser de l'argent et \u00e0 am\u00e9liorer sa gestion informatique en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"320\" src=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/StarTechUP-Managed-IT-Services.jpg\" alt=\"Services informatiques g\u00e9r\u00e9s par StarTechUP\" class=\"wp-image-15263\" srcset=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/StarTechUP-Managed-IT-Services.jpg 960w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/StarTechUP-Managed-IT-Services-300x100.jpg 300w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/StarTechUP-Managed-IT-Services-768x256.jpg 768w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/StarTechUP-Managed-IT-Services-18x6.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What%E2%80%99s_Included_in_IT_Managed_Services\"><\/span><strong>Que comprennent les services de gestion informatique ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>L'obtention d'un service de gestion informatique peut inclure un large \u00e9ventail d'offres en fonction des besoins de l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces prestataires de services fournissent g\u00e9n\u00e9ralement<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Internal_IT_Consultation\"><\/span><strong>Consultation informatique interne<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les services de conseil en informatique peuvent offrir des avantages significatifs \u00e0 votre entreprise en vous permettant de rester au fait des derni\u00e8res tendances technologiques. En travaillant aux c\u00f4t\u00e9s de votre \u00e9quipe informatique interne, les MSP peuvent fournir une planification strat\u00e9gique et fixer des objectifs, ce qui favorise l'am\u00e9lioration de la collaboration, de la productivit\u00e9 et de la rentabilit\u00e9. En outre, ils peuvent vous aider \u00e0 maintenir la conformit\u00e9 aux r\u00e9glementations sp\u00e9cifiques \u00e0 votre secteur d'activit\u00e9, tout en vous fournissant des informations pr\u00e9cieuses sur la maintenance du r\u00e9seau et l'optimisation des ressources.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Network_Monitoring_and_Maintenance\"><\/span><strong>Surveillance et maintenance du r\u00e9seau<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La gestion d'une infrastructure r\u00e9seau et des syst\u00e8mes de surveillance peut prendre beaucoup de temps \u00e0 toute organisation. Cependant, les MSP peuvent assumer cette responsabilit\u00e9 en utilisant une plateforme de surveillance et de gestion \u00e0 distance. Cela permet aux organisations d'optimiser en priorit\u00e9 les performances de leur r\u00e9seau et de minimiser les pertes en se concentrant sur d'autres aspects critiques de leurs op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cybersecurity_Services_Management\"><\/span><strong>Gestion des services de cybers\u00e9curit\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La gestion de la s\u00e9curit\u00e9 est essentielle pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es sensibles contre les cybermenaces. Les services de s\u00e9curit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s peuvent s'av\u00e9rer un atout pr\u00e9cieux pour prot\u00e9ger votre organisation contre de telles attaques. Un MSP peut vous aider en \u00e9valuant vos mesures de s\u00e9curit\u00e9 actuelles et en vous conseillant sur les options les mieux adapt\u00e9es aux besoins sp\u00e9cifiques de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Data_Backup_and_Recovery\"><\/span><strong>Sauvegarde et r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Un fournisseur de services informatiques g\u00e9r\u00e9s est \u00e9galement responsable du maintien de l'int\u00e9grit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es des clients d'une entreprise. Il veille \u00e0 ce que des sauvegardes appropri\u00e9es soient toujours en place et \u00e0 ce que les donn\u00e9es puissent \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es facilement en cas de sinistre. En outre, il propose \u00e9galement des services de sauvegarde et de r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es afin que le client puisse restaurer rapidement ses donn\u00e9es en cas de perte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cloud_Computing_Solutions\"><\/span><strong>Solutions d'informatique en nuage<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s peuvent aider les entreprises \u00e0 passer \u00e0 l'informatique d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e. Ces fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s peuvent aider les entreprises \u00e0 passer \u00e0 l'informatique d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e. <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/services\/cloud-consulting-services\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">services en nuage<\/a> peuvent offrir une vari\u00e9t\u00e9 d'options allant des applications fournies en tant que service (SaaS) aux