Les entreprises du monde entier sont poussées vers la "nouvelle normalité" des pratiques commerciales axées sur le numérique. Les entreprises et les travailleurs humains qui composent les processus commerciaux actuels recherchent constamment de nouvelles méthodes pour les numériser et les améliorer.
La modernisation est l'amélioration ou la mise à niveau du code existant et de l'infrastructure physique (usines, machines, processus, etc.) afin d'améliorer la qualité des produits et d'offrir une valeur ajoutée aux consommateurs pour atteindre les objectifs commerciaux. Elle est également entreprise pour s'engager dans une concurrence proactive et obtenir des avantages concurrentiels.
Toutes les entreprises le font en permanence pour survivre, se développer et réussir dans un environnement commercial compétitif. Cependant, cet article de blog se penche sur les cinq éléments les plus essentiels d'une stratégie de modernisation réussie. En comprenant ces éléments clés, vous pourrez créer un plan qui aidera votre entreprise à garder une longueur d'avance. Continuez à lire pour en savoir plus !
Types de stratégie
Stratégie concurrentielle
Le premier type de la stratégie de modernisation dans la gestion stratégique est la stratégie concurrentielle. Il s'agit d'une stratégie qui intègre l'influence de la situation extérieure et les préoccupations relatives au statut d'une entreprise. L'objectif du processus concurrentiel est d'obtenir un avantage sur le marché par rapport aux concurrents.
Le fondement d'une stratégie concurrentielle réussie est un avantage concurrentiel à long terme.
Le fondement d'une stratégie concurrentielle réussie est un avantage concurrentiel à long terme. Les stratégies qui aboutissent à un certain caractère unique sur le marché procurent un avantage concurrentiel. La stratégie de contraste, la stratégie de concentration ou de niche de marché, et la stratégie de faible coût sont quelques exemples de stratégies concurrentielles.
Un avantage concurrentiel est une caractéristique qui permet à une organisation commerciale de surpasser ses concurrents sur le marché. Les techniques et les efforts de l'entreprise constituent la stratégie concurrentielle. Il incombe à une entreprise d'attirer les clients et de les livrer.
Des valeurs supérieures leur sont offertes par la réalisation de leurs objectifs et le renforcement de la position de l'entreprise sur le marché. Par conséquent, la stratégie concurrentielle comporte une composante compétitive. Les techniques qui énoncent plusieurs façons de développer un avantage concurrentiel vivable sont incluses dans le processus concurrentiel.
La stratégie concurrentielle se concentre sur le plan d'action de la direction. L'objectif de la stratégie concurrentielle est de gagner le cœur des clients en répondant à leurs besoins. Enfin, l'objectif est de surpasser les concurrents et d'obtenir un avantage concurrentiel.
Stratégie d'entreprise
Deuxièmement, dans la gestion stratégique, la stratégie d'entreprise est une sorte de stratégie. Elle est élaborée au niveau supérieur par l'organisation diversifiée de la haute direction. En outre, la stratégie d'entreprise établit des objectifs à long terme et a un large impact sur toutes les unités commerciales.
Les composantes de la stratégie d'entreprise
Quels sont les aspects les plus essentiels de la stratégie d'une entreprise ? Il est alors temps de mettre en œuvre les éléments de la stratégie d'entreprise spécifiés précédemment, qui sont énumérés ci-dessous :
- Visioning
- Fixation des objectifs
- Allocation des ressources
- Hiérarchisation des compromis stratégiques
Stratégie d'entreprise
La troisième des différentes formes de stratégies marketing (gestion stratégique) est une stratégie commerciale. La stratégie commerciale est développée au niveau de l'unité. Cette approche se concentre sur le renforcement de la position concurrentielle du produit ou du service de l'entreprise.
Les approches concurrentielles et coopératives sont combinées dans les stratégies commerciales. Le site stratégie commerciale couvre l'ensemble des activités et des techniques permettant de s'opposer aux concurrents. Et la gestion du comportement traite de diverses questions stratégiques. Les plans d'action constituent une stratégie d'entreprise.
La stratégie d'entreprise suit fréquemment le processus d'entreprise. Les gestionnaires stratégiques sont ceux qui déterminent comment utiliser au mieux les ressources d'une entreprise. Les managers adaptent également leur état d'esprit pour acquérir un avantage concurrentiel sur leurs concurrents du marché.
