Le pour et le contre de l'externalisation du développement de logiciels

14 septembre 2022

avantages et inconvénients de l'externalisation du développement de logiciels

Il n'est plus rare que les entreprises externalisent certains aspects de leurs activités. Même les grands noms de l'industrie s'appuient sur des sociétés tierces pour accélérer certains aspects de leurs opérations.

Qu'il s'agisse d'économiser de l'argent ou d'être compétitif, l'externalisation présente de nombreux avantages, mais il y a aussi certains risques à prendre en compte.

Pensez-vous que l'externalisation est la meilleure option pour vous ? Examinons les avantages et les inconvénients de l'externalisation du développement de logiciels, qui peuvent vous aider à prendre une décision :

Les avantages de l'externalisation du développement de logiciels

le développement de logiciels dans une réunion

1. Concentrez-vous sur votre activité principale

Si certaines entreprises choisissent de conserver le développement de logiciels en interne, l'externalisation des projets peut souvent être une option plus productive. Votre personnel interne est limité par le temps ou la qualité, tandis que l'externalisation vous offre à la fois la flexibilité et l'expertise qui améliorera le résultat de tout projet.

Les équipes internes sont formidables, mais elles peuvent être très dispersées. C'est particulièrement vrai pour les projets logiciels où la qualité ne doit jamais être compromise. Pour gagner du temps et éviter le stress, évitez de bricoler votre projet de développement mobile ou web.

C'est aussi la meilleure option si vous avez un autre projet en cours de réalisation, car il n'y aura pas de distractions de part et d'autre de l'accord, ce qui rendra les choses plus faciles pour toutes les parties concernées !

2. Réduction des coûts

Externaliser votre projet de développement de logiciels à l'étranger pourrait être votre meilleure idée si votre objectif principal est de réduire le coût de ce projet. De plus, vous n'êtes pas le premier propriétaire d'entreprise à le faire.

Selon le Étude 2020 de DeloitteEn effet, 70% des entreprises qui choisissent d'externaliser leurs projets de développement de logiciels le font pour économiser de l'argent. Il n'est pas étonnant que le secteur de l'externalisation soit en plein essor !

L'Amérique latine, l'Europe de l'Est et l'Asie sont les régions que vous devez prendre en considération lorsque vous recherchez des tarifs abordables. Profitez des économies d'échelle, car les équipes externalisées de ces régions ont souvent accès à des ressources moins coûteuses.

3. Accès à des développeurs talentueux

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Avez-vous des langages de programmation préférés que vous souhaitez utiliser pour votre projet ? Si c'est le cas, vous devez savoir que l'un des avantages de l'externalisation du développement de logiciels est l'accès à un vivier mondial de talents.

Le plus souvent, les équipes délocalisées disposent d'une multitude de compétences et d'expériences qui ne sont peut-être pas disponibles sur votre marché local. Vous pouvez trouver des développeurs possédant l'expertise dont vous avez besoin pour bien faire le travail.

Les équipes dédiées des pays en développement parlent également couramment l'anglais, de sorte qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter des barrières de communication.

4. Vous n'avez pas à vous soucier de la gestion d'une équipe de développeurs.

Ce n'est peut-être pas le plus évident des avantages de l'externalisation du développement de logiciels, mais vous pouvez trouver pratique de ne pas avoir à gérer une autre équipe. Vous pouvez éviter ces maux de tête car la société d'externalisation s'occupe de tout.

Le processus de recrutement, la gestion et le contrôle de la qualité d'une équipe de développeurs ne sont plus votre problème. Comme pour l'embauche d'une équipe de développement interne, vous avez toujours la possibilité de voir les compétences et l'expérience de l'équipe d'externalisation qui travaillera pour vous.

Non seulement vous gagnerez du temps en évitant tous les processus de recrutement et de formation, mais vous obtiendrez également l'équipe de vos rêves !

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5. Application de technologies innovantes

Outre les développeurs talentueux, l'accès à la pile technologique est certainement un atout dans le développement de logiciels externalisés. L'intelligence artificielle, l'automatisation et l'apprentissage automatique ne sont que quelques-unes des technologies les plus utilisées dans les projets informatiques, et les utiliser dans le vôtre attirerait davantage de clients dans votre entreprise.

Vous ne pouvez pas compter entièrement sur votre équipe de développement interne pour suivre l'évolution des technologies actuelles, et encore moins pour se perfectionner en si peu de temps. Étant donné que le développement de logiciels évolue rapidement, il est préférable d'affecter vos ressources internes aux activités principales de votre entreprise.

Avec les développeurs de logiciels externalisés, vous pouvez être sûr de travailler avec des professionnels expérimentés. Ils sont toujours au fait des technologies les plus innovantes du secteur, ce qui vous donne un avantage concurrentiel dans votre secteur !