plateformes et \u00e0 l'infrastructure en tant que service (IaaS). Gr\u00e2ce aux services bas\u00e9s sur l'informatique en nuage, les entreprises peuvent facilement s'adapter \u00e0 des demandes croissantes sans avoir \u00e0 investir dans des centres de donn\u00e9es et des infrastructures informatiques co\u00fbteux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Help_Desk_Support\"><\/span><strong>Service d'assistance<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce aux services d'assistance informatique, les entreprises peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d'une assistance technique et d'un d\u00e9pannage \u00e0 distance, ce qui leur permet de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes rapidement et avec un minimum d'interruption de leurs activit\u00e9s. Lorsque les probl\u00e8mes sont trop complexes pour \u00eatre r\u00e9solus en interne ou qu'ils surviennent en dehors des heures de bureau, les techniciens du service d'assistance informatique sont disponibles pour fournir une assistance \u00e0 distance dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec un large \u00e9ventail d'offres de services, un fournisseur de services informatiques g\u00e9r\u00e9s peut s'av\u00e9rer \u00eatre un atout pr\u00e9cieux pour toute entreprise !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Why_Do_You_Need_Managed_IT_Services\"><\/span><strong>Pourquoi avez-vous besoin de services informatiques g\u00e9r\u00e9s ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"280\" src=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/affordable-IT-support-with-MSPs-quote.jpg\" alt=\"support informatique abordable avec les MSP devis\" class=\"wp-image-15264\" srcset=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/affordable-IT-support-with-MSPs-quote.jpg 960w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/affordable-IT-support-with-MSPs-quote-300x88.jpg 300w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/affordable-IT-support-with-MSPs-quote-768x224.jpg 768w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/affordable-IT-support-with-MSPs-quote-18x5.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Que vous soyez une petite ou une moyenne entreprise, ces fournisseurs de services peuvent vous aider \u00e0 tirer pleinement parti des derni\u00e8res technologies.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates curieux de savoir ce que vous obtiendrez en retour d'un investissement dans un service de gestion informatique, voici quelques-uns des avantages les plus courants :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cut_Down_on_IT_Expenses\"><\/span><strong>R\u00e9duire les d\u00e9penses informatiques<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les PME peuvent obtenir une assistance informatique abordable aupr\u00e8s des MSP plut\u00f4t que de constituer une \u00e9quipe en interne. Le mod\u00e8le de paiement \u00e0 l'utilisation permet aux propri\u00e9taires d'entreprises de ne payer que pour les services qu'ils utilisent, ce qui leur donne la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour \u00e9voluer en fonction de leurs besoins.<\/p>\n\n\n\n<p>Leurs conditions contractuelles signifient \u00e9galement que vous n'avez pas \u00e0 vous pr\u00e9occuper de tout le processus d'embauche et de formation du personnel informatique. Vous pouvez payer pour ce dont vous avez besoin au lieu de vous pr\u00e9occuper des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 la pr\u00e9sence d'employ\u00e9s \u00e0 temps plein.<\/p>\n\n\n\n<p>Par <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/what-is-outsourcing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">externalisation de l'informatique<\/a> les services g\u00e9r\u00e9s, la planification interne et la gestion des d\u00e9penses deviennent plus faciles. Les d\u00e9penses pr\u00e9visibles et r\u00e9guli\u00e8res des formules d'abonnement peuvent \u00e9galement aider \u00e0 pr\u00e9voir vos d\u00e9penses informatiques sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Take_Advantage_of_IT_Specialists%E2%80%99_Knowledge\"><\/span><strong>Tirer parti des connaissances des sp\u00e9cialistes de l'informatique<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les services informatiques g\u00e9r\u00e9s constituent une ressource pr\u00e9cieuse pour les entreprises, qui peuvent ainsi tirer parti des connaissances d'experts. Que vous soyez dans le secteur de la finance, <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/10-healthcare-technology-trends-2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">soins de sant\u00e9<\/a>Qu'il s'agisse de l'industrie automobile, du commerce de d\u00e9tail, du secteur juridique ou d'autres secteurs sp\u00e9cifiques, les MSP poss\u00e8dent l'exp\u00e9rience n\u00e9cessaire pour fournir des solutions sur mesure.