Les entreprises sont confrontées à de nombreuses difficultés stratégiques lorsqu'elles mènent des stratégies commerciales. Le développement de produits, l'intégration, l'expansion du marché, la diversification et d'autres aspects de la stratégie d'entreprise sont prioritaires. Pour rester compétitive, la direction doit réussir à répondre à toutes ces préoccupations.
Les composantes de la stratégie d'entreprise
Un cadre de base de la stratégie d'entreprise comprend 7 (sept) composants qui incluent :
- Vision, mission et valeurs
- Objectifs à long terme de votre stratégie commerciale
- Objectifs financiers
- Objectifs opérationnels pour votre stratégie d'entreprise
- Objectifs du marché ou création de valeur pour le client
- Analyse SWOT
- Plans d'action en matière de stratégie commerciale
Stratégie opérationnelle
Enfin, la stratégie opérationnelle est un type de stratégie du management stratégique qui donne forme à l'unité opérationnelle d'une organisation. Un plan opérationnel est établi au niveau du terrain pour atteindre des objectifs à court terme. Une entreprise peut développer un système opérationnel. Prenons l'exemple de ses zones de vente. Dans certaines entreprises, les managers créent un plan opérationnel pour les objectifs annuels de chaque division.
Composantes de la stratégie opérationnelle
Six composantes ou facteurs principaux composent une stratégie opérationnelle. Par exemple :
- Création et positionnement du système de fabrication
- Concentrer les activités de production, de fabrication et de services
- Conception et développement de produits ou de services
- Sélection de la technologie et développement du processus
- Distribution des ressources
- La planification de la capacité, des installations et de l'aménagement
Avantages de la stratégie de modernisation
Le monde de la technologie évolue rapidement. En raison d'un manque de maintenance et de services, il est difficile de corriger les défauts et autres problèmes lorsque la technologie devient obsolète. Les entreprises ne peuvent pas survivre dans l'économie concurrentielle d'aujourd'hui en utilisant cette technique désuète.
Votre application mobile doivent être conviviales, offrir une expérience client positive et suivre l'évolution du marché pour surpasser vos concurrents. Les applications monolithiques connaissent une nouvelle vie grâce à la technologie stratégie de services de modernisation des applications.
Cependant, voici les avantages attendus de la modernisation des applications qui permettent de comprendre les défis auxquels une entreprise est confrontée lorsqu'elle travaille avec des systèmes existants.
Percées technologiques
Grâce à la modernisation, l'homme s'est posé sur la lune et peut désormais explorer l'univers plus en profondeur. Grâce aux percées techniques, les gens peuvent voyager, communiquer et collaborer pour le bien de la civilisation mondiale dans son ensemble. Les chemins de fer, les autoroutes et l'industrie aéronautique s'appuient sur le développement technologique pour fournir des services aux gens.
Aide à augmenter la productivité des employés
En cette ère numérique, tout le monde veut rester à la pointe des nouvelles technologies. Cependant, si vous continuez à utiliser des logiciels ou des technologies obsolètes, la satisfaction de vos employés en pâtira, ce qui aura un impact sur leur productivité.
Lorsqu'une entreprise se développe, du personnel supplémentaire est embauché. Par conséquent, les former à l'utilisation d'un système informatique obsolète est coûteux et prend du temps. En revanche, la technologie contemporaine permet d'automatiser les opérations fastidieuses et répétitives, et il est facile de former le nouveau personnel.
Améliorer l'expérience client
Selon des études, 70 à 75 % des clients sont prêts à payer davantage pour une expérience client de qualité supérieure. De nombreuses entreprises proposent des services et des produits similaires. Alors, dans un marché aussi encombré, qu'est-ce qui permet à votre entreprise ou à votre marque de se démarquer ?
Par conséquent, les individus peuvent en conclure qu'une expérience client positive est tout aussi nécessaire qu'un prix bas. D'autre part, le service clientèle souffre de vieux systèmes hérités. Il est donc délicat d'offrir une solution rapide et efficace pour ces applications.