6. Commercialisation plus rapide de votre produit logiciel

Un aspect important de la commercialisation de votre produit logiciel est le temps qu'il faut pour atteindre votre public cible. Cependant, vous pouvez gagner beaucoup de temps en externalisant le développement de logiciels.

planification de la stratégie de marketing

En faisant équipe avec des professionnels dotés d'une expertise technique pour travailler sur votre produit, vous pouvez mettre votre produit sur le marché plus rapidement et vous assurer qu'il répond aux dernières normes. Ils peuvent prendre en charge tous les aspects du développement, de la conception au codage et aux tests.

Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur d'autres aspects du marketing, tels que la promotion et les ventes. C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises externalisent le développement de logiciels. C'est certainement un choix judicieux si vous voulez rester compétitif sur le marché.

Les inconvénients de l'externalisation du développement de logiciels

1. Les coûts cachés

Bien que le rapport coût-efficacité soit l'un des avantages de l'externalisation du développement de logiciels, de nombreuses entreprises ont été victimes de coûts supplémentaires. Faites attention aux sociétés d'externalisation qui facturent des frais cachés pour la gestion de projet, le soutien administratif et l'électricité.

la femme qui enregistre les coûts cachés

Ces coûts cachés peuvent rapidement s'accumuler et réduire les économies réalisées grâce à l'externalisation. Tous ces éléments peuvent entraîner des retards dans les projets et des dépenses supplémentaires.

Avant d'externaliser un projet, assurez-vous d'avoir une idée claire de tous les coûts impliqués dès le début. Vous devez notamment obtenir une facturation prévisible pour vous assurer que vous ne dépenserez pas plus que votre budget.

2. Difficile de trouver la bonne société d'externalisation

De nos jours, il semble qu'il y ait une société de développement de logiciels à chaque coin de rue. La dernière chose que vous souhaitez est de vous retrouver avec une société qui ne comprend pas vos besoins ou qui n'est pas en mesure de tenir ses promesses.

Avec autant d'options, il peut être difficile de savoir par où commencer. Attendez-vous à passer beaucoup de temps à rechercher des entreprises d'externalisation dans d'autres parties du monde. Sans parler de l'important décalage horaire.

Pour éviter cela, consultez les sites Web qui passent en revue les sociétés de développement de logiciels offshore. N'oubliez pas que cette étape représente un investissement important pour la croissance de votre entreprise. Ces efforts seront récompensés lorsque vous trouverez la bonne entreprise !

3. Manque de contrôle du projet

citation du manque de contrôle de startechup

Par rapport à la collaboration avec une équipe interne, l'externalisation des services de développement vous oblige à renoncer à un certain contrôle sur le projet. Cela peut s'avérer difficile pour ceux qui aiment être aux commandes et avoir une grande influence sur tous les aspects d'un projet.

Si vous craignez un manque de contrôle, essayez une entreprise partenaire dont le style de gestion est similaire au vôtre. De cette façon, vous pouvez être sûr que votre vision du projet sera comprise et exécutée correctement.

L'équipe doit également faire des contrôles et des mises à jour réguliers pour s'assurer que tout se déroule comme prévu. Une équipe de développement dispose d'un chef de projet qui sert de personne de contact pour relayer les informations entre vous et les développeurs.

4. Risques de sécurité et problèmes de confidentialité

Faire participer des inconnus à votre projet de développement est l'un des inconvénients de l'externalisation de logiciels, même s'ils affirment être la meilleure équipe du secteur. L'externalisation comporte toujours un risque potentiel pour la sécurité.

Bien que les mêmes risques s'appliquent aux employés internes, votre communication avec une équipe offshore dépend fortement de l'internet. Votre partenaire d'externalisation peut facilement interrompre tout contact en un instant. Cela peut être effrayant pour les entreprises qui craignent les failles de sécurité et le vol de données.

vérifier les risques de sécurité

Si des mesures de sécurité ne sont pas mises en place, vos informations confidentielles risquent d'être divulguées. Les informations confidentielles de votre entreprise, telles que vos secrets commerciaux, pourraient être divulguées à vos concurrents.

Il est impératif de ne travailler qu'avec un fournisseur tiers de bonne réputation. Lorsque vous envisagez de faire appel à des développeurs de logiciels offshore, assurez-vous de vous renseigner sur leurs protocoles de sécurité et sur les mesures qu'ils prennent pour protéger les informations des clients.

5. Les coûts peuvent s'accumuler

L'un des principaux inconvénients de l'externalisation des logiciels est qu'il peut être difficile de suivre les dépenses. Si le fait de travailler avec une équipe externalisée permet de réaliser des économies à court terme, il peut être difficile de récupérer ces coûts par la suite.

Contrôler les heures de travail de l'équipe et s'assurer que les processus internes du projet respectent le calendrier peut représenter beaucoup de travail. En outre, les équipes externalisées peuvent parfois être moins réactives à vos besoins et moins flexibles en raison du décalage horaire.

Vous n'aurez peut-être pas autant de visibilité sur la façon dont votre argent est dépensé, ce qui peut rendre difficile la gestion de vos coûts à long terme. Lorsque vous envisagez d'externaliser le développement de logiciels, veillez à mettre en balance les économies à court terme et les coûts potentiels à long terme.