<\/p>\n\n\n\n<p>Les MSP connaissent parfaitement les r\u00e9glementations en vigueur dans les diff\u00e9rents secteurs d'activit\u00e9, les exigences en mati\u00e8re de conformit\u00e9, ainsi que les technologies et pratiques les plus r\u00e9centes. Cette expertise est essentielle pour att\u00e9nuer les risques et garantir le bon fonctionnement de votre infrastructure au fil du temps.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu'il s'agit de projets informatiques complexes, un partenariat avec des experts peut vous aider \u00e0 d\u00e9velopper une solution qui respectera votre budget et votre calendrier. Ils peuvent facilement comprendre le langage du secteur, ce qui permet aux entreprises de communiquer plus facilement leurs besoins et d'obtenir les r\u00e9sultats souhait\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Provide_Service_Reliability\"><\/span><strong>Assurer la fiabilit\u00e9 du service<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Outre l'expertise des MSP, vos clients peuvent \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier des ressources qu'ils fournissent. La constitution d'\u00e9quipes internes peut s'av\u00e9rer difficile, et les entreprises n\u00e9gligent souvent le fait que les op\u00e9rations informatiques n\u00e9cessitent beaucoup de ressources.<\/p>\n\n\n\n<p>En vous associant \u00e0 un MSP fiable, vous montrez \u00e0 vos clients que vous pouvez compter sur eux et vous minimisez les interruptions. En outre, les accords fournisseur-client ou les accords de niveau de service (SLA) d\u00e9finissent clairement les attentes et les d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n<p>Les accords de niveau de service (SLA) sont des accords personnalis\u00e9s entre un MSP et un client qui d\u00e9crivent la qualit\u00e9 de service attendue. Gr\u00e2ce \u00e0 cet accord, vous avez l'assurance que l'assistance informatique que vous recevez r\u00e9pond \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques et qu'elle ne perturbe pas le fonctionnement normal de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Free_Your_In-House_Team\"><\/span><strong>Lib\u00e9rez votre \u00e9quipe interne<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s ont des horaires flexibles, ce qui signifie qu'ils peuvent s'adapter \u00e0 votre emploi du temps pour effectuer les mises \u00e0 jour et la maintenance des syst\u00e8mes en dehors des heures de travail. Vos autres employ\u00e9s peuvent alors se concentrer sur les processus fondamentaux de l'entreprise, ce qui la rend plus productive.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout cela est possible gr\u00e2ce \u00e0 leurs services de surveillance \u00e0 distance. Ce service offre une surveillance 24\/7 et une maintenance informatique proactive, ce qui signifie que votre \u00e9quipe peut \u00eatre assur\u00e9e que votre infrastructure fonctionne efficacement sans avoir \u00e0 \u00eatre sur place en permanence.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame lorsque votre \u00e9quipe n'est pas au travail, votre entreprise continuera \u00e0 fonctionner sans heurts gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure disponibilit\u00e9 et \u00e0 de meilleures performances.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/woman-using-her-laptop-1024x684.jpg\" alt=\"femme utilisant son ordinateur portable\" class=\"wp-image-15265\" srcset=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/woman-using-her-laptop-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/woman-using-her-laptop-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/woman-using-her-laptop-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/woman-using-her-laptop-1536x1026.jpg 1536w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/woman-using-her-laptop-18x12.jpg 18w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/woman-using-her-laptop-1200x801.jpg 1200w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/woman-using-her-laptop.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Secure_and_Stable_IT_Operations\"><\/span><strong>Des op\u00e9rations informatiques s\u00fbres et stables<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Quatre-vingt-onze pour cent des organisations espagnoles, soit plus de neuf entreprises espagnoles sur dix, ont subi une cyberattaque r\u00e9ussie, selon la&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/cyber-edge.com\/cyberthreat-defense-report-2022\/\"><u>CyberEdge Group 2022 Rapport sur la d\u00e9fense contre les cybermenaces (CDR)<\/u><\/a>. Il s'agit d'une statistique alarmante dont les entreprises devraient tenir compte.<\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des chefs d'entreprise sont conscients de la n\u00e9cessit\u00e9 de prot\u00e9ger leurs donn\u00e9es, mais ils ne connaissent pas forc\u00e9ment les meilleurs moyens de le faire. En outre, la mise en place d'outils et de protocoles de services de s\u00e9curit\u00e9 peut s'av\u00e9rer difficile, en particulier pour les petites entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p>Heureusement, le recours \u00e0 un fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s offre des solutions de s\u00e9curit\u00e9 avanc\u00e9es qui couvrent votre entreprise sous tous les angles. Leurs experts peuvent vous aider en surveillant et en corrigeant syst\u00e9matiquement votre plateforme de s\u00e9curit\u00e9. Cela permet de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es et de garantir la conformit\u00e9 avec les r\u00e9glementations du secteur !