Les applications modernes peuvent bénéficier de l'environnement en nuage. Il est simple de récupérer toutes les données et informations en cas de besoin. Les clients peuvent naviguer rapidement dans votre système après la modernisation des applications.
Renforcement de la sécurité
Qu'il s'agisse de données de consommateurs ou de données professionnelles, la sécurisation des données est l'une des préoccupations les plus pressantes des entreprises. Cybersécurité Les dangers existent toujours si vous décidez de ne pas vous lancer dans l'aventure, et les cybercriminels cherchent des cibles faciles.
Mettre en œuvre des moyens modernes pratiques de cybersécurité pour éviter d'être victime de vos processus de travail, de la collecte de données et d'autres services. Les technologies de sécurité sont également nécessaires pour garantir la sécurité des données de vos clients.
Cela les encourage également à fournir davantage d'informations, ce qui vous aidera à améliorer votre marketing ciblé et vos futures actions de sensibilisation. Ces informations sont utiles pour la recherche et l'analyse des clients.
Contribue à augmenter les flux de revenus
Modernisation des applications peut également aider les entreprises à développer leurs sources de revenus. Lorsqu'une entreprise choisit d'étendre ses activités, elle peut ajouter des services ou des procédures supplémentaires pour répondre aux besoins de ses clients.
Toutes les entreprises doivent appliquer de nouveaux services ou procédures pour gagner cette lutte commerciale. Vous pouvez moderniser votre application afin d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux services ou d'utiliser de nouvelles technologies. technologies d'automatisation de l'apprentissage automatique qui améliorent l'expérience client et augmentent les revenus. Un client satisfait est plus susceptible de promouvoir une entreprise, ce qui se traduit par un plus grand nombre de prospects.
Heureusement, les organisations peuvent bénéficier des technologies actuelles sans encourir de coûts élevés. La modernisation des applications est un moyen peu coûteux de réduire les dépenses tout en augmentant la flexibilité et la collaboration.
Moins de main-d'œuvre et plus d'automatisation
La technologie moderne permet de réduire les coûts et l'utilisation des ressources d'une entreprise grâce aux avancées industrielles. Le développement industriel stimule la production et les revenus grâce aux machines automatisées.
Mode de vie sain
Les méthodes modernes d'apprentissage et d'enseignement sensibilisent également les individus à leur santé et à leur condition physique. Les pays en développement qui n'ont qu'un accès limité aux ressources éducatives sont moins sensibilisés aux situations d'urgence essentielles. mesures en faveur de la santé et de la forme physique.
La majeure partie des applications informatiques a cinq ans ou plus. Lorsque la technologie devient obsolète, ses caractéristiques et ses fonctions nuisent à l'entreprise. Les systèmes hérités peuvent également dégrader l'expérience client, ce qui nuit à une marque ou à un service.
Les 5 éléments les plus essentiels d'une stratégie de modernisation
Les citoyens veulent plus que jamais des services gouvernementaux en ligne, et les organismes d'État découvrent qu'ils doivent mettre à niveau leurs anciens systèmes vieillissants pour offrir des outils numériques plus rapides et plus efficaces. Parce que solutions numériques d'entreprise datant souvent de plusieurs dizaines d'années, les données et les applications sont souvent difficiles à transférer, ce qui nécessite des migrations coûteuses, représentant plusieurs millions de dollars, vers des plateformes plus flexibles et modernes.
Bien que l'équipe informatique et l'objectif stratégique de chaque État pour le remplacement de ces systèmes diffèrent, les responsables s'accordent sur quelques éléments essentiels d'une modernisation réussie. Vous trouverez ci-dessous les cinq aspects importants d'une stratégie de modernisation :
1. Fixer des objectifs clairs
La modernisation de vos applications peut être un processus long, comprenant de nombreuses tâches. La définition d'objectifs clairs et séquentiels peut garantir que votre équipe se concentre sur les bons paramètres, dans le bon ordre, au cours d'un processus qui peut autrement prendre beaucoup de temps.
Les entreprises peuvent réaliser leurs objectifs de modernisation à long terme en concentrant les ressources et les actions de l'entreprise sur les étapes pertinentes.