6. La barrière de la langue

Les entreprises d'externalisation du développement logiciel sont généralement basées dans d'autres pays. Cela peut entraîner une barrière linguistique, ce qui peut être frustrant lorsqu'il s'agit de communiquer la vision de la transformation numérique de votre entreprise.

L'idéal est d'externaliser des équipes qui peuvent parler anglais. L'un des principaux avantages de la sous-traitance en Asie est leur capacité à parler anglais. Bien que certaines entreprises n'utilisent pas les dernières technologies, votre projet pourrait prendre du retard.

Sinon, vous courez le risque d'une mauvaise communication et de malentendus. N'oubliez pas que la communication personnelle est essentielle. Veillez à organiser régulièrement des appels vidéo ou des réunions en personne pour éviter les malentendus.

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5 conseils pour réussir l'externalisation du développement de logiciels

Lorsqu'elle est bien faite, l'externalisation de logiciels peut vous faire gagner du temps et de l'argent tout en vous fournissant un produit de haute qualité. Mais lorsqu'elle est mal faite, elle peut être une erreur coûteuse. 

Voici 5 conseils pour profiter des avantages considérables de l'externalisation des logiciels : 

1. Définissez vos objectifs commerciaux 

Avant d'entrer en contact avec un partenaire d'externalisation potentiel, prenez le temps de réfléchir à ce que vous voulez réaliser avec votre projet. Quel problème essayez-vous de résoudre ? De quelles fonctionnalités avez-vous besoin ? Quel est votre budget ? Les réponses à ces questions vous aideront à trouver le bon fournisseur pour vos besoins spécifiques. 

2. Vérifiez minutieusement le profil de l'entreprise

Une fois que vous savez ce que vous recherchez, il est temps de faire vos devoirs. Parlez à votre réseau de propriétaires d'entreprises et voyez s'ils ont des recommandations à vous faire.

Une fois que vous avez réduit le nombre de vos options, prenez le temps de lire les critiques en ligne et de consulter le site web et le portfolio de votre futur fournisseur externe. Vous aurez ainsi une bonne idée de leur style de travail et saurez s'ils conviennent ou non à votre projet. 

3. Avoir un plan 

De nombreux propriétaires d'entreprise commettent l'erreur de ne pas avoir de plan clair en place. Avant de signer un contrat d'externalisation, assurez-vous de disposer d'un plan de projet détaillé décrivant les objectifs, les étapes et les résultats attendus. Cela vous permettra de vous assurer que vous et votre équipe à distance êtes sur la même longueur d'onde dès le premier jour.

planifier le projet

4. Soyez présent à chaque étape

Ce n'est pas parce que vous externalisez que vous pouvez vous laver les mains du projet... vous devez toujours être impliqué pour vous assurer que tout se déroule comme prévu. Prévoyez des réunions ou des contrôles virtuels avec votre prestataire de services afin de pouvoir suivre l'évolution du projet et donner votre avis si nécessaire. N'hésitez pas à vous manifester si quelque chose ne va pas comme vous le souhaitez... après tout, c'est votre projet !

5. Gérer les attentes 

Enfin, il est important de gérer les attentes concernant les avantages et les inconvénients de l'externalisation. Assurez-vous que votre prestataire de services sait dans quoi il s'engage et qu'il est réaliste quant à ce qu'il peut accomplir dans le cadre de votre budget et de votre calendrier.

De même, ne vous attendez pas à des miracles... comprenez que l'externalisation comporte toujours un certain risque et que des retards sont inévitables de temps à autre. Si les deux parties s'engagent dans le projet avec les yeux ouverts, tout le monde sera en mesure de surmonter les obstacles qui se présenteront en cours de route. 

faire équipe avec des développeurs de logiciels

Faisons équipe pour votre projet !

Lorsqu'il s'agit d'externaliser le développement de vos logiciels, StarTechUP est un choix évident. Notre équipe de développeurs expérimentés est experte dans une gamme de langages de programmation et possède des années d'expérience de travail avec des clients du monde entier.

Nous comprenons l'importance de respecter les délais et de produire un travail de qualité, c'est pourquoi nous garantissons à la fois le respect des délais et la satisfaction 100% pour chaque projet que nous entreprenons.

Donc, si vous recherchez une équipe de développement externalisée, fiable et abordable, qui puisse vous aider à faire passer votre entreprise au niveau supérieur, réservez dès aujourd'hui une consultation gratuite avec nous!

A propos de l'auteur : Andrea Jacinto - Rédacteur de contenu

Rédactrice de contenu dotée d'une solide expérience en matière de référencement, Andrea a travaillé avec des spécialistes du marketing numérique de différents domaines pour créer des articles optimisés qui sont informatifs, digestes et agréables à lire. Aujourd'hui, elle écrit pour StarTechUP afin de présenter les derniers développements technologiques aux lecteurs du monde entier. Vue sur Linkedin

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