<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier de ces avantages et de bien d'autres encore en faisant appel \u00e0 des prestataires de services g\u00e9r\u00e9s. Ils peuvent faciliter le processus de gestion de votre infrastructure informatique et autres, lib\u00e9rant ainsi les ressources internes pour qu'elles se concentrent sur les activit\u00e9s principales de l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_Qualities_to_Look_for_Managed_IT_Services_Providers\"><\/span><strong>Les qualit\u00e9s \u00e0 rechercher chez les fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Avec le bon MSP \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s, vous pouvez maintenir en toute confiance le d\u00e9veloppement de votre entreprise tout en gagnant en tranquillit\u00e9 d'esprit.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la s\u00e9lection d'un fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s, veillez \u00e0 rechercher les qualit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_good_track_record_of_successful_projects\"><\/span><strong>Une bonne exp\u00e9rience de projets r\u00e9ussis<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Personne ne veut \u00eatre le premier \u00e0 essayer quelque chose de nouveau. Un fournisseur ayant \u00e0 son actif de nombreux projets r\u00e9ussis montre qu'il a l'exp\u00e9rience, les ressources et la confiance n\u00e9cessaires pour tenir ses promesses.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Transparent_pricing\"><\/span><strong>Une tarification transparente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Un MSP doit \u00eatre transparent avec les co\u00fbts de ses clients au lieu de leur laisser des frais cach\u00e9s. Un fournisseur qui n'est pas transparent d\u00e8s le d\u00e9part a peu de chances de convenir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reliable_customer_service\"><\/span><strong>Un service client fiable<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Du d\u00e9but \u00e0 la fin, votre MSP doit offrir un service client\u00e8le 24 heures sur 24 afin de garantir la r\u00e9solution rapide de tout probl\u00e8me ou de toute question. Cela signifie qu'il n'y a pas de retard dans la r\u00e9ponse aux questions et dans la satisfaction des attentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec ces qualit\u00e9s, vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que toutes vos op\u00e9rations informatiques sont entre de bonnes mains. Votre entreprise n'aura plus \u00e0 se soucier des pannes de syst\u00e8me ou des cyberattaques et pourra commencer \u00e0 prosp\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/list-of-dates-in-a-notebook-1024x682.jpg\" alt=\"liste de dates dans un carnet\" class=\"wp-image-15266\" srcset=\"https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/list-of-dates-in-a-notebook-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/list-of-dates-in-a-notebook-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/list-of-dates-in-a-notebook-768x511.jpg 768w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/list-of-dates-in-a-notebook-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/list-of-dates-in-a-notebook-18x12.jpg 18w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/list-of-dates-in-a-notebook-1200x799.jpg 1200w, https:\/\/www.startechup.com\/wp-content\/uploads\/list-of-dates-in-a-notebook.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Top_Offshore_Managed_IT_Services_Providers\"><\/span><strong>Principaux fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s offshore<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous envisagez de faire appel \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de gestion informatique en 2023, voici quelques-uns des principaux fournisseurs de services que vous devriez prendre en consid\u00e9ration :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"StarTechUP\"><\/span><strong>StarTechUP<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Bas\u00e9 aux Philippines, StarTechUP propose <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/services\/managed-it-services\/\">Services de gestion informatique<\/a> qui apportent une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e \u00e0 nos clients. Avec un large \u00e9ventail d'exp\u00e9riences, depuis les applications mobiles destin\u00e9es aux consommateurs jusqu'aux syst\u00e8mes \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise, ils offrent des solutions qui peuvent aider toute entreprise \u00e0 se d\u00e9velopper et \u00e0 