Les entreprises peuvent réaliser leurs objectifs de modernisation à long terme en concentrant les ressources et les actions de l'entreprise sur les étapes pertinentes. Les objectifs établissent également des critères de performance. Ils vous permettent d'évaluer fréquemment l'efficacité de votre effort et, si nécessaire, de prendre des mesures correctives pour maintenir l'ensemble de l'effort sur la bonne voie et dans les délais.
2. Analyser les ressources
Lors de la création d'une feuille de route de modernisation, il est essentiel de s'assurer que les bonnes personnes font les bonnes tâches. Votre équipe pourra diviser pour mieux régner en désignant des experts en la matière (PME) pour chaque application. Ces PME sont également essentielles pour l'avenir car elles permettent aux autres membres de l'équipe, notamment aux nouveaux employés, de s'appuyer sur elles lors de l'apprentissage de systèmes nouveaux ou anciens.
Il est essentiel d'évaluer les compétences des membres de votre équipe technique. Vous vous assurerez qu'ils sont affectés au domaine d'application le plus pertinent et le plus approprié. Au final, cela créera un environnement favorable qui permettra une croissance plus rapide.
3. Stabiliser le leadership
Les projets de modernisation sont souvent énormes, longs, effrayants et coûteux. La stabilité organisationnelle est essentielle pour mettre en œuvre un effort de modernisation efficace, tant au niveau de la direction qu'au sein de la R&D.
Vous voulez que tout le monde, y compris vos clients, vos partenaires et vos employés, sente que vous tenez le gouvernail d'une main ferme. Élaborer une stratégie systématique pour les changements organisationnels significatifs qui doivent être mis en œuvre. modernisation des applications toujours. Enfin, un leadership technique mature garantira que vos objectifs commerciaux ne seront pas mis en péril au cours du processus et qu'ils seront au contraire prioritaires.
4. Mettre en œuvre les changements
Vous pouvez commencer à déployer les mises à niveau lorsque vous avez identifié vos priorités. Chaque mise à niveau a besoin de son chef de projet, de son équipe, de son flux de travail et de son budget.
Les mises à niveau vous feront perdre du temps sur d'autres projets, alors planifiez en conséquence. Pour réduire la pression sur les ressources internes, vous trouverez peut-être plus rentable de recruter consultants extérieurs.
Tester les mises en œuvre à petite échelle avant de procéder à une adoption à grande échelle afin de réduire les perturbations causées par la numérisation.
5. Être agile et centré sur l'utilisateur
Cherchez des moyens d'obtenir des avantages plus rapidement lors de la mise en œuvre de la modernisation. Évitez l'approche du "big bang", qui se construit progressivement vers une version unique et complète des systèmes, ce qui peut prendre des mois avant de voir les résultats. Divisez la feuille de route de la modernisation en tranches de livraison distinctes, les fonctions utilisables étant publiées régulièrement.
Il est préférable d'être incomplet et rapide que complet et lent, tant que vous obtenez fréquemment les commentaires des utilisateurs du système et que vous les utilisez pour prendre vos décisions. (Les clients, les employés et toute autre personne qui interagit avec votre entreprise, comme les organismes de réglementation, les fournisseurs et les membres de la communauté, pourraient tous être des utilisateurs de vos systèmes).
Maintenez une approche de l'agilité centrée sur l'utilisateur en prêtant attention aux réponses des clients et du personnel et en étant réactif pour incorporer leurs commentaires dans vos conceptions. Introduisez de nouvelles fonctionnalités afin de pouvoir les tester sur une variété de profils d'utilisateurs et de clients. Vous pouvez, par exemple, tester deux fonctionnalités distinctes sur le même groupe de consommateurs ou la même région géographique pour voir si elles suscitent des réponses différentes.
Conclusion : Comment les éléments de la stratégie de modernisation peuvent améliorer votre entreprise
La modernisation affecte votre organisation à plus d'un titre. Elle améliore notamment l'efficacité, la commodité, la communication, la sensibilisation des consommateurs, la sécurité et les canaux de marketing. Il s'agit d'offrir à vos clients une meilleure expérience et de s'engager plus profondément avec eux.
Cet article de blog est conçu pour vous fournir un contexte précieux pour comprendre ce qu'une approche de modernisation pourrait impliquer et dans quelle mesure elle serait bénéfique pour votre entreprise.