atteindre son plein potentiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Que vous recherchiez des services pour aider votre personnel existant, supprimer les nuances quotidiennes ou apporter une assistance technique, StarTechUP offre la flexibilit\u00e9 et l'expertise n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez les contacter <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/contact\/\"><u>ici<\/u><\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Accenture\"><\/span><strong>Accenture<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En tant que leader mondial de l'informatique, les services g\u00e9r\u00e9s d'Accenture sont un guichet unique pour les services en nuage ! Ils vous couvrent, de la gestion de votre infrastructure cloud \u00e0 la veille des derni\u00e8res tendances technologiques, en passant par la s\u00e9curisation de vos syst\u00e8mes et l'assurance que tout fonctionne comme une machine bien huil\u00e9e. Avec leur aide, votre entreprise peut atteindre de nouveaux niveaux de performance et de r\u00e9ussite dans le cloud.<\/p>\n\n\n\n<p>Envoyez-leur une demande de renseignements <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.accenture.com\/us-en\/about\/contact-us\"><u>ici<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blackthorn_Vision\"><\/span><strong>Vision du prunellier<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9cennies d'exp\u00e9rience de Blackthorn Vision la placent en t\u00eate des fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s en Ukraine. Offrant des services de technologie d'entreprise, leur <a href=\"https:\/\/www.startechup.com\/fr\/blog\/web-development-best-practices-2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">expertise dans le domaine du web<\/a>Ses comp\u00e9tences en mati\u00e8re de conception et de d\u00e9veloppement d'applications de bureau, mobiles et en nuage font d'elle le partenaire id\u00e9al pour votre projet.<\/p>\n\n\n\n<p>Contactez-les <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blackthorn-vision.com\/#contact-form\"><u>ici<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Turrito_Networks\"><\/span><strong>R\u00e9seaux Turrito<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Turrito est un fournisseur de solutions technologiques en Afrique du Sud qui peut aider votre entreprise dans tous les domaines, de la connectivit\u00e9 r\u00e9seau \u00e0 l'h\u00e9bergement de services en nuage et aux d\u00e9ploiements Microsoft. Il propose des services g\u00e9r\u00e9s et une assistance informatique de premier ordre pour que votre entreprise soit toujours au top. Que vous ayez besoin d'aide en mati\u00e8re de Business Intelligence ou que vous souhaitiez acc\u00e9der aux derni\u00e8res solutions technologiques, vous pouvez compter sur cette \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez leur envoyer une demande de renseignements <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.turrito.com\/contact-us\/\"><u>ici<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"CompuData\"><\/span><strong>CompuData<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>CompuData, entreprise informatique de Philadelphie d\u00e9tenue par des femmes, vous couvre avec ses services informatiques g\u00e9r\u00e9s de premier ordre qui peuvent aider les petites et moyennes entreprises \u00e0 maximiser leur productivit\u00e9 et leurs profits en utilisant les bonnes solutions technologiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils peuvent fournir les services suivants<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>S\u00e9curit\u00e9 et surveillance des syst\u00e8mes<\/li>\n\n\n\n<li>Service d'assistance \u00e0 distance<\/li>\n\n\n\n<li>Migrations vers le nuage et vers les syst\u00e8mes de messagerie \u00e9lectronique<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion des appareils mobiles<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion des fournisseurs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez en savoir plus sur leurs services, vous pouvez les contacter <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.compudata.com\/contact-us\/\"><u>ici<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous trouverez parmi ces fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s hautement cot\u00e9s ceux qui conviendront le mieux \u00e0 votre entreprise. Avec leur aide, vous pouvez acc\u00e9der aux derni\u00e8res technologies et avoir l'esprit tranquille en sachant que votre entreprise est entre de bonnes mains.<\/p>\n\n\n\n<p>Envisagez de contacter l'un de ces fournisseurs d\u00e8s aujourd'hui et d\u00e9couvrez les nombreux avantages qu'ils ont \u00e0 offrir !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les services de s\u00e9curit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s sont l'une des orientations les plus courantes. Alors pourquoi avez-vous besoin de services informatiques g\u00e9r\u00e9s